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網(wǎng)購(gòu)與實(shí)物不符法律
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-04-01 09:32:29 326 人看過(guò)

網(wǎng)購(gòu)與實(shí)物不符的法律規(guī)定:

1、銷售者應(yīng)該向消費(fèi)者提供商品的真實(shí)信息,實(shí)物與圖片不符的,消費(fèi)者有權(quán)要求退貨。

2、消費(fèi)者保存好相關(guān)的交易憑證可向商家要求退貨。

3、經(jīng)營(yíng)者以廣告、產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。

一、網(wǎng)購(gòu)商品與宣傳圖片相差很大,能否主張退貨

網(wǎng)購(gòu)商品與宣傳圖片相差很大,可以主張退貨。因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者享有七天無(wú)理由退貨權(quán)。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由。

二、實(shí)體店退貨規(guī)定是什么?

經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

三、面條有蟲怎么賠償

面條有蟲可以更換或退貨。售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失:

1、不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的;

2、不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;

3、不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。

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2025年10月26日 19:54
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  • 法院拍賣中,標(biāo)的物與實(shí)際不符,能否退標(biāo)?
    法院拍賣標(biāo)的物和實(shí)際不符可以退標(biāo)。如果在拍賣公司拍賣之前,發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物,對(duì)此有爭(zhēng)議及時(shí)向法院提出異議,暫停拍賣。如果拍賣后發(fā)現(xiàn)的,有異議的,如果異議成立,只能在拍賣所得價(jià)值中分得?;蛲藰?biāo),承擔(dān)違約責(zé)任。但是,商品房買賣則需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)具體區(qū)分,如果屬于當(dāng)事人違反的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。宅基地可以被法院拍賣嗎宅基地不可以被法院拍賣。宅基地是農(nóng)村村民用于建造住宅及其附屬設(shè)施的集體建設(shè)用地,包括住房、附屬用房和庭院等用地,在地類管理上屬于(集體)建設(shè)用地。宅基地使用權(quán)的主體具有特定性,原則上限于農(nóng)村居民。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,下列財(cái)產(chǎn)不得抵押:1、土地所有權(quán);2、宅基地、自留地、自留山等集體所有土地的使用權(quán),但是法律規(guī)定可以抵押的除外?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第三條規(guī)定商品房的銷售廣告和宣傳資料為要約邀請(qǐng),但是出賣人就商品房開發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所
    2023-07-03
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  • 應(yīng)對(duì)購(gòu)房廣告與實(shí)際不符的問(wèn)題
    廣告與事實(shí)不符合如何處理商品房的銷售廣告和宣傳資料為一般視為要約邀請(qǐng),但是出賣人就商品房開發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作的說(shuō)明和允諾具體確定,并對(duì)商品房買賣合同的訂立以及房屋價(jià)格的確定有重大影響的,應(yīng)當(dāng)視為要約。該說(shuō)明和允諾即使未載入商品房買賣合同,亦應(yīng)當(dāng)視為合同內(nèi)容,當(dāng)事人違反的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。購(gòu)房廣告虛假宣傳怎么起訴1、購(gòu)房者可以向房地產(chǎn)管理部門、工商行政機(jī)關(guān)進(jìn)行投訴,有相關(guān)的職能部門對(duì)開發(fā)商作出相應(yīng)的處罰。2、集體維權(quán)。業(yè)主們可以自發(fā)組成維權(quán)聯(lián)盟,共同收集證據(jù),共同起訴。3、委托律師代理起訴。委托資深的專業(yè)律師可以讓勝訴的幾率更大,律師更懂得維權(quán)的方法。集體委托律師,費(fèi)用可以分?jǐn)?,不?huì)太高,且解約自己的時(shí)間。3、制造輿論??梢酝ㄟ^(guò)論壇、報(bào)社、電視臺(tái)等媒介將消息散播出去,在一定程度上可以形成對(duì)開發(fā)商的壓力,因?yàn)檫@會(huì)影響到它自身的形象和信譽(yù)。開發(fā)商如果理虧,則可能會(huì)主動(dòng)妥協(xié)?!渡唐?/div>
    2023-07-12
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  • 買到的東西與實(shí)物不符是什么罪
    是網(wǎng)絡(luò)欺詐。欺詐是指以使人發(fā)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)為目的的故意行為。當(dāng)事人由于他人的故意的錯(cuò)誤陳述,發(fā)生認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤而為意思表示,即構(gòu)成因受欺詐而為的民事行為。除此之外,這也是消費(fèi)欺詐。以虛假的商品說(shuō)明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品,是消費(fèi)欺詐的一種表現(xiàn)形式。一、怎樣能構(gòu)成詐騙罪詐騙罪的構(gòu)成要件1、詐騙罪的主體要件本罪主體是一般主體,凡達(dá)到法定刑事責(zé)任年齡、具有刑事責(zé)任能力的自然人均能構(gòu)成本罪。2、詐騙罪的主觀要件詐騙罪是故意犯罪,本罪在主觀方面表現(xiàn)為直接故意,并且具有非法占有公私財(cái)物的目的。3、詐騙罪的客體要件本罪侵犯的客體是公私財(cái)物所有權(quán)。有些犯罪活動(dòng),雖然也使用了欺騙手段,但因其侵犯的客體不是或者不限于公私財(cái)產(chǎn)所有權(quán)。所以,不構(gòu)成詐騙罪。例如:拐賣婦女、兒童的,就屬于侵犯人身權(quán)利罪。此外,這種財(cái)物,既可以是有形的財(cái)產(chǎn),也可以是無(wú)形物與財(cái)產(chǎn)性利益。比如使用欺騙手段騙取增值稅專用發(fā)票或者可以用于
    2023-03-25
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    網(wǎng)購(gòu)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求,然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼,廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨,或是通過(guò)快遞公司送貨上門。 消費(fèi)者因網(wǎng)購(gòu)與商家產(chǎn)生糾紛的,可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)撥打熱線電話進(jìn)行投訴,也可以直接向工商管理部門... 更多>

