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解決醫(yī)療糾紛的方法:醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)分享
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-09-07 18:30:09 468 人看過(guò)

醫(yī)務(wù)人員在發(fā)現(xiàn)可能造成醫(yī)療過(guò)失或醫(yī)療事故糾紛的情況時(shí),應(yīng)立即向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告??剖邑?fù)責(zé)人需及時(shí)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)的部門或?qū)B毴藛T報(bào)告。負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)的部門或?qū)B毴藛T接到報(bào)告后,應(yīng)立即展開(kāi)調(diào)查核實(shí)工作,并向醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人報(bào)告相關(guān)情況,同時(shí)向患者解釋。

醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)可能造成醫(yī)療過(guò)失或醫(yī)療事故糾紛的情況時(shí),應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定立即向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告??剖邑?fù)責(zé)人則需及時(shí)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)的部門或?qū)B毴藛T報(bào)告。負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)的部門或?qū)B毴藛T接到報(bào)告后,應(yīng)立即展開(kāi)調(diào)查核實(shí)工作,并向醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人報(bào)告相關(guān)情況,同時(shí)向患者解釋。

醫(yī) 務(wù) 人 員 報(bào) 告 醫(yī) 療 糾 紛 的 流 程 是 怎 樣 的 ?

根據(jù)我國(guó)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《醫(yī)療糾紛處理辦法》的規(guī)定,醫(yī)務(wù)人員報(bào)告醫(yī)療糾紛的流程主要包括以下幾個(gè)步驟:

1. 醫(yī)務(wù)人員在發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛后,應(yīng)立即向所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人報(bào)告,并采取口頭或書(shū)面形式說(shuō)明事件的基本情況和相關(guān)證據(jù)。

2. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在接到醫(yī)務(wù)人員報(bào)告后,應(yīng)立即向所在地衛(wèi)生行政部門報(bào)告,并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理。

3. 衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛處理的行政機(jī)關(guān)在接到醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人報(bào)告后,應(yīng)在15日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理,并形成調(diào)查報(bào)告。

4. 調(diào)查處理結(jié)果出來(lái)后,衛(wèi)生行政部門應(yīng)依法作出處理,并告知當(dāng)事人。

5. 當(dāng)事人對(duì)處理結(jié)果不服的,可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議提起行政訴訟

根據(jù)以上規(guī)定,醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療機(jī)構(gòu)在報(bào)告醫(yī)療糾紛時(shí),都有義務(wù)遵守相關(guān)法規(guī)和程序,確保醫(yī)療糾紛得到及時(shí)、公正、公平的處理。同時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)也應(yīng)積極采取措施,預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生,確保患者和醫(yī)務(wù)人員的安全。

醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療機(jī)構(gòu)在報(bào)告醫(yī)療糾紛時(shí),都有義務(wù)遵守相關(guān)法規(guī)和程序,確保醫(yī)療糾紛得到及時(shí)、公正、公平的處理。同時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)也應(yīng)積極采取措施,預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生,確?;颊吆歪t(yī)務(wù)人員的安全。

《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第十三條醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過(guò)失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)立即向所在科室負(fù)責(zé)人報(bào)告,科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向本醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員報(bào)告;負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),將有關(guān)情況如實(shí)向本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人報(bào)告,并向患者通報(bào)、解釋。

