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有怎樣的醫(yī)療糾紛的調(diào)解方式

來源：法律編輯整理時間： 2024-02-04 13:52:44 290 人看過

一、有怎樣的醫(yī)療糾紛的調(diào)解方式

醫(yī)療糾紛調(diào)解的條件有：

1、醫(yī)療糾紛協(xié)商的前提2、合法協(xié)商的條件3、無效的協(xié)商協(xié)議4、雙方認(rèn)定為醫(yī)療事故的，《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定的協(xié)議條款5、保證協(xié)商協(xié)議合法有效的途徑醫(yī)療糾紛是指發(fā)生在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療診斷、醫(yī)療保健、醫(yī)療美容、病歷書寫等具有合法資質(zhì)的醫(yī)療企事業(yè)法人或機構(gòu)與患者之間的糾紛。

目前中國的醫(yī)療糾紛是特別不好處理的事情。

醫(yī)療糾紛通常是由醫(yī)療過錯和過失引起的。

醫(yī)療過失是醫(yī)務(wù)人員在診斷護理過程中所存在的失誤。

醫(yī)療過錯是指醫(yī)務(wù)人員在診療護理等醫(yī)療活動中的過錯。

這些過錯往往導(dǎo)致病人的不滿意或造成對病人的傷害，從而引起醫(yī)療糾紛。

除了由于醫(yī)療過錯和過失引起的醫(yī)療糾紛外，有時，醫(yī)方在醫(yī)療活動中并沒有任何疏忽和失誤，僅僅是由于患者單方面的不滿意，也會引起糾紛。

這類糾紛可以是因患者缺乏基本的醫(yī)學(xué)知識，對正確的醫(yī)療處理、疾病的自然轉(zhuǎn)歸和難以避免的并發(fā)癥以及醫(yī)療中的意外事故不理解而引起的，也可以是由于患者的毫無道理的責(zé)難而引起的。

亦有人稱之為醫(yī)療侵權(quán)糾紛，即醫(yī)療服務(wù)的提供者與接受者之間對醫(yī)療行為及其后果是否侵權(quán)及侵權(quán)責(zé)任的爭議。

醫(yī)療民事糾紛與其他民事糾紛一樣，屬于平等主體之間的財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系，屬民法的調(diào)整范疇。

根據(jù)“私法自治”的原則，通常情況下，國家不予干預(yù)，因此，雙方當(dāng)事人可以就醫(yī)療糾紛進(jìn)行協(xié)商，也可以進(jìn)行民間調(diào)解和行政調(diào)解，從理論上講，醫(yī)療合同糾紛也可進(jìn)行仲裁解決，但仲裁解決醫(yī)療糾紛還不受重視。

國家對醫(yī)療民事糾紛的干預(yù)表現(xiàn)為民事訴訟，需要當(dāng)事人起訴才能發(fā)生。

也可以申請衛(wèi)生行政部門解決。

《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》第二十二條，發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)患雙方可以通過下列途徑解決：

（一）雙方自愿協(xié)商；

（二）申請人民調(diào)解；

（三）申請行政調(diào)解；

（四）向人民法院提起訴訟；

（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。

《醫(yī)療事故處理條例》第四十六條，發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決；

不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。

二、醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會是怎樣的組織

醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會是針對醫(yī)療糾紛進(jìn)行調(diào)解的人民調(diào)解組織，該組織在政府司法行政部門備案，并建立有法律、醫(yī)學(xué)等方面專家組成的專家?guī)?，在調(diào)解過程中可以有效彌補患方醫(yī)學(xué)知識不足、法律知識欠缺的局限，幫助醫(yī)患雙方更有效地在平等協(xié)商基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解醫(yī)療糾紛不收取費用。

《醫(yī)療事故處理條例》第四十八條

已確定為醫(yī)療事故的，衛(wèi)生行政部門應(yīng)醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人請求，可以進(jìn)行醫(yī)療事故賠償調(diào)解。調(diào)解時，應(yīng)當(dāng)遵循當(dāng)事人雙方自愿原則，并應(yīng)當(dāng)依據(jù)本條例的規(guī)定計算賠償數(shù)額。

經(jīng)調(diào)解，雙方當(dāng)事人就賠償數(shù)額達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解書，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行；調(diào)解不成或者經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議后一方反悔的，衛(wèi)生行政部門不再調(diào)解。

三、醫(yī)療糾紛的解決辦法有哪些

1、協(xié)商。醫(yī)患雙方就賠償問題進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見，雙方簽訂協(xié)議書，可以辦理公證或律師見證，并報衛(wèi)生行政主管部門備案。

2、申請衛(wèi)生行政部門處理。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提出書面申請，并在知道或應(yīng)當(dāng)知道身體健康受到損害之日起1年內(nèi)提出。

3、向人民法院起訴。醫(yī)療糾紛可以不向衛(wèi)生行政部門申請?zhí)幚恚苯酉蛉嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟，以侵權(quán)為案由的；

訴訟時效為1年，以違約為案由的，訴訟時效為2年，均自知道或應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到侵害之日起計算。

