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游客游泳遇險(xiǎn)旅行社游樂(lè)園各擔(dān)其責(zé)
來(lái)源：法律編輯整理 時(shí)間： 2023-06-13 15:21:40 486 人看過(guò)

兒子隨團(tuán)旅游中，游泳遇險(xiǎn)身亡，喬先生為此將組團(tuán)的某旅行社和活動(dòng)場(chǎng)所某游樂(lè)園一并告上法庭。今天，北京市第二中級(jí)人民法院終審判決。

法院駁回旅行社、游樂(lè)園上訴，維持一審法院作出兩單位賠償喬先生死亡賠償金、喪葬費(fèi)、交通費(fèi)等費(fèi)用及精神撫慰金共計(jì)34.8萬(wàn)余元;游樂(lè)園將景區(qū)責(zé)任險(xiǎn)理賠的保險(xiǎn)賠償款交付喬先生。

2005年7月16日，喬先生的兒子參加了單位組織的由旅行社組團(tuán)帶領(lǐng)的二日游活動(dòng)。第二天下午，旅游社安排旅游者在某游樂(lè)園滑沙。后喬先生的兒子到景區(qū)海邊游泳。約下午4時(shí)因風(fēng)浪大，海邊出現(xiàn)險(xiǎn)情，游樂(lè)園將15名游客救出，旅行社清點(diǎn)人員時(shí)發(fā)現(xiàn)少了喬先生的兒子，經(jīng)搜救亦未找到。次日清晨，喬先生兒子的尸體在海邊被發(fā)現(xiàn)。游樂(lè)園所在派出所證明喬先生的兒子系溺水死亡。

北京二中院經(jīng)審理認(rèn)為，旅行社導(dǎo)游雖在途中提醒游客應(yīng)注意安全，但當(dāng)游客前往游樂(lè)園海濱游泳時(shí)，旅行社導(dǎo)游沒(méi)有隨游客一同前往，未履行導(dǎo)游應(yīng)盡的注意義務(wù)，造成游客人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失，旅行社負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

游樂(lè)園在其園內(nèi)的海水回流區(qū)附近設(shè)海濱浴場(chǎng)，對(duì)危險(xiǎn)區(qū)域疏于管理，任由游客在危險(xiǎn)區(qū)域游玩而不加勸阻，且游客在浴場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)險(xiǎn)情游樂(lè)園施救不及時(shí)，對(duì)喬先生兒子的死亡，亦負(fù)有責(zé)任。

喬先生兒子在浴場(chǎng)溺水死亡，與其自身水性不佳有關(guān)，且下水時(shí)不佩戴救生用具，對(duì)此次事故發(fā)生亦有一定責(zé)任。喬先生主張損害賠償的請(qǐng)求，應(yīng)根據(jù)各自所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、損失情況，并依據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》精神確定賠償數(shù)額。一審判決并無(wú)不當(dāng)，應(yīng)予維持。

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  • 游客在旅游過(guò)程中猝死旅行社是否要賠償
    1、游客在旅游過(guò)程中猝死，旅行社應(yīng)否賠償答：我國(guó)《旅游法》第81條規(guī)定：“突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)立即采取必要的救助和處置措施，依法履行報(bào)告義務(wù)，并對(duì)旅游者作出妥善安排。”對(duì)于違反上述規(guī)定的法律后果該法第70條第3款明確規(guī)定：“在旅游者自行安排活動(dòng)期間，旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者的人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?！庇纱丝梢?jiàn)，游客在旅游過(guò)程中猝死，如果旅行社沒(méi)有盡到上述規(guī)定的義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2、游客可以因旅行社單方面變更旅游景點(diǎn)而要求賠償嗎答：我國(guó)《旅游法》第69條規(guī)定：“旅行社應(yīng)當(dāng)按照包價(jià)旅游合同的約定履行義務(wù)，不得擅自變更旅游行程安排?！甭眯猩鐔畏矫嫔米宰兏糜尉包c(diǎn)屬于履行合同義務(wù)不符合約定的情形，依照該法第70條的規(guī)定：“旅行社不履行包價(jià)旅游合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任
    2023-06-14
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  • 旅行社傷亡導(dǎo)致游客事故旅行社應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任
    雖然游客是因他人交通肇事致死，但作為該旅游團(tuán)的導(dǎo)游，對(duì)這一臨時(shí)性活動(dòng)也應(yīng)進(jìn)行必要的組織、引導(dǎo)、提醒游客注意安全，尤其是要提醒尚未成年的游客。該導(dǎo)游由于疏忽沒(méi)有盡到這一安全保障義務(wù)，以致游客死亡。因此，旅行社作為安全保障義務(wù)人，對(duì)死亡后果的發(fā)生有一定過(guò)錯(cuò)，其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。旅行社強(qiáng)迫購(gòu)物違法嗎旅行社強(qiáng)迫購(gòu)物違法。根據(jù)《旅游法》的相關(guān)規(guī)定，旅行社有強(qiáng)迫消費(fèi)，強(qiáng)迫購(gòu)物，誘騙旅游者訂立包價(jià)旅游合同、參加購(gòu)物活動(dòng)或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目等行為，將由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓，并處罰3萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下罰款。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第6條第2款規(guī)定：因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的，由實(shí)施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。
    2023-07-23
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  • 觀光游樂(lè)園(場(chǎng)、區(qū)等)游樂(lè)服務(wù)合同
    游客________與________觀光游樂(lè)園（場(chǎng)區(qū)等，以下簡(jiǎn)稱(chēng)園）經(jīng)營(yíng)業(yè)者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)游樂(lè)業(yè)者）雙方同意遵守以下約定：一、游樂(lè)業(yè)者應(yīng)于游園手冊(cè)、票券或以公告方式載明營(yíng)業(yè)時(shí)間、費(fèi)用、游樂(lè)服務(wù)項(xiàng)目、游園或設(shè)施使用須知及娛樂(lè)稅額。二、游客須憑票券入園并妥善保管，票券遺失，游樂(lè)業(yè)者不予補(bǔ)發(fā)。三、游客使用設(shè)施或從事游樂(lè)活動(dòng)，如僅因違反使用須知、禁制標(biāo)志或管理人員的指示，致發(fā)生損害時(shí)，游樂(lè)業(yè)者除有欠缺善良管理人注意義務(wù)外，不負(fù)賠償責(zé)任。四、因可歸責(zé)于游樂(lè)業(yè)者的事由，致本合同所定游樂(lè)服務(wù)全部不能提供時(shí)，游客可解除合同，請(qǐng)求退還所有費(fèi)用，游客如有損害，還可請(qǐng)求損害賠償；若因不可歸責(zé)于游樂(lè)業(yè)者的事由時(shí)，游樂(lè)業(yè)者應(yīng)退還所收費(fèi)用。五、因可歸責(zé)于游樂(lè)業(yè)者的事由，致本合同所定游樂(lè)服務(wù)（若干設(shè)施或表演等）一部不能提供時(shí)，游樂(lè)業(yè)者除應(yīng)按其不能依本合同提供服務(wù)的比例及人園時(shí)間計(jì)算，退還部分費(fèi)用外，游客如有損害，還可請(qǐng)求
    2023-04-23
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#損害賠償知識(shí)
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    財(cái)產(chǎn)損失是指能夠以貨幣單位計(jì)量的財(cái)產(chǎn)價(jià)值上的減少，財(cái)產(chǎn)損失包括直接損失和間接損失。 財(cái)產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格或者其他合理方式計(jì)算。侵害他人人身權(quán)益造成財(cái)產(chǎn)損失的，按照被侵權(quán)人因此受到的損失或者侵權(quán)人因此獲得的利益賠償。被侵權(quán)人因此受... 更多>