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    • 民法典規(guī)定網(wǎng)購(gòu)商品與實(shí)物不符怎么辦
      遼寧在線咨詢 2024-08-31
      網(wǎng)購(gòu)商品與實(shí)物不符的可以要求退還貨款和賠償。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的規(guī)定,商家向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)質(zhì)量、性能、用途、有效期等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解或超出其他合理程度的宣傳。否則可能構(gòu)成欺詐消費(fèi)者的行為,消費(fèi)者有權(quán)要求商品價(jià)款的三倍賠償。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條第一款規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假
    • 商品條形碼與實(shí)物不符
      江蘇在線咨詢 2024-09-08
      【法律意見】 商品條碼對(duì)應(yīng)的就是這個(gè)商品,如果不是的話那肯定是假貨。應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元
    • 物業(yè)費(fèi)收取與物業(yè)公司實(shí)際實(shí)際不符
      澳門在線咨詢 2022-01-27
      小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)該由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行監(jiān)督。出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)價(jià)格不符的問(wèn)題,可以通過(guò)業(yè)主委員會(huì)直接與物業(yè)管理公司交涉,甚至可以根據(jù)合同的約定改聘其他物業(yè)管理公司來(lái)管理小區(qū)。物業(yè)管理收費(fèi)出現(xiàn)糾紛,可以通過(guò)業(yè)委會(huì)與物業(yè)之間的溝通來(lái)解決。在此業(yè)主自己選擇不出庭,那么法庭按照法律規(guī)定作出了缺席判決,是可以的。并且如果業(yè)主在上訴期內(nèi)未提起上訴,業(yè)主則需要執(zhí)行判決內(nèi)容。業(yè)主現(xiàn)在可以上訴,并向法庭提供
    • 發(fā)票與實(shí)物不符怎樣維權(quán)
      云南在線咨詢 2024-09-03
      發(fā)票與實(shí)物不符,首先得找開具發(fā)票的單位,進(jìn)行更換,更換后,原發(fā)票作為廢票處理,一般情況下,如果是對(duì)方開具的發(fā)票是錯(cuò)誤的,是可以要求重開的。 發(fā)票有相當(dāng)嚴(yán)格的管理制度,任何弄虛作假或是賬物不符,是很有可能會(huì)受到稅法的處罰。 對(duì)于自己做賬的公司或單位,也會(huì)因賬物不符而發(fā)生混亂,導(dǎo)致財(cái)務(wù)賬目不實(shí),現(xiàn)金混亂,亂入庫(kù)等會(huì)計(jì)分錄的錯(cuò)誤。
    • 收到貨物與實(shí)物不符怎么去索賠
      四川在線咨詢 2023-07-26
      收到貨物與實(shí)物不符涉嫌欺詐消費(fèi)者,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失;增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。 經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的;受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。 如果商家拒絕賠償?shù)模梢酝ㄟ^(guò)以下方式解決: 一