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投訴物業(yè)亂收費(fèi), 物業(yè)怎么處理

2021-10-25 22:11

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專業(yè)分析:

如果所在小區(qū)有成立業(yè)主大會(huì)的,業(yè)主可以向業(yè)主大會(huì)反映,由業(yè)主大會(huì)出面與物業(yè)進(jìn)行協(xié)商或決定是否需要更換物業(yè)公司。 另外,業(yè)主也可以去物價(jià)局了解房地產(chǎn)費(fèi)用是否得到物價(jià)局的認(rèn)可,業(yè)主認(rèn)為房地產(chǎn)費(fèi)用與服務(wù)不一致,沒有得到物價(jià)局的認(rèn)可,有權(quán)向物價(jià)局投訴,物價(jià)局明確規(guī)定房地產(chǎn)公司執(zhí)行的費(fèi)用,有權(quán)監(jiān)督。 房管局是物業(yè)公司的行業(yè)管理部門,有義務(wù)對(duì)物業(yè)公司的違規(guī)行為進(jìn)行處理。業(yè)主也可以向房屋管理局或消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。 如果上述投訴手段仍無(wú)法解決,業(yè)主也可以搜集證據(jù)向人民法院提起訴訟。

法律依據(jù):

《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十七、六十八、六十九條

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廣東律參律師事務(wù)所

可以向縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴物業(yè)亂收費(fèi)。業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律自愿平等地進(jìn)行磋商,或者將收費(fèi)糾紛提交給第三人由第三人促成調(diào)解協(xié)議;不能解決的可以向房地產(chǎn)行政主管部門反映投訴,或者提請(qǐng)物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決。

張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

投訴物業(yè)亂收費(fèi)可以向縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門舉報(bào)。業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律自愿平等地進(jìn)行磋商,或者將收費(fèi)糾紛提交給第三人由第三人促成調(diào)解協(xié)議;不能解決的可以向房地產(chǎn)行政主管部門反映投訴,或者提請(qǐng)物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決。

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