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  • 發(fā)生醫(yī)療糾紛能調(diào)解解決嗎
    《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定,醫(yī)療糾紛爭(zhēng)議可以通過(guò)協(xié)商的辦法進(jìn)行解決有字顯示,目協(xié)商解決的醫(yī)療糾紛達(dá)70%左右?,F(xiàn)對(duì)此分析如下:(一)由醫(yī)患雙方自行協(xié)商達(dá)成協(xié)議,沒(méi)有特定的第三人參加。協(xié)商簡(jiǎn)單明了,但容易造成矛盾激化,特別在雙方法律知識(shí)欠缺,協(xié)議書(shū)漏洞較的情況下,往往達(dá)成協(xié)議后雙方再起爭(zhēng)端。(二)衛(wèi)生行政部門主持達(dá)成調(diào)解協(xié)議。這種辦法由當(dāng)事人方或者雙方向衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng),在行政機(jī)關(guān)的主持下,雙方達(dá)成協(xié)議。從目前情況看,這種辦法能及時(shí)平息事態(tài),穩(wěn)定雙方的情緒。(三)當(dāng)爭(zhēng)議進(jìn)入訴訟程序后,可由人民法院主持雙方調(diào)解達(dá)成協(xié)議。該協(xié)議一經(jīng)送達(dá)立即生效,具有強(qiáng)制執(zhí)行力,并不得上訴。它的好處是法律效力高,規(guī)范性強(qiáng)。但醫(yī)患雙方要經(jīng)歷較長(zhǎng)的時(shí)間。(四)除上述三種法律規(guī)定的協(xié)商解決爭(zhēng)議方式外,筆者認(rèn)為還有兩種新型方式可以嘗試,即人民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解和律師參與或見(jiàn)證下的調(diào)解:1、人民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是指雙方當(dāng)事
    2023-04-17
    131人看過(guò)
  • 醫(yī)保局解決醫(yī)療糾紛嗎
    一、經(jīng)濟(jì)詐騙罪經(jīng)濟(jì)詐騙罪行為一般都涉及經(jīng)濟(jì)內(nèi)容,所以法律上沒(méi)有“經(jīng)濟(jì)詐騙罪”的說(shuō)法,我國(guó)現(xiàn)行法律上所講的經(jīng)濟(jì)詐騙主要分一般詐騙、合同詐騙和金融詐騙,經(jīng)濟(jì)詐騙罪是包括了詐騙罪、合同詐騙罪、金融詐騙罪其中跟經(jīng)濟(jì)社會(huì)密切相關(guān)的詐騙犯罪,包括但不限于詐騙罪、合同詐騙罪、金融詐騙罪。經(jīng)濟(jì)詐騙罪中合同詐騙是具體罪名(刑法第二百二十四條),在刑法中包含在擾亂市場(chǎng)秩序罪(刑法第八節(jié))這一類罪名中,是指在簽訂和履行合同的過(guò)程中利用合同詐騙對(duì)方錢財(cái)?shù)哪承┬袨?;?jīng)濟(jì)詐騙罪中金融詐騙是一類罪名(刑法第五節(jié)),主要涉及金融領(lǐng)域,包括集資詐騙、貸款詐騙、信用證詐騙、信用卡詐騙、有價(jià)證券詐騙、保險(xiǎn)詐騙等;經(jīng)濟(jì)詐騙罪中其他的詐騙行為就是通常意義上的詐騙,包括利用一般手段詐騙別人財(cái)產(chǎn)的行為(刑法第二百六十六條),詐騙出口退稅的行為,利用某些非法組織的詐騙行為(刑法第三百條)等。許多當(dāng)事人詢問(wèn)經(jīng)濟(jì)詐騙罪量刑標(biāo)準(zhǔn)是什么?有人認(rèn)
    2023-03-21
    240人看過(guò)
  • 當(dāng)前醫(yī)療糾紛的現(xiàn)狀與解決方法
    特點(diǎn):一、因醫(yī)療工作作風(fēng)提起訴訟的案件占很大比例。二、醫(yī)院在醫(yī)療中往往未能盡到告知的義務(wù),導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。三、患者對(duì)醫(yī)院侵犯隱私權(quán)反映較多。四、醫(yī)療事故鑒定程序有待完善。解決辦法:一、醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)管理,切實(shí)改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)。二、保障患者知情權(quán)。三、采取措施保護(hù)患者的隱私權(quán)。四、嚴(yán)格醫(yī)療事故鑒定。五、解決醫(yī)患糾紛的制度需要一個(gè)逐步完善的過(guò)程。醫(yī)療糾紛的解決途徑1、國(guó)家完善相關(guān)立法。由于社會(huì)的發(fā)展和人們法律意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛案件將會(huì)逐年增長(zhǎng),國(guó)家完善立法,統(tǒng)一賠償標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)在必行。