商家欺騙顧客法律規(guī)定怎么賠償
來源：法律編輯整理
時(shí)間： 2023-06-07 20:00:51
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一、商家欺騙顧客法律規(guī)定怎么賠償
（一）經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)如果有欺詐行為，要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行3倍賠償，不足五百元的，為五百元。新消法欺騙消費(fèi)者商家給予3倍賠償是獲賠的最低限度。
（二）從立法目的來看，法定懲罰性賠償僅是消費(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)淖畹拖薅龋窍M(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)淖罡呦薅取?/p>
（三）倘若經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者明確約定更大力度的懲罰性賠償條款，不違反立法本意。另外，基于契約自由的精神，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者可自由約定高于法定倍數(shù)的懲罰性賠償條款。如果商家拒絕按約賠償，消費(fèi)者可以向法院起訴主張權(quán)利。
（四）第五十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
二、商家欺騙消費(fèi)者可以報(bào)警嗎
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。第四十六條消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的，該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)，予以處理并告知消費(fèi)者。第四十七條對(duì)侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費(fèi)者協(xié)會(huì)，可以向人民法院提起訴訟。所以，消費(fèi)者權(quán)益收到損害的情況下，救濟(jì)方式主要有以上方法，也可以報(bào)警。
三、商家欺騙顧客如何投訴
（一）欺騙消費(fèi)者，消費(fèi)者可以到工商局、消費(fèi)者協(xié)議進(jìn)行舉報(bào)，要求追究商家的法律責(zé)任。
（二）如果情節(jié)嚴(yán)重已構(gòu)成刑事犯罪，可以直接報(bào)警。
（三）也可以直接撥打消費(fèi)者投訴電話12315，維護(hù)自己利益。
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法律綜合知識(shí)一、商家欺騙顧客的行為是否觸犯了相關(guān)法律商家欺騙顧客的行為觸犯了相關(guān)法律。欺騙消費(fèi)者的行為主要違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。欺詐消費(fèi)者的行為，是指經(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)中，采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)經(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)時(shí)所采用的手段來判斷，主要包括：1．銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品；2．采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的；3．銷售處理品、殘次品、等外品等商品而謊稱是正品的；4．以虛假的清倉(cāng)價(jià)、甩賣價(jià)、最低價(jià)、優(yōu)惠價(jià)或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的；5．以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的；6．不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的；7．以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。二、消費(fèi)者被欺騙索賠的訴訟時(shí)效欺詐消費(fèi)者向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律依據(jù)《民法典》第一2023-09-18198人看過 -
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法律綜合知識(shí)一、顧客對(duì)商家欺騙行為的合法投訴方式欺騙消費(fèi)者可以找工商行政管理部門進(jìn)行投訴工商行政管理部門會(huì)對(duì)其進(jìn)行處罰，由工商行政管理部門責(zé)令改正，可以單處或者并處警告，違法所得三倍以下、但最高不超過三萬(wàn)元的罰款，沒有違法所得的，處以一萬(wàn)元以下的罰款；也可以找消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條【懲罰性賠償責(zé)任】經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。二、消費(fèi)者被欺騙索賠的訴訟時(shí)效欺詐消費(fèi)者向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律依據(jù)《民法典》第一百八十八條規(guī)定，向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日2023-08-10403人看過
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法律綜合知識(shí)商家提供的商品或服務(wù)如果有欺詐行為，要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行3倍賠償，不足五百元的，為五百元。新消法消費(fèi)欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。從立法目的來看，法定懲罰性賠償僅是消費(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)淖畹拖薅?，而非消費(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)淖罡呦薅?。倘若?jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者明確約定更大力度的懲罰性賠償條款，不違反立法本意。另外，基于契約自由的精神，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者可自由約定高于法定倍數(shù)的懲罰性賠償條款。如果商家拒絕按約賠償，消費(fèi)者可以向法院起訴主張權(quán)利。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。2024-05-18162人看過 -
