商品房的質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)尤為重要，它不僅關(guān)系到他們的生活安全，也關(guān)系到他們的生活舒適度。然而，一些開(kāi)發(fā)商建造的商品房存在這樣或那樣的質(zhì)量缺陷，嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。對(duì)此，國(guó)家規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù)責(zé)。針對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以采取以下措施維護(hù)自己的合法權(quán)益：一是開(kāi)發(fā)商交付的房屋不是主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的一般質(zhì)量問(wèn)題。在保修期內(nèi)，購(gòu)房者可以根據(jù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十條房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)交付使用商品房時(shí)，……承擔(dān)商品房保修責(zé)任的規(guī)定，可以請(qǐng)求其維修。因維修影響房屋使用功能或給買受人造成損失的，開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。二、開(kāi)發(fā)商交付的房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，應(yīng)當(dāng)先請(qǐng)求房屋所在地房屋工程質(zhì)量監(jiān)督單位進(jìn)行檢查。取得房屋質(zhì)量鑒定不合格證書(shū)后，可以要求開(kāi)發(fā)商退房。因此造成損失的，開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。開(kāi)發(fā)商無(wú)視消費(fèi)者的正當(dāng)要求的，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以向房屋所在地人民法院起訴。

《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十條房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí)，向購(gòu)買人提供住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)。住宅質(zhì)量保證書(shū)應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位檢驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照住宅質(zhì)量保證書(shū)的約定，承擔(dān)商品房保修責(zé)任。