另外還有調(diào)解（第三方支持下協(xié)商解決）、仲裁（雙方同意仲裁）等醫(yī)療糾紛處置方法。

《民法典》第一百八十六條

因當(dāng)事人一方的違約行為，損害對方人身權(quán)益、財產(chǎn)權(quán)益的，受損害方有權(quán)選擇請求其承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任。

《醫(yī)療事故處理條例》：第五章醫(yī)療事故的賠償第四十六條發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決；不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。

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（一）要分清醫(yī)患雙方的法律關(guān)系，選擇對患方有利的訴訟案由進(jìn)行起訴。建議不要以醫(yī)療事故為由提起訴訟。應(yīng)當(dāng)以人身損害侵權(quán)賠償?shù)陌赣商崞鹪V訟。因為，如果以醫(yī)療事故的案由提起訴訟，要進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定，從上面分析的原因可知，這顯然是對患者不利，勝訴率低。如果以人身損害賠償?shù)?，侵?quán)糾紛的案由提起訴訟，根據(jù)法律的規(guī)定，可以委托進(jìn)行司法鑒定，也就是醫(yī)療過錯鑒定。司法鑒定機構(gòu)可以委托外省外市的，這在程序上公證性更有保障。（二）精神損害賠償金不能請求過高。因為根據(jù)最高人民法院關(guān)于精神損害賠償?shù)乃痉ń忉尩囊?guī)定，精神損害賠償金沒有具體的參考標(biāo)準(zhǔn)，但一般不超過十萬元，各省的規(guī)定也不一樣。如果精神損害賠償金請求過高，過高部分將得不一法院的支持。而法院不予支持部分的訴訟請求，訴訟費由原告也就是患者一方承擔(dān)。如果不切實際的提出精神損害賠償，結(jié)果只能是打贏了官司賠了錢。（三）訴訟請求數(shù)額要客觀，計算準(zhǔn)確。賠償數(shù)額時不要漏項

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醫(yī)療糾紛
醫(yī)療糾紛調(diào)解機構(gòu)：醫(yī)調(diào)委

1、調(diào)委會應(yīng)當(dāng)指定1名或2名人民調(diào)解員主持調(diào)解，醫(yī)患雙方當(dāng)事人對調(diào)解員提出回避要求理由成立的，應(yīng)當(dāng)予以調(diào)換、醫(yī)患雙方當(dāng)事人可聘請律師或委托代理人參加調(diào)解、調(diào)解應(yīng)當(dāng)在專門設(shè)置的調(diào)解場所進(jìn)行、調(diào)解人員進(jìn)行調(diào)解時應(yīng)當(dāng)做好調(diào)解筆錄。5、經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的醫(yī)療糾紛，按照雙方當(dāng)事人達(dá)成的協(xié)議制作書面調(diào)解協(xié)議書。6、經(jīng)調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的醫(yī)療糾紛，告知其他解決途徑。7、分析醫(yī)療糾紛形成的原因，向醫(yī)療機構(gòu)提出醫(yī)療糾紛防范意見和建議。8、為患者及其家屬提供醫(yī)療糾紛調(diào)解咨詢服務(wù)。發(fā)生醫(yī)療事故糾紛必須經(jīng)過醫(yī)調(diào)委嗎發(fā)生醫(yī)療事故糾紛不是必須經(jīng)過醫(yī)調(diào)委，發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)患雙方可以通過下列途徑解決：（一）雙方自愿協(xié)商；（二）申請人民調(diào)解；（三）申請行政調(diào)解；（四）向人民法院提起訴訟；（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑?！夺t(yī)療事故處理條例》第四十六條發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決；不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，

2023-07-02

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糾紛調(diào)解
糾紛調(diào)解的方式和過程

一、人民調(diào)解有哪幾個階段？包括調(diào)查糾紛、制定切實可行的調(diào)解方案兩個階段。（一）調(diào)查糾紛1、人民調(diào)解委員會在受理糾紛后首先要進(jìn)行調(diào)查研究，調(diào)查的內(nèi)容主要是糾紛發(fā)生的原因，調(diào)查的重點是查明糾紛癥結(jié)與事實真相的關(guān)鍵情節(jié)。2、調(diào)查糾紛需要做到的環(huán)節(jié)：（1）耐心聽取當(dāng)事人的陳述。弄清糾紛的事實及爭執(zhí)的焦點；（2）了解當(dāng)事人的個性特征和態(tài)度；（3）進(jìn)行調(diào)查取證，印證當(dāng)事人陳述的真實性；（4）分清糾紛當(dāng)事人的責(zé)任。（二）制定切實可行的調(diào)解方案1、選擇好恰當(dāng)?shù)恼{(diào)解方式與調(diào)解技巧；2、通過擺事實講道理說服有過錯的當(dāng)事人承認(rèn)并改正錯誤；3、準(zhǔn)備好調(diào)解矛盾糾紛的法律依據(jù)和政策條款。二、糾紛調(diào)解的方式主要有幾種？糾紛調(diào)解的方式主要有兩種：單獨調(diào)解和公開調(diào)解。人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛一般應(yīng)當(dāng)單獨進(jìn)行調(diào)解，特別是涉及當(dāng)事人的隱私，或者是當(dāng)事人不愿公開的糾紛，更不能公開調(diào)解。但是對于涉及面廣，帶有普遍性，公共性的矛盾糾紛

