當(dāng)房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候，業(yè)主到底應(yīng)該找誰(shuí)來(lái)解決問(wèn)題呢？我們就來(lái)聊一聊房屋維修的那些事兒。一、“兩書(shū)”很重要房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)一般在交樓的同時(shí)會(huì)交付業(yè)主《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。前者系房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)所售商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，載明了工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)、保修范圍、保修期和保修單位等。而后者是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)告知業(yè)主如何安全、合理、方便使用所售住宅的法律文件。一般會(huì)載明房屋平面布局、結(jié)構(gòu)、附屬設(shè)備、配套設(shè)施、詳細(xì)的結(jié)構(gòu)圖（注明承重結(jié)構(gòu)的位置）和不能占有、損壞、移裝的住宅共有部位、共用設(shè)備以及住宅使用規(guī)定和禁止行為等事項(xiàng)。商品住宅交付使用后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題找誰(shuí)來(lái)解決，上述兩書(shū)就是解決問(wèn)題的重要依據(jù)。自業(yè)主收樓之日起在保修期限內(nèi)的房屋質(zhì)量問(wèn)題，除因業(yè)主擅自拆改房屋結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量問(wèn)題外，都可以要求房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)承擔(dān)房屋維修責(zé)任。但是有時(shí)開(kāi)發(fā)企業(yè)在商品住宅售出后，委托物業(yè)管理單位維修的，要在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》寫(xiě)明委托單位，此時(shí)，業(yè)主亦可要求物業(yè)公司來(lái)承擔(dān)維修責(zé)任。二、房屋維修范圍及保修期限在正常使用條件下，房屋建筑工程的最低保修期限具體如下：1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期；4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年；5、裝修工程為2年。上述房屋保修期限的起算時(shí)間自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，因此，業(yè)主在發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的商品住宅存在施工質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，務(wù)必及時(shí)向開(kāi)發(fā)企業(yè)主張維修責(zé)任，由于業(yè)主自身怠于行使權(quán)利而造成超過(guò)保修期限的，將不能得到法律支持。