保險代理人有哪些職責
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1、負責代理推銷保險產(chǎn)品，協(xié)助保險公司進行損失的勘察和理賠； 2、向消費者宣傳保險知識，解釋保險條款，點評產(chǎn)品，分析個人財務需要； 3、為消費者設計保險方案，制定保險計劃； 4、協(xié)助客戶挑選保險公司的優(yōu)勢產(chǎn)品； 5、協(xié)助客戶辦理相關投保手續(xù)(簽訂投保單、保單送達、保單保全、保費收取)； 6、根據(jù)客戶的需要，為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務； 7、定期回訪老客戶，維護潛在客戶； 8、被保險人出險后，協(xié)助其向保險公司進行理賠等。
保險代理人和保險經(jīng)紀人的區(qū)別： 1、代表的利益不同。保險經(jīng)紀人接受客戶委托，代表的是客戶的利益；保險代理人為保險公司代理業(yè)務，代表的是保險公司的利益。 2、提供的服務不同。保險經(jīng)紀人為客戶提供風險管理、保險安排、協(xié)助索賠與追償?shù)热^程服務； 保險代理人一般只代理保險公司銷售保險產(chǎn)品、代為收取保險費。 3、服務的對象不同。保險經(jīng)紀人的主要客戶主要是大中型企業(yè)和項目，保險代理人的客戶主要是中小型企業(yè)及個人。 4、承擔的責任不同?？蛻襞c保險經(jīng)紀人是委托與受托關系，如果因為保險經(jīng)紀人的過錯造成客戶的損失，保險經(jīng)紀人對客戶承擔相應的經(jīng)濟賠償責任。 保險代理人與保險公司是代理被代理關系，被代理保險公司僅對保險代理人在授權范圍內(nèi)的行為后果負責。 5、保險經(jīng)紀人的業(yè)務范圍要比保險代理人廣，如受保險人的委托充當保險人的代理人； 也可以代理保險人進行損失的勘察和理賠，甚至還可以從事保險和風險管理咨詢服務。
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