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三無產(chǎn)品怎么維權(quán)，三無產(chǎn)品如何維權(quán)

2022-04-27 15:40

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首先要明確知道購買到三無產(chǎn)品消費(fèi)者是可以維權(quán)的，根據(jù)新消法規(guī)定，若消費(fèi)者購買到“三無”產(chǎn)品，商家應(yīng)退一賠三，商品價(jià)格不足500元按500元賠償。消費(fèi)者在購買商品尤其是食品的時(shí)候，一定要特別注意其是否具備一些應(yīng)有的標(biāo)識(shí)，如生產(chǎn)日期、保質(zhì)期以及一些相關(guān)證書等等，特別是在網(wǎng)購時(shí)，也要對(duì)產(chǎn)品信息的真實(shí)性進(jìn)行鑒別。一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)商品，可以向商家索要賠償以維護(hù)自身合法權(quán)益，如遭拒絕，要敢于提起訴訟，維權(quán)的同時(shí)，也能對(duì)商家起到監(jiān)督的作用。購買到三無產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者是可以中銷售方或生產(chǎn)方要求賠償?shù)模ǔＳ幸韵聨追N維權(quán)方式：1、協(xié)商和解消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者在發(fā)生爭(zhēng)議后，在自愿、互諒基礎(chǔ)上，通過直接對(duì)話，擺事實(shí)、講道理，分清責(zé)任，達(dá)成和解協(xié)議，使糾紛得以解決。這種快速、簡(jiǎn)便的爭(zhēng)議解決方式，無論是對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)經(jīng)營(yíng)者來說都是理想的途徑。2、投訴調(diào)解消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議后，請(qǐng)求消保委調(diào)解，即由第三方對(duì)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和，以促成雙方達(dá)成解決糾紛。消費(fèi)者投訴時(shí)應(yīng)注意四點(diǎn)：一是消費(fèi)者合法權(quán)益受損處理，一般按管轄范圍受理；二是當(dāng)消保委未能解決時(shí)，消費(fèi)者可請(qǐng)消保委作損害鑒定，提供證據(jù)；三是消費(fèi)者要盡快選擇申訴或起訴來保護(hù)自己的權(quán)益；四是消費(fèi)者向有關(guān)行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費(fèi)者的權(quán)利。3、行政申訴消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生權(quán)益爭(zhēng)議后，可請(qǐng)求有關(guān)行政部門解決爭(zhēng)議，它具有高效、快捷、力度強(qiáng)等特點(diǎn)。消費(fèi)者決定申訴時(shí)，一般用書面形式，并載明要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)。如與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成和解，可撤回申訴，請(qǐng)求有關(guān)行政部門作出調(diào)解書.4、訴訟維權(quán)消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院依照法定程序進(jìn)行審判。消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。

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