2023-06-08

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醫(yī)療糾紛
美容醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議范本是怎樣的

甲方：醫(yī)療美容診所/門診/醫(yī)院電話：地址：郵政編碼：乙方：性別：年齡：聯(lián)系電話：與患者關(guān)系：患者本人、法定監(jiān)護人、委托代理人、其他直系親屬(若非患者本人，必須附授權(quán)文件、身份關(guān)系證明材料;如患者已經(jīng)死亡，乙方必須為死者的合法第一順序繼承人或其委托代理人，并出具相關(guān)身份證明材料或委托授權(quán)文件。)甲、乙雙方就患者(身份證號碼：)于年月日至年月日因診治在甲方住院/門診治療(住院/門診病案號)期間發(fā)生的醫(yī)療爭議，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，自愿達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。1、簡述治療經(jīng)過)2、(患者的現(xiàn)狀)3、(是否需要繼續(xù)治療以及如何治療)4、如患者已經(jīng)死亡，乙方是否同意做尸檢：□同意;□不同意。6、補償數(shù)額和給付方式：甲方在調(diào)解書生效后十日內(nèi)，根據(jù)本協(xié)議向乙方一次性支付解決本糾紛的全部補償費用，乙方收到甲方給付補償費后應(yīng)向甲方出具書面收款憑證。此醫(yī)療糾紛即告終結(jié)。7、乙方承諾本協(xié)議生效后，自收到甲方所

2023-06-13

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法律綜合知識
醫(yī)療糾紛解決有哪些方式和方法

一、醫(yī)療糾紛解決有哪些方式和方法發(fā)生了醫(yī)療事故之后可以按照以幾種方式解決：1．和解：發(fā)生醫(yī)療糾紛后，患方和院方可本著平等自愿的原則，在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上達(dá)成和解協(xié)議，和解協(xié)議的效力應(yīng)予以認(rèn)定；2．調(diào)解：可以通過衛(wèi)生行政部門，進(jìn)行醫(yī)療事故賠償調(diào)解；3．訴訟：在訴訟之前，當(dāng)事人可以進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定或者醫(yī)療過錯鑒定。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》第四十條的規(guī)定，當(dāng)事人既向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請，又向人民法院提起訴訟的，衛(wèi)生行政部門不予受理；衛(wèi)生行政部門已經(jīng)受理的，應(yīng)當(dāng)終止處理。二、醫(yī)療糾紛賠償范圍包括哪些根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》第五十條規(guī)定，醫(yī)療糾紛賠償范圍包括：醫(yī)療費、誤工費、陪護費、住院伙食補助費、殘疾生活補助費、殘疾用具費、喪葬費、被扶養(yǎng)人生活費、交通費、住宿費、精神損害撫慰金。第四十九條規(guī)定，醫(yī)療事故賠償，應(yīng)當(dāng)考慮下列因素，確定具體賠償數(shù)額：（一）醫(yī)療事故等級；（二）醫(yī)療過失行為在

2023-07-19

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醫(yī)療糾紛
工傷醫(yī)療糾紛案件的調(diào)解

開始階段。勞動爭議仲裁調(diào)解，應(yīng)在查明案情、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行。無論是仲裁委員會依職權(quán)主動進(jìn)行調(diào)解或當(dāng)事人主動提出調(diào)解，必須是雙方當(dāng)事人均同意調(diào)解才能進(jìn)行調(diào)解，否則，仲裁委員會不能強行調(diào)解。在開始階段，仲裁委員會應(yīng)做好下述準(zhǔn)備工作：、進(jìn)一步查明案件事實，摸準(zhǔn)爭議焦點，分析和研究當(dāng)事人的心理狀況。根據(jù)調(diào)查、分析和研究所得情況，可擬定調(diào)解預(yù)案。、根據(jù)案件需要和方便當(dāng)事人的原則，選擇調(diào)解地、確定調(diào)解時間。調(diào)解地點，可在勞動爭議仲裁委員會所在地，也可以當(dāng)事人單位。、將調(diào)解時間、地點通知當(dāng)事人及有關(guān)組織和個人勞動爭議仲裁調(diào)解的調(diào)解程序勞動爭議仲裁調(diào)解的調(diào)解程序。有關(guān)組織和個人帶有選擇性，一般包括企業(yè)主管部門，企業(yè)勞資部門、工會組織，以及當(dāng)事人的親友，以便讓他們協(xié)助進(jìn)行調(diào)解。進(jìn)行階段。在上述工作準(zhǔn)備就緒后，即可進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解既可由仲裁員一人主持，也可由仲裁庭主持。一般遵守以下程序：、向當(dāng)事人宣講國家的

2023-02-23

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