    #財(cái)產(chǎn)損失
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    • 游客游泳時(shí)溺死在泳池里，責(zé)任誰(shuí)擔(dān)？
      河南在線咨詢 2022-11-01
      《合同法》第107條規(guī)定：當(dāng)事人一方不履行合同或履行合同不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。游客在買(mǎi)票進(jìn)入后，就與游泳池經(jīng)營(yíng)者之間形成了具有相應(yīng)權(quán)利義務(wù)的合同關(guān)系。而游泳池的經(jīng)營(yíng)者作為游泳服務(wù)合同一方的當(dāng)事人，就應(yīng)該全面履行合同約定的義務(wù)，比如遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。而且作為特殊的服務(wù)行業(yè)的游泳池，其經(jīng)營(yíng)者還應(yīng)該提供
    • 旅行社將游客轉(zhuǎn)給其他旅游者后如何處理
      海南在線咨詢 2022-11-01
      旅行社擅自將游客轉(zhuǎn)給其他旅行社，未取得游客同意的，游客可以要求解除合同并讓旅行社賠償因此造成的損失。相關(guān)法律可參考：《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第十條：旅游經(jīng)營(yíng)者將旅游業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他旅游經(jīng)營(yíng)者，旅游者不同意轉(zhuǎn)讓?zhuān)?qǐng)求解除旅游合同、追究旅游經(jīng)營(yíng)者違約責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。
    • 游客途中摔傷，旅行社是否擔(dān)責(zé)
      湖南在線咨詢 2022-09-14
      旅游公司應(yīng)當(dāng)保證游客在旅游過(guò)程中的人身、財(cái)產(chǎn)安全，所以旅行社肯定是存在責(zé)任的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如果雙方協(xié)商不成，可向法院起訴要求賠償損失。
    • 旅游團(tuán)沒(méi)有給參團(tuán)游客買(mǎi)旅游保險(xiǎn)，游客旅游是意外受傷怎么辦？
      安徽在線咨詢 2022-10-06
      一般正規(guī)的旅行社都會(huì)為游客辦理意外險(xiǎn)，通常有兩種形式，一種是旅行社贈(zèng)送的，一種是客人另外付費(fèi)。如果客戶付費(fèi)了旅行社沒(méi)有給客戶購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)，那么可以追求旅行社的責(zé)任，由旅行社負(fù)責(zé)賠償。另外因旅行社責(zé)任造成游客遭受人身和財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社也要負(fù)責(zé)賠償。如果以上原因和情況都不存在，那旅行社是沒(méi)有責(zé)任的，意外受傷只能和旅行社或者景點(diǎn)（如果景點(diǎn)有責(zé)任的話）協(xié)商解決了。建議以后出去旅游還是買(mǎi)份人身意外險(xiǎn)吧，畢竟
    • 去游泳館游泳，自行車(chē)丟失誰(shuí)負(fù)責(zé)？
      浙江在線咨詢 2022-10-08
      我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定了消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，而經(jīng)營(yíng)者對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。此外，我國(guó)合同法規(guī)定，“保管期間因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，若保管是無(wú)償?shù)模９苋俗C明自己沒(méi)有重大過(guò)失的，