預(yù)付款一、欺騙顧客消費(fèi)違法嗎欺騙顧客消費(fèi)違法?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條，消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。第五十五條，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。二、屬于欺詐消費(fèi)者行為有哪些?屬于欺詐消費(fèi)者行為有：1.銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的;2.采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的;3.銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;4.以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣價(jià)”、2023-04-25255人看過 -
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法律綜合知識(shí)一、顧客針對(duì)商家欺騙行為的維權(quán)指南顧客針對(duì)商家欺騙行為的維權(quán)指南是自行和解、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解、向有關(guān)行政部門投訴（例如，12315平臺(tái)投訴）、申請(qǐng)仲裁、向人民法院提起訴訟等?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。二、屬于欺詐消費(fèi)者行為有哪些？屬于欺詐消費(fèi)者行為有：1．銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的；2．采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的；3．銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的；4．以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的；5．以虛2023-07-25296人看過
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法律綜合知識(shí)顧客在商場(chǎng)摔倒，商場(chǎng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任，但有一點(diǎn)前提，那就是未盡到安全保障義務(wù)。如果商場(chǎng)能證明他們已經(jīng)盡到一定的安全保障義務(wù)，比如已經(jīng)盡到危險(xiǎn)告知、安全保障措施、發(fā)生事故后積極救助和報(bào)警等，那么商場(chǎng)就不須承擔(dān)賠償責(zé)任?！睹穹ǖ洹返谝磺б话倬攀藯l賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。2024-05-03305人看過 -
扶養(yǎng)減肥不僅是人們消除健康隱患的需要，更是諸多女士追求美麗的需要。但顧女士卻在追求健康和美麗的過程中遭遇麻煩。顧女士發(fā)現(xiàn)，為自己實(shí)施針灸減肥的某商家不僅資質(zhì)有問題，而且還把假藥用到了自己身上，遂以欺詐為由將商家起訴至法院，要求商家返還服務(wù)費(fèi)并做出相應(yīng)賠償。近日，北京市石景山區(qū)人民法院受理了此案。原告顧女士訴稱，在多次咨詢被告后，原告于2009年7月20日在被告處辦理了減肥卡一張，共交納費(fèi)用4500元，由被告為原告進(jìn)行針灸減肥，并配合一定的藥物治療。交費(fèi)后，被告給了原告兩盒藥物，并告訴她如何服用。期間，原告多次詢問被告是否會(huì)有副作用，被告均稱沒有任何副作用，對(duì)身體沒有影響。2009年7月22日，原告在被告處第一次進(jìn)行針灸減肥，并按照被告的要求服用了藥物。但隨后原告感覺身體極不舒服，向被告詢問，被告則稱是正?，F(xiàn)象。原告由此對(duì)被告的治療方法產(chǎn)生了懷疑。經(jīng)調(diào)查，顧女士發(fā)現(xiàn)被告不僅資質(zhì)有問題，而且給自己2023-07-02221人看過 -
預(yù)付款一、欺騙顧客消費(fèi)屬于什么欺騙顧客消費(fèi)屬于欺詐消費(fèi)者行為?！肚趾οM(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定和與消費(fèi)者的約定履行義務(wù)，不得侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。二、欺騙消費(fèi)者要怎么處理欺騙消費(fèi)者的，可能會(huì)被市場(chǎng)監(jiān)督管理行政部門或者質(zhì)監(jiān)部門處罰，銷售者有欺詐行為的，消費(fèi)者可以要求增加賠償受到的損失，增加的數(shù)額為商品價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍，費(fèi)用不足500元的，增加到500元。三、哪些行為屬于欺詐消費(fèi)者行為下列行為屬于欺詐消費(fèi)者行為：1.銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品；2.采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使用的商品分量不足的；3.銷售處理品、殘次品、等次品等商品而謊稱是正品的；4.以虛的清倉(cāng)價(jià)、甩賣價(jià)、最低價(jià)、優(yōu)惠價(jià)或者其他欺詐性價(jià)格表示銷售商品的；5.不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品2023-04-25410人看過 -