國(guó)務(wù)院頒布的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》與《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件若干問(wèn)題的解釋》關(guān)于賠償項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)上均有所不同,而且重的過(guò)錯(cuò)行為獲得的賠償還不如輕的過(guò)錯(cuò)行為,這種不均衡就導(dǎo)致了實(shí)踐中適用依據(jù)的分歧。2、地方政府建立醫(yī)療糾紛調(diào)解中心。就像建立交通事故速調(diào)中心一樣,地方政府建立醫(yī)療糾紛調(diào)解中心,可以專業(yè)從事醫(yī)療糾紛調(diào)解處理
    2023-07-16
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  • 初中生偷東西的解決方法:分享借鑒經(jīng)驗(yàn)
    初中生偷東西數(shù)額較小,不構(gòu)成犯罪的,應(yīng)當(dāng)受治安管理處罰,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。如果構(gòu)成盜竊罪的,已滿十六周歲的初中生應(yīng)當(dāng)追究刑事責(zé)任,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;未滿十六周歲的初中生犯盜竊罪的,不追究其刑事責(zé)任,責(zé)令其監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教。14歲偷東西派出所怎么處理一、14歲偷東西派出所怎么處理1、14歲偷東西派出所可能給與治安處罰,偷盜數(shù)額較大的,不會(huì)定罪量刑。已滿十四周歲不滿十八周歲的人違反治安管理的,從輕或者減輕處罰。因不滿十六周歲不予刑事處罰的,責(zé)令他的家長(zhǎng)或者監(jiān)護(hù)人加以管教;在必要的時(shí)候,也可以由政府收容教養(yǎng)。2、法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第十二條已滿十四周歲不滿十八周歲的人違反治安管理的,從輕或者減輕處罰;不滿十四周歲的人違反治安管理的,不予處罰,但是應(yīng)當(dāng)責(zé)令其監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教。第十三條精神病人在不能辨認(rèn)或者不能控制自己
    2023-08-18
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  • 網(wǎng)貸糾紛解決方法分享
    1、協(xié)商解決:與出借人進(jìn)行協(xié)商,要求延長(zhǎng)還款期限并支付逾期利息,請(qǐng)求原告撤銷起訴。2、積極應(yīng)訴:(1)簽收法院送達(dá)的各種訴訟文書(shū),包括應(yīng)訴通知書(shū)、開(kāi)庭傳票、舉證通知書(shū)等。(2)可以自己進(jìn)行訴訟,也可以根據(jù)需要委托一到二名訴訟代理人。(3)提交答辯狀。法律規(guī)定,被告要在收到起訴狀副本后15日內(nèi)提交答辯狀。(4)收集、提交證據(jù)。一定要詳細(xì)閱讀法院的《舉證通知書(shū)》,嚴(yán)格按照法院的要求進(jìn)行舉證。(5)按時(shí)參加開(kāi)庭。(6)法院的裁定、判決出來(lái)后,如果不服,要及時(shí)上訴。借網(wǎng)貸的人死了會(huì)怎樣,應(yīng)該怎樣處理一般來(lái)說(shuō),由擔(dān)保人和繼承人在繼承的的財(cái)產(chǎn)范圍內(nèi)承擔(dān),如果貸款是用于家用,夫妻共同財(cái)產(chǎn)也應(yīng)該承擔(dān)。當(dāng)然擔(dān)保還要看是一般擔(dān)保還是連帶擔(dān)保。有以下三種情況:1、自然人擔(dān)保貸款如果借款人在申請(qǐng)貸款時(shí),他的親屬或是其他第三方與貸款機(jī)構(gòu)簽訂了連帶還款責(zé)任合同,那么在借款人長(zhǎng)期欠款的情況下,貸款機(jī)構(gòu)會(huì)要求擔(dān)保人履約擔(dān)
    2023-07-02
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#醫(yī)療知識(shí)
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    醫(yī)療糾紛是指發(fā)生在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療診斷、醫(yī)療保健、醫(yī)療美容、病歷書(shū)寫(xiě)等具有合法資質(zhì)的醫(yī)療企事業(yè)法人或機(jī)構(gòu)與患者之間的糾紛。 對(duì)于醫(yī)療糾紛的處理,可由醫(yī)患雙方協(xié)商進(jìn)行處理;可以申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解處理;可以申請(qǐng)行政調(diào)解;也可以向法院起訴;還可... 更多>

