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買家拒絕退貨的后果

2022-01-25 15:09

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經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,應當依照法律規(guī)定承擔無理由退貨義務,不得故意拖延或者無理拒絕。經(jīng)營者有下列情形之一并超過十五日的,視為故意拖延或者無理拒絕:(一)對于適用無理由退貨的商品,自收到消費者退貨要求之日起未辦理退貨手續(xù);(二)未經(jīng)消費者確認,以自行規(guī)定該商品不適用無理由退貨為由拒絕退貨;(三)以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨;(四)自收到退回商品之日起無正當理由未返還消費者支付的商品價款。

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