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在肯德基外帶全家桶套餐半價(jià)優(yōu)惠秒殺活動(dòng)前，肯德基方面突然叫停在網(wǎng)絡(luò)上推出的這一活動(dòng)。北京市一位消費(fèi)者要求按優(yōu)惠券購買半價(jià)外帶全家桶套餐遭拒后，將北京肯德基有限公司(以下簡稱北京肯德基)訴至法院。7月12日，北京市東城區(qū)人民法院開庭審理了此案。

■事件回放————

消費(fèi)者遭遇秒殺門

今年4月6日下午，北京市消費(fèi)者劉先生持優(yōu)惠券來到肯德基蘋果園餐廳，要求以32元的價(jià)格購買原售價(jià)64元的外帶全家桶套餐，被店員告知此活動(dòng)已停止。服務(wù)人員出示了肯德基方面的相關(guān)聲明，聲明中稱，由于部分優(yōu)惠券是假的，所以取消優(yōu)惠兌現(xiàn)。

不少門店已進(jìn)行了外帶全家桶套餐半價(jià)優(yōu)惠銷售，為什么拒絕我?劉先生對此不能接受。此后，劉先生將北京肯德基訴至法院，要求其按照優(yōu)惠券載明的內(nèi)容以32元的價(jià)格出售外帶全家桶套餐。

■庭審焦點(diǎn)————

雙方是否具備合同關(guān)系

在法庭上，劉先生出示了一段約2分鐘的手機(jī)錄像視頻作為證據(jù)。在該段視頻中，劉先生持優(yōu)惠券要求肯德基蘋果園餐廳服務(wù)人員提供半價(jià)外帶全家桶，但被拒絕，服務(wù)人員要求劉先生與餐廳經(jīng)理溝通。

劉先生說，第一輪秒殺優(yōu)惠券以及他持有的第三輪外帶全家桶秒殺優(yōu)惠券都標(biāo)明復(fù)印有效。當(dāng)天，餐廳服務(wù)人員沒有對其優(yōu)惠券的真?zhèn)芜M(jìn)行檢驗(yàn)，便直接以接到公司通知為由終止優(yōu)惠活動(dòng)。劉先生認(rèn)為，肯德基在網(wǎng)上公布了優(yōu)惠活動(dòng)的期限和使用條件，消費(fèi)者按照要求去門店持券購買，雙方已經(jīng)形成了事實(shí)上的合同關(guān)系，肯德基在未經(jīng)消費(fèi)者同意情況下單方面終止合同，同時(shí)不能拿出優(yōu)惠券無效的有效證明，屬于違約。劉先生說。

肯德基與劉先生不具備事實(shí)上的合同關(guān)系。北京肯德基的代理人史某在法庭上表示，劉先生持有的優(yōu)惠券與其公司擬發(fā)放的優(yōu)惠券相符合，但肯德基在活動(dòng)前未通過任何渠道發(fā)布優(yōu)惠券。肯德基委托廣告公司在淘寶網(wǎng)設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)，推出3輪的秒殺活動(dòng)，其中在4月6日10時(shí)推第一輪上校雞塊優(yōu)惠活動(dòng)、14時(shí)推第二輪買漢堡送漢堡活動(dòng)、16時(shí)推第三輪外帶全家桶活動(dòng)。史某說，當(dāng)天中午，第一輪優(yōu)惠活動(dòng)還未結(jié)束，就發(fā)現(xiàn)有消費(fèi)者持有第二輪和第三輪活動(dòng)的優(yōu)惠券?？系禄{(diào)查發(fā)現(xiàn)，有人提前把第二輪和第三輪活動(dòng)推上網(wǎng)，因此決定取消后面的活動(dòng)。因此，史某認(rèn)為劉先生的優(yōu)惠券來自非正常渠道，是無效的。

消費(fèi)者是否為惡意訴訟

庭審中，北京肯德基還對劉先生的起訴提出質(zhì)疑。其代理人史某稱，劉先生對過程進(jìn)行錄像是有備而來，我們不認(rèn)為他是普通的消費(fèi)者，有可能是消費(fèi)欺詐。

對此，劉先生解釋說，我去的時(shí)候，店里已經(jīng)有一些人因?yàn)楸痪軆?yōu)惠券，在和服務(wù)人員爭執(zhí)，我當(dāng)時(shí)就打算用法律途徑來解決，因此將整個(gè)過程記錄下來。這不代表我惡意訴訟。

庭審最后，劉先生表示愿意調(diào)解，其和解條件與訴求相同。北京肯德基的代理人史某則表示，向公司匯報(bào)后再作決定。

●相關(guān)背景

肯德基秒殺門事件

今年4月6日，肯德基中國公司推出超值星期二3輪秒殺活動(dòng)，在全國引爆關(guān)注熱情。但當(dāng)消費(fèi)者拿著從網(wǎng)上秒殺回來的半價(jià)優(yōu)惠券去門店消費(fèi)時(shí)，突然被肯德基單方面宣布無效。與此同時(shí)，肯德基中國公司發(fā)表聲明稱，由于部分優(yōu)惠券是假的，所以取消優(yōu)惠兌現(xiàn)。對此，消費(fèi)者并不認(rèn)同，認(rèn)為是肯德基忽悠了大家。網(wǎng)友將此稱為肯德基秒殺門事件。