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被商家坑了還不肯退錢怎么辦

2022-04-21 20:15

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被商家坑了還不肯退錢,網(wǎng)絡消費怎么維權?在消費者合法權益受到侵害時,可以向銷售者或服務者主張賠償。如果網(wǎng)絡交易平臺不能提供銷售者或服務者的真實姓名、地址和有效的聯(lián)系方式,消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償。涉及到食品安全的,可向銷售者或生產(chǎn)者主張賠償。若因為虛假廣告宣傳受欺詐的,可以向經(jīng)營者主張賠償。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者不能提供經(jīng)營者的真實姓名、地址和有效的聯(lián)系方式的,也可以向廣告經(jīng)營者、發(fā)布者主張賠償責任。

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如果因為買方原因導致合同不能實現(xiàn)的,一般是不可以要求退還定金的;如果買方?jīng)]有過錯的,應當返還定金,開發(fā)商不退還的,買方可以通過訴訟方式請求支付。 1、買方可以攜帶身份證、起訴狀、購房合同等證據(jù),向被告住所地的基層法院立案。 2、符合起訴條件的,法院會在七日內立案,并通知當事人;不符合起訴條件的,在七日內作出裁定書,不予受理。 3、法院在立案之日起五日內將起訴狀副本發(fā)送被告,被告應當在收到之日起十五日內提出答辯狀。 4、法院審理案件:適用普通程序的,會在六個月內審結;適用簡易程序的,會在三個月內審結。 5、法院當庭宣判的,會在十日內發(fā)送判決書;定期宣判的,宣判后立即發(fā)給判決書。 6、判決書生效后,對方仍不返還定金的,可以在判決生效之日起兩年內申請強制執(zhí)行。

張麗麗律師

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可以起訴商家。交易票據(jù)等資料要保留,包括與商家的合同或者合作協(xié)議、送貨單、收貨單等,如果是送貨上門的要保留簽收單,如果物流送貨的則要保留好物流底單和對方確認的聊天記錄或者收貨單,及時進行對賬,保留對賬單,雙方交易的轉賬記錄。

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