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淘寶購(gòu)物惹糾紛買主網(wǎng)上遭辱罵
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-07 21:54:39 240 人看過(guò)

因退貨問(wèn)題未協(xié)商一致,淘寶網(wǎng)賣主董女士竟在網(wǎng)上發(fā)布信息、撰寫博客文章辱罵買主李女士并公布其個(gè)人信息,遂將董女士訴至法院,要求董女士立即停止侵害、公開賠禮道歉并賠償其損失。日前,北京市海淀區(qū)人民法院審結(jié)了此案。

李女士訴稱,她在2009年7月自淘寶網(wǎng)上董女士的店鋪購(gòu)買漫畫書一套,后經(jīng)查證該套圖書系冒用某出版社名義的盜版書,她欲退貨,但與董女士就退貨時(shí)間、退賠款項(xiàng)等問(wèn)題未達(dá)成一致意見。后李女士發(fā)現(xiàn)董女士自2009年8月起,先后多次在其淘寶網(wǎng)信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)、博客空間中辱罵她并披露她的真實(shí)姓名、電話、地址等個(gè)人信息,給她造成了一定的精神損害及物質(zhì)損失,故訴至法院,要求被告立即刪除淘寶網(wǎng)上的侵權(quán)信息、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、在淘寶網(wǎng)上公開向其賠禮道歉并賠償其購(gòu)書費(fèi)、交通費(fèi)、電話費(fèi)及精神撫慰金共計(jì)1000元。

被告董女士經(jīng)法院依法傳喚未到庭參加訴訟。

法院經(jīng)審理后認(rèn)為,董女士多次在其公開的信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)、博客中對(duì)李女士進(jìn)行侮辱、謾罵,并公布其真實(shí)姓名、聯(lián)系電話及地址,對(duì)李女士的社會(huì)評(píng)價(jià)造成了一定程度的負(fù)面影響,侵犯了李女士的名譽(yù)權(quán)并致其遭受一定的精神損害。因此,李女士有權(quán)要求董女士刪除侵權(quán)信息、公開賠禮道歉并賠償其精神撫慰金。但李女士要求董女士賠償其購(gòu)書費(fèi)、交通費(fèi)、電話費(fèi)等經(jīng)濟(jì)損失,卻未提交充足證據(jù)予以證明。最后,法院判決被告董女士刪除淘寶網(wǎng)上相關(guān)侵權(quán)信息、在淘寶網(wǎng)上刊登道歉函并賠償李女士精神撫慰金800元。

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    購(gòu)物消費(fèi)糾紛
    一、網(wǎng)上購(gòu)物中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)存在的問(wèn)題網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)欣欣欣向榮的同時(shí),出現(xiàn)了許許多多侵害消費(fèi)者權(quán)益的問(wèn)題。目前網(wǎng)上購(gòu)物中侵害消費(fèi)者權(quán)益的問(wèn)題主要有以下幾種:1、侵害消費(fèi)者的知情權(quán)。我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第8條規(guī)定:消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者知情權(quán)的實(shí)現(xiàn),是與傳統(tǒng)購(gòu)物方式中的一系列環(huán)節(jié)相配套的。但網(wǎng)上購(gòu)物的虛擬性導(dǎo)致買賣雙方的信息嚴(yán)重不對(duì)稱。消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),無(wú)法親眼見到商品實(shí)物,不能親自檢查商品或者直觀感受商品性能,而是只能以瀏覽網(wǎng)頁(yè)的方式獲得商品的相關(guān)信息。與交易密切相關(guān)的有關(guān)的商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證等均是經(jīng)營(yíng)者以文字或圖片的形式單方提供。消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上獲得的商品信息可能與實(shí)際見到的物體本身存在認(rèn)知上的差別。從某種程度上講,網(wǎng)上購(gòu)物剝奪了消費(fèi)者在決定購(gòu)買前檢驗(yàn)商品的權(quán)利。網(wǎng)絡(luò)
    2023-06-07
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  • 淘寶網(wǎng)購(gòu)購(gòu)物墊付單被騙了怎么追回
    墊付單被騙的,受害人可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查,對(duì)違法所得進(jìn)行追繳,追繳后就會(huì)進(jìn)行退賠。一、吸毒案最佳退賠時(shí)間沒(méi)有報(bào)案,偵查中也示發(fā)現(xiàn),又沒(méi)有進(jìn)行權(quán)利登記的,自然是無(wú)法得到返還的,故受害人應(yīng)及時(shí)找到偵查機(jī)關(guān)進(jìn)行備案;審判階段,財(cái)物被犯罪分子非法占有、處置的侵財(cái)類案件中被害人的物質(zhì)損失應(yīng)當(dāng)由辦案機(jī)關(guān)依法予以追繳或責(zé)令退賠,經(jīng)過(guò)追繳或責(zé)令退賠仍不能彌補(bǔ)損失的,可以另行提起民事訴訟。所以最佳退賠時(shí)間一定是在立案?jìng)刹橹啊6?、詐騙犯被抓后財(cái)產(chǎn)如何處理詐騙犯被抓后財(cái)產(chǎn)一般按照以下原則處理:1、犯罪分子違法所得的一切財(cái)產(chǎn),應(yīng)當(dāng)追繳或者責(zé)令退還;2、被害人的合法財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)返還;3、犯罪所用的違禁品和財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)沒(méi)收,沒(méi)收的財(cái)產(chǎn)和罰款將上繳國(guó)庫(kù),不得挪用或自行處理。除揮霍外,其詐騙財(cái)產(chǎn)由公安機(jī)關(guān)或者人民法院追回并退還受害人。同時(shí)也可以作為從輕處罰的依據(jù)。被害人向人民法院民事審判庭另行提起民事訴訟
    2023-03-04
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  • 怎么分析淘寶網(wǎng)購(gòu)物的法律實(shí)證
    一、淘寶網(wǎng)的法律地位1、淘寶網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者。買方通過(guò)注冊(cè)并接受其相關(guān)協(xié)議成為淘寶網(wǎng)的會(huì)員,其后享有通過(guò)淘寶網(wǎng)進(jìn)行交易的權(quán)利。賣方通過(guò)注冊(cè)并接受其相關(guān)協(xié)議,提供公民、法人和其他組織的相關(guān)身份信息并繳納一定的保證金后享有在淘寶網(wǎng)進(jìn)行交易的權(quán)利??梢钥闯觯詫毦W(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者。2、淘寶網(wǎng)類似代為履行第三人。淘寶網(wǎng)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提供支付寶業(yè)務(wù)。買方在注冊(cè)過(guò)程中通過(guò)接受淘寶網(wǎng)相關(guān)協(xié)議從而認(rèn)可其在收到相應(yīng)商品時(shí)支付寶及時(shí)向賣方支付貨款的行為,保證交易的順利進(jìn)行。買方在確定購(gòu)買商品后,將貨款匯至支付寶,支付寶向賣方提示買方已經(jīng)付款,待買方確認(rèn)收貨后,將貨款匯至賣方,從而在買賣雙方之間建立防火墻,確保交易的安全。可以看出,淘寶網(wǎng)在交易過(guò)程中承擔(dān)著類似代為履行的第三人地位。二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的成立及生效問(wèn)題1、合同的成立。依照民法典之規(guī)定,合同的成立采取要約、承諾方式。在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中,賣方將其商品
    2023-05-05
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#強(qiáng)制措施
北京
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    #傳喚
    詞條