近日，北京市昌平區(qū)人民法院對(duì)一起人身?yè)p害案件進(jìn)行了宣判，商場(chǎng)由于玻璃門突然爆裂導(dǎo)致顧客受傷被法院判決承擔(dān)顧客的損失。2008年五月三十日上午，王女士和朋友一起在鼓樓東大街逛街購(gòu)物。11時(shí)許王女士和朋友進(jìn)入北京升韜久發(fā)商貿(mào)有限公司所經(jīng)營(yíng)的李寧服裝專賣店購(gòu)物，經(jīng)過一番挑選王女士沒有相中什么物品于是出門往外走。就在這時(shí)商場(chǎng)屋門大玻璃門突然爆裂，王女士猝不及防被玻璃扎傷雙足、雙腕、左肘。王女士左手所帶RADA牌手表和左腳涼鞋在此次事故中被玻璃嚴(yán)重?fù)p壞。事發(fā)后，商場(chǎng)的店員將王女士送往昌平區(qū)醫(yī)院救治，現(xiàn)在王女士遵醫(yī)囑在家休息。王女士認(rèn)為，商場(chǎng)作為服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者未盡到安全管理義務(wù)導(dǎo)致自己人身和財(cái)產(chǎn)遭受損失，理應(yīng)賠償自己的損失。王女士要求判令商場(chǎng)賠償自己醫(yī)療費(fèi)200元和誤工費(fèi)1000元，給付自己手表、鞋子損失8000元。被告商場(chǎng)辯稱，王女士在第九分公司發(fā)生事故是事實(shí)，但是是突發(fā)事件，事發(fā)之后被告已經(jīng)把王女2023-06-07187人看過
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法律綜合知識(shí)減肥不僅是人們消除健康隱患的需要，更是諸多女士追求美麗的需要。但顧女士卻在追求健康和美麗的過程中遭遇麻煩。顧女士發(fā)現(xiàn)，為自己實(shí)施針灸減肥的某商家不僅資質(zhì)有問題，而且還把假藥用到了自己身上，遂以欺詐為由將商家起訴至法院，要求商家返還服務(wù)費(fèi)并做出相應(yīng)賠償。近日，北京市石景山區(qū)人民法院受理了此案。原告顧女士訴稱，在多次咨詢被告后，原告于2009年7月20日在被告處辦理了減肥卡一張，共交納費(fèi)用4500元，由被告為原告進(jìn)行針灸減肥，并配合一定的藥物治療。交費(fèi)后，被告給了原告兩盒藥物，并告訴她如何服用。期間，原告多次詢問被告是否會(huì)有副作用，被告均稱沒有任何副作用，對(duì)身體沒有影響。2009年7月22日，原告在被告處第一次進(jìn)行針灸減肥，并按照被告的要求服用了藥物。但隨后原告感覺身體極不舒服，向被告詢問，被告則稱是正?，F(xiàn)象。原告由此對(duì)被告的治療方法產(chǎn)生了懷疑。經(jīng)調(diào)查，顧女士發(fā)現(xiàn)被告不僅資質(zhì)有問題，而且給自己2023-06-08396人看過 -
法律綜合知識(shí)1、在超市購(gòu)物被人打傷，超市盡到了安全保障義務(wù)的，還需要賠償嗎？我國(guó)《民法典》（2021．1．1生效）第一千一百九十八條：“賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償?！蔽覈?guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第18條第2款規(guī)定：“賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)?！钡?8條第2款規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！庇纱丝梢姡M(fèi)者在旅館、飯店、商店、銀行、娛樂場(chǎng)所等公共場(chǎng)所，因?yàn)榈谌说男袨樵斐蓳p害的，由第三2024-01-31217人看過
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刑事犯罪是指一切危害國(guó)家主權(quán)，顛覆人民民主專政的政權(quán)和推翻社會(huì)主義制度，破壞社會(huì)秩序，侵犯國(guó)有財(cái)產(chǎn)或勞動(dòng)群眾集體財(cái)產(chǎn)，侵犯公民私人所有的財(cái)產(chǎn)，侵犯公民的人身權(quán)利、民主權(quán)利和其他權(quán)利，以及其他危害社會(huì)的行為。... 更多>
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商家欺騙顧客賠償不起有哪些辦法內(nèi)蒙古在線咨詢 2022-02-16既不合理也不合法。 1，《消費(fèi)者權(quán)益保障法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。 2，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解； （二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門 -
顧客被商家欺騙如何維權(quán)黑龍江在線咨詢 2022-04-13消費(fèi)者被商家欺騙，可通過以下方式維權(quán)。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決： (一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解； (二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； (三)向有關(guān)行政部門投訴； (四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； (五)向人民法院提起訴訟。 -
2022年商家欺騙顧客如何投訴北京在線咨詢 2022-11-141、欺騙消費(fèi)者，消費(fèi)者可以到工商局、消費(fèi)者協(xié)議進(jìn)行舉報(bào)，要求追究商家的法律責(zé)任。 2、如果情節(jié)嚴(yán)重已構(gòu)成刑事犯罪，可以直接報(bào)警。 3、也可以直接撥打消費(fèi)者投訴電話12315，維護(hù)自己利益。 《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元 -
商家欺騙顧客怎么處理怎么處罰，有哪些相關(guān)規(guī)定四川在線咨詢 2024-09-30律師解答 商家欺騙顧客可以去市場(chǎng)監(jiān)督管理局或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)去投訴。具體處罰規(guī)定是： 1、商家提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。 2、商家提供商品或者服務(wù)增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。 3、法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。 -
請(qǐng)問一下商家欺騙顧客如何投訴遼寧在線咨詢 2024-09-191、欺騙消費(fèi)者，消費(fèi)者可以到工商局、消費(fèi)者協(xié)議進(jìn)行舉報(bào)，要求追究商家的法律責(zé)任。 2、如果情節(jié)嚴(yán)重已構(gòu)成刑事犯罪，可以直接報(bào)警。 3、也可以直接撥打消費(fèi)者投訴電話12315，維護(hù)自己利益。 《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元
