一：意外醫(yī)療和意外住院導致的報銷，可以報意外險，需要醫(yī)生開的“疾病診斷證明書”（即使意外受傷，也是這個書，會寫比如“意外”摔傷導致骨折、“意外”被狗咬傷等，總之要提醒醫(yī)生有意外險，他會標注意外二字），正規(guī)發(fā)票和用藥清單，部分保險公司可能會要求他們的定點醫(yī)院發(fā)票才有效。二：疾病報銷，若是健康險重疾或輕疾的理賠，憑疾病診斷證明書，只要是符合承保范圍內的，就可以直接提前給付，不用等治療后再拿發(fā)票報銷（反正中國人壽是這樣，其他保險公司請注意條款細則）。疾病住院，屬于可報銷的險種內（如國壽的康悅高端醫(yī)療），則可以報銷，憑出院小結、住院相關的檢查單據(jù)、正規(guī)發(fā)票（或社保報銷后的回執(zhí)）、用藥清單報銷，且報銷時會根據(jù)可賠付限額、比例來實際賠付（所以投保時，一定要清楚什么條件下能賠多少）。此外，只要是住院，要看看保險中有沒有住院津貼，可以憑出院小結都申請報一遍（如意外險和健康險都有住院津貼，就可以報2份住院津貼，且與住院報銷不沖突）三：身故或殘疾賠付：身故賠付需要公安機關看出的戶口注銷證明、醫(yī)院的火化證明（客觀條件不允許的可免）、醫(yī)學死亡證明。

一般來說，患者的病歷分為主觀病歷和客觀病歷。 （一）主觀病歷 主觀病歷是醫(yī)務人員根據(jù)患者的主訴、癥狀、體征，并結合各項化驗、檢查，作出的診斷和治療方案，并根據(jù)患者在治療過程中病情的變化調整治療方案。根據(jù)條例規(guī)定，它包括死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄等。主觀病歷反映了醫(yī)務人員對患者疾病的認識和治療方案的制定及調整過程。 （二）客觀病歷 客觀病歷主要是對患者進行各項檢查和治療護理過程的客觀記錄。根據(jù)條例規(guī)定，它包括門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單（檢驗報告）、醫(yī)學影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄以及國務院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的病歷資料。