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撞了護(hù)欄保險(xiǎn)公司會(huì)賠,但是可能不會(huì)全賠。不同保險(xiǎn)公司在理賠程序上會(huì)有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。

一、發(fā)生交通保險(xiǎn)事故時(shí)的處理步驟是什么

發(fā)生交通保險(xiǎn)事故時(shí)的處理步驟如下：1、填寫《當(dāng)事人自行解決交通事故協(xié)議書》，同時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案；2、協(xié)助保險(xiǎn)公司對(duì)車輛查勘、照相、定損；3、備齊必要的單證，及時(shí)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠；4、保險(xiǎn)公司結(jié)案后，盡快領(lǐng)取賠款。

二、傷者出院后的理賠程序

1、報(bào)案

在出險(xiǎn)后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案;在汽車保險(xiǎn)公司內(nèi)勤接到報(bào)案后，會(huì)要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》;之后保險(xiǎn)公司內(nèi)勤會(huì)根據(jù)客戶提供的汽車保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的再保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi)。

2、查勘定損

檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn)，可委托當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成)；要求客戶提供有關(guān)單證；指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。

3、簽收審核索賠單證

營業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證。

4、理算復(fù)核

核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收；所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。

5、審批

產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批；超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。

6、賠付結(jié)案

核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào)，將賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)劃款。

三、交通事故處理的基本程序是怎樣的

交通事故處理的基本程序如下：

1、立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案；

2、保留現(xiàn)場(chǎng)；

3、定損修理；

4、提交單證進(jìn)行索賠理賠；

5、損失理算保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證后進(jìn)行理算，以確定最終的賠付金額；

6、賠付保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員會(huì)根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定帳戶劃撥賠款。