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欺騙顧客消費屬于什么

來源：法律編輯整理時間： 2023-04-25 15:41:59 410 人看過

一、欺騙顧客消費屬于什么

《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第四條規(guī)定，經(jīng)營者為消費者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，依照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定和與消費者的約定履行義務(wù)，不得侵害消費者合法權(quán)益。

二、欺騙消費者要怎么處理

欺騙消費者的，可能會被市場監(jiān)督管理行政部門或者質(zhì)監(jiān)部門處罰，銷售者有欺詐行為的，消費者可以要求增加賠償受到的損失，增加的數(shù)額為商品價款或者接受服務(wù)的費用的三倍，費用不足500元的，增加到500元。

三、哪些行為屬于欺詐消費者行為

下列行為屬于欺詐消費者行為：

1.銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品；

2.采取虛假或者其他不正當手段使用的商品分量不足的；

3.銷售處理品、殘次品、等次品等商品而謊稱是正品的；

4.以虛的清倉價、甩賣價、最低價、優(yōu)惠價或者其他欺詐性價格表示銷售商品的；

5.不以自己的真實名稱和標記銷售商品；

6.采取雇用他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的；

7.作虛假的現(xiàn)場演示和說明的；

8.利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的；

9.騙取消費者預付款的；

10.利用郵購銷售騙取價款，提供或者不按照約定條件提供商品的；

11.以虛假的有獎銷售、還本銷售等方式銷售商品的；

12.其他虛假或者是不正當手段欺詐消費者的行為。

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