保險公司要出警證明不賠如何處理
來源：法律編輯整理
時間： 2024-07-18 18:48:49
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一、保險公司要出警證明不賠如何處理
面對保險公司要求提供出警證明而未予理賠的問題，應該采取何種對策？
在收到了出險通知之后，作為保險人我們需要立即派出工作人員前往事發(fā)現場進行詳細的查勘工作，以便全面地了解此次損失的實際情況以及造成這一切的根本原因。同時，我們還需要認真核對投保人、被保險人或受益人所提交的相關證明和資料，以便確認保險合同是否合法有效，保險期限是否已經到期，被損壞或損失的物品究竟是否屬于我們承保的保險財產范圍之內，以及索賠方是否具備提出理賠申請的權利。更進一步來說，我們還需要核實事故發(fā)生的具體地點是否在我們的承保范圍之內。
在完成了上述的查勘和資料審核工作之后，我們會根據實際情況，對被保險人或受益人提出的賠償或給付保險金的請求進行深入的調查研究，并在此基礎之上，對我們是否應該承擔相應的保險責任以及應該承擔多少責任做出明確的判斷。然后，我們會將這個核定結果及時告知被保險人或受益人。
當我們收到被保險人或受益人關于賠償或給付保險金的請求時，我們會在對事實真相進行充分查驗，并對所有相關單據進行嚴格審核之后，盡快做出我們是否應該承擔保險責任以及應該承擔多少責任的決定。如果我們認為我們應該承擔保險責任，那么我們將會在與被保險人或受益人就賠償或給付保險金額達成一致意見后的十個工作日內，按照約定履行賠償或給付保險金的義務。如果保險合同中對于保險金額以及賠償或給付期限有所規(guī)定，那么我們也會嚴格遵守這些規(guī)定，履行我們的賠償或給付保險金的義務。
《中華人民共和國道路交通安全法》第七十條在道路上發(fā)生交通事故，車輛駕駛人應當立即停車，保護現場；
造成人身傷亡的，車輛駕駛人應當立即搶救受傷人員，并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關交通管理部門。因搶救受傷人員變動現場的，應當標明位置。
乘車人、過往車輛駕駛人、過往行人應當予以協(xié)助。在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當事人對事實及成因無爭議的，可以即行撤離現場，恢復交通，自行協(xié)商處理損害賠償事宜。
二、保險公司要調解書才理賠是否合法
在達成并簽署調解書之后，相關事項將按照調解協(xié)議進行處理，至于是否接受，完全取決于您個人的意愿。需要明確指出的是，盡管交警部門所出具的調解書具備充分的法律效應，然而其不具備強制執(zhí)行力。這意味著，即便保險公司未能遵循或履行該協(xié)議所規(guī)定之義務，實施相應賠償，您也無法通過司法程序請求法院予以強制執(zhí)行。在我們國家，僅有法院以及仲裁機構所出具的調解書才具有強制執(zhí)行力。
《道路交通安全法》第七十四條
對交通事故損害賠償的爭議，當事人可以請求公安機關交通管理部門調解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。經公安機關交通管理部門調解，當事人未達成協(xié)議或者調解書生效后不履行的，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。
針對保險公司在處理理賠事務時產生的需要出警證明的情況，其關鍵舉措主要包含以下五點：首先，應當立即派遣相關工作人員前往事故現場進行詳細的查勘工作，以確認損失的具體情況以及責任方；其次，對相關的保險合同、保險期限、財產所有權以及索賠權利等方面進行全面而細致的審查；再次，深入開展調查研究，并根據調查結果來確定是否屬于保險責任范圍之內；第四，在明確了事實真相之后，按照合同約定的時間要求，盡快作出賠償決定；最后，如果確實需要進行賠償，則必須在雙方達成共識后的十個工作日內履行相應的義務，并且嚴格遵循合同條款的規(guī)定。
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