1.保險事故發(fā)生時第一時間內(nèi)通知保險公司。 2.索賠時，要向保險公司提供保險單、損失清單、發(fā)票、費(fèi)用單據(jù)和有關(guān)部門證明，如房屋漏水損失證明、氣象證明等，各項單證、證明要真實、可靠。 3.保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失，如果應(yīng)該由第三者賠償，被保險人可以向保險公司或第三者索賠。如果向保險公司索賠，被保險人自收到賠款之日起，向保險公司轉(zhuǎn)移向第三者代位索賠的權(quán)利，并積極協(xié)助，提供必要的文件及有關(guān)情況。 4.保險人如將家庭財產(chǎn)同時向幾家保險公司投保，出險后要同時向幾家保險公司報案，各保險公司將根據(jù)各自的保險金額所占比例計算賠償，各家賠償公司賠款合計不會超過被保險人的實際損失。 5.家庭財產(chǎn)中，如果房屋及室內(nèi)裝璜未足額投保，保險公司要按比例賠償，室內(nèi)財產(chǎn)分項承保，按實際損失賠付，但以不超過分項保險金額為限。 6.被保險人的索賠期限：為自其知道保險事故發(fā)生之日起，不得超過2年。

根據(jù)我國法律的相關(guān)規(guī)定，房屋漏水的賠償為： 1、當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)分析房屋漏水的具體原因，如果因開發(fā)商建房時因質(zhì)量問題造成的，當(dāng)事人可以依法提出請求維修并賠償相應(yīng)的損失 2、如果合同中未約定具體的違約責(zé)任或具體的賠償金額，或者違約責(zé)任約定不明確，當(dāng)事人可以按照實際的損失，要求對方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。損失的一方要根據(jù)實際損失要求對方賠償，包括維修房屋支出的材料費(fèi)用、聘請專業(yè)人員修理的勞務(wù)費(fèi)等。 3、如果通過協(xié)商的方法不能排除妨礙或者解決問題的，發(fā)生爭議可上訴至人民法院，法院依法受理。上訴法院解決的，當(dāng)事人應(yīng)事先搜集相關(guān)滲漏原因作為證據(jù)。