    #醫(yī)療糾紛
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    • 發(fā)生醫(yī)療糾紛了,周口醫(yī)療糾紛怎樣解決的呢?
      西藏在線咨詢 2023-04-01
      要求封存病歷、藥品等一切證據(jù),如果死亡要求做司法鑒定,不要做醫(yī)療事故鑒定,因?yàn)獒t(yī)療事故鑒定都是由當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)會(huì)組織當(dāng)?shù)氐母麽t(yī)院的所謂的專家組成的,幾家醫(yī)院相互都認(rèn)識(shí),做醫(yī)療事故鑒定很難客觀!可以到法院以醫(yī)療損害起訴醫(yī)院。最后可能要通過(guò)司法鑒定作為案件爭(zhēng)議的事實(shí)作出依據(jù),不過(guò),請(qǐng)你要有心理準(zhǔn)備,盡管司法鑒定要比醫(yī)療事故鑒定客觀一些,但在當(dāng)今這個(gè)權(quán)錢充斥的社會(huì)里,想要得到客觀的,對(duì)患者有利的鑒定不太容易!
    • 非醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛解決途徑及調(diào)解方法
      海南在線咨詢 2025-01-13
      一、非醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛處理方式 1. 對(duì)于因非法行醫(yī)或醫(yī)療事故以外的原因引起的其他醫(yī)療賠償糾紛,適用《民法典》等規(guī)定,不適用《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》。此外,人民法院在條例施行前已經(jīng)按照民法典、原《醫(yī)療事故處理辦法》等法律、法規(guī)審理的民事案件,依法進(jìn)行再審的,也不適用《條例》的規(guī)定。 2. 如果因醫(yī)療事故以外的原因引起的其他醫(yī)療賠償糾紛需要進(jìn)行司法鑒定,應(yīng)按照《人民法院對(duì)外委托司法鑒定管理規(guī)定》組
    • 醫(yī)療糾紛怎么處理醫(yī)療糾紛最佳解決方法大全
      海南在線咨詢 2022-05-11
      根據(jù)中國(guó)的習(xí)慣和《醫(yī)療事故處理》條例,發(fā)生醫(yī)療糾紛后,可有三種解決方式: 1、醫(yī)患雙方協(xié)商解決; 2、衛(wèi)生行政部門調(diào)解; 3、法院訴訟。
    • 防范醫(yī)療糾紛的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
      北京在線咨詢 2023-07-21
      一、進(jìn)行醫(yī)療安全的全員培訓(xùn),提高職工的憂患意識(shí); 二、提高依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)意識(shí); 三、改善服務(wù)態(tài)度; 四、狠抓病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及管理; 五、認(rèn)真履行必要的告之簽字義務(wù)。 醫(yī)務(wù)人員要充分尊重病人的知情權(quán)、選擇權(quán),同時(shí)也是在保護(hù)醫(yī)護(hù)人員自己的醫(yī)療行為。病人入院后須進(jìn)行一系列告之簽字,如入院告之、病情告之、治療風(fēng)險(xiǎn)告之、特殊檢查、病情危重、"四新"的應(yīng)用等,而且須讓患者簽字為證,通過(guò)告之,遵循了知情同意原
    • 誤診引發(fā)的醫(yī)療糾紛解決方法
      山東在線咨詢 2024-11-17
      在發(fā)生醫(yī)療糾紛后,患方和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以本著平等自愿的原則,在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上達(dá)成和解協(xié)議。和解協(xié)議的效力應(yīng)予認(rèn)定。 對(duì)于已確定為醫(yī)療事故的情況,衛(wèi)生行政部門應(yīng)醫(yī)療事故爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人的請(qǐng)求,可以進(jìn)行醫(yī)療事故賠償調(diào)解。經(jīng)調(diào)解,雙方當(dāng)事人就賠償數(shù)額達(dá)成協(xié)議的,應(yīng)制作調(diào)解書(shū),雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行;調(diào)解不成或者經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議后一方反悔的,衛(wèi)生行政部門將不再進(jìn)行調(diào)解。 在訴訟之前,當(dāng)事人可以進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定或