    傳喚是指為了方便案件的審理,對(duì)不需要逮捕、拘留的犯罪嫌疑人實(shí)施的一種措施。傳喚犯罪嫌疑人應(yīng)出示工作證明和傳喚證,并且傳喚時(shí)間一般不得超過(guò)12小時(shí)。 刑事傳喚是不能異地進(jìn)行的,應(yīng)在犯罪嫌疑人所在的市縣進(jìn)行,這里指的是常住地或者是戶籍所在地。... 更多>

    #傳喚
    相關(guān)咨詢
    • 在淘寶購(gòu)物時(shí)遭受詐騙
      澳門在線咨詢 2025-01-02
      根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十四條的規(guī)定,如果消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)購(gòu)買商品或接受服務(wù)被騙,他們可以向淘寶要求賠償。淘寶在賠償消費(fèi)者后,有權(quán)向銷售者追償。 如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者無(wú)法提供銷售者或服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式,消費(fèi)者還可以向該網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償,并要求其作出更有利于消費(fèi)者的承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或服務(wù)者追償。 如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或應(yīng)知銷售者或
    • 淘寶網(wǎng)等網(wǎng)上購(gòu)物糾紛,應(yīng)該向哪里法院起訴
      四川在線咨詢 2023-02-19
      網(wǎng)購(gòu)糾紛,購(gòu)買人可以在自己收貨地的法院起訴。因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。以信息網(wǎng)絡(luò)方式訂立的買賣合同,通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)交付標(biāo)的的,以買受人住所地為合同履行地;通過(guò)其他方式交付標(biāo)的的,收貨地為合同履行地。合同對(duì)履行地有約定的,從其約定。
    • 淘寶網(wǎng)購(gòu)發(fā)生糾紛,到哪里起訴?淘寶?淘寶?買家應(yīng)該去哪里起訴?
      福建在線咨詢 2022-01-25
      網(wǎng)購(gòu)糾紛實(shí)質(zhì)仍是一種買賣合同糾紛。首先,如果你與淘寶店主在淘寶清單或者購(gòu)買憑證上有簽訂協(xié)議管轄,則應(yīng)依照協(xié)議規(guī)定的管轄法院行使訴權(quán),如沒(méi)有協(xié)議管轄,則可依據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二十四條的規(guī)定,因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。據(jù)此,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的買方應(yīng)該在賣方的住所地,或者是買賣合同的履行地的人民法院進(jìn)行管轄,你在二者之間有選擇權(quán)。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用若干問(wèn)
    • 淘寶網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)生糾紛可以向法院起訴嗎
      江蘇在線咨詢 2021-11-22
      網(wǎng)購(gòu)買方應(yīng)當(dāng)在賣方住所地或者買賣合同履行地人民法院起訴。 網(wǎng)購(gòu)糾紛的本質(zhì)仍然是買賣合同糾紛。如果與淘寶店主在淘寶清單或購(gòu)買憑證上簽訂協(xié)議管轄,法院應(yīng)根據(jù)協(xié)議規(guī)定行使訴訟權(quán)。 如果沒(méi)有協(xié)議管轄,可以根據(jù)民事訴訟法的規(guī)定,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。 【法律規(guī)定】 《民事訴訟法》第二十三條因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。
    • 淘寶網(wǎng)購(gòu)發(fā)生糾紛要怎么解決
      湖北在線咨詢 2022-08-22
      你所述說(shuō)的網(wǎng)購(gòu)糾紛實(shí)質(zhì)仍是一種買賣合同糾紛。如果你與淘寶店主在淘寶清單或者購(gòu)買憑證上有簽訂協(xié)議管轄,則應(yīng)依照協(xié)議規(guī)定的管轄法院行使訴權(quán)。如沒(méi)有協(xié)議管轄,則可依據(jù)《民事訴訟法》第二十四條的規(guī)定,因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。據(jù)此,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的買方,應(yīng)該在賣方的住所地或者是買賣合同的履行地的人民法院進(jìn)行起訴。