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患者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的糾紛如何維權(quán)?
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-07-07 14:55:01 81 人看過(guò)

可以起訴以下醫(yī)患糾紛:

1、因醫(yī)療糾紛導(dǎo)致病人死亡、傷殘、醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、精神損害賠償費(fèi)等費(fèi)用無(wú)法與醫(yī)生協(xié)商解決;

2、因醫(yī)療糾紛侵犯親權(quán),賠償金額無(wú)法與醫(yī)生協(xié)商解決;

3、因醫(yī)患糾紛侵犯患者隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等權(quán)利,無(wú)法與醫(yī)生協(xié)商解決賠禮道歉和賠償金額;

4、因醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療服務(wù)效果等醫(yī)療合同違約行為,要求醫(yī)方賠償不能協(xié)商解決。

醫(yī)患糾紛解決途徑的具體程序是什么

(一)醫(yī)療糾紛處理流程:

1、醫(yī)療糾紛或投訴發(fā)生后,所在科室負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科報(bào)告,隱匿不報(bào)者,將承擔(dān)可能發(fā)生的一切后果。

2、因醫(yī)療問(wèn)題所致的糾紛,所在科室應(yīng)先進(jìn)行調(diào)查,迅速采取積極有效的處理措施,控制事態(tài),爭(zhēng)取科內(nèi)解決,防止矛盾激化,并接待糾紛患者及家屬,認(rèn)真聽(tīng)取患者的意見(jiàn),針對(duì)患者的意見(jiàn)解釋有關(guān)問(wèn)題,如果患者能夠接受,糾紛投訴到此終止。

3、醫(yī)務(wù)科接到科室報(bào)告或家屬投訴后,應(yīng)及時(shí)做好登記,并向當(dāng)事科室了解情況,與科室主任共同協(xié)商解決辦法,如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受,請(qǐng)患者就問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和要求提供書(shū)面材料,醫(yī)務(wù)科調(diào)查落實(shí)后提出解決方案,并向分管院長(zhǎng)匯報(bào),與患者協(xié)商處理意見(jiàn),如患者接受,處理到此終止。

4、醫(yī)務(wù)科無(wú)法解決的醫(yī)療糾紛,建議患者或家屬按法定程序進(jìn)行醫(yī)療鑒定?;挤讲昏b定、不起訴、也不聽(tīng)解釋?zhuān)扇∵`法行為對(duì)我院正常醫(yī)療秩序構(gòu)成影響的,依照衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》,上報(bào)縣衛(wèi)生、公安、司法等部門(mén)進(jìn)行處理。

《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百一十八條患者在診療活動(dòng)中受到損害,醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員有過(guò)錯(cuò)的,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任

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2025年10月25日 16:34
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    2023-07-02
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    一、醫(yī)患溝通與醫(yī)療糾紛的解決的流程根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定,解決醫(yī)療糾紛的方法有醫(yī)患雙方協(xié)商調(diào)解、申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門(mén)處理和向法院提起訴訟三種途徑。而現(xiàn)實(shí)中,訴訟往往是醫(yī)患雙方解決糾紛的首選途徑,患方在醫(yī)療糾紛中如何訴訟進(jìn)行法律上的指導(dǎo)。1、訴前準(zhǔn)備工作。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,患方應(yīng)第一時(shí)間和醫(yī)務(wù)科聯(lián)系、投訴,要求復(fù)印診療病歷,并會(huì)同醫(yī)方代表一起共同封存病歷(包括診治病歷、住院病歷、手術(shù)同意書(shū)、會(huì)診討論記錄等所有資料),向醫(yī)務(wù)科索要《醫(yī)療糾紛投訴表》回執(zhí)。完成上述工作后,患方便可選擇適用何種法律方式解決糾紛了。2、訴訟。提起訴訟后,法院會(huì)安排時(shí)間進(jìn)行第一次開(kāi)庭,該次開(kāi)庭主要確認(rèn)醫(yī)患雙方的訴訟主體資格、對(duì)雙方提交的病歷資料進(jìn)行質(zhì)證,經(jīng)過(guò)質(zhì)證的病歷將在第一次開(kāi)庭后由法院移交醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)鑒定。所以在首次開(kāi)庭這一階段患方應(yīng)把握好機(jī)會(huì),認(rèn)真仔細(xì)審查病歷資料的真實(shí)性、規(guī)范性、完整性,盡可能將對(duì)自己不利
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  • 醫(yī)療事故:患者權(quán)益保護(hù)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任
    醫(yī)療事故。醫(yī)療事故是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中,違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),過(guò)失造成患者人身?yè)p害的事故。確定是否為醫(yī)療事故目前需要醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)鑒定才能認(rèn)定。醫(yī)療過(guò)錯(cuò)。醫(yī)療過(guò)錯(cuò)是一個(gè)主、客觀要素相結(jié)合的概念,是指醫(yī)療行為人通過(guò)違背法律和道德的行為表現(xiàn)出來(lái)的主觀狀態(tài)。過(guò)錯(cuò)的形式包括“故意”和“過(guò)失”兩種,其中“故意”是指行為人預(yù)見(jiàn)到自己行為的結(jié)果,仍然希望或放任結(jié)果的發(fā)生。醫(yī)療過(guò)失。醫(yī)療過(guò)失,是指工程師及其他醫(yī)務(wù)人員在診療、預(yù)防、保健、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中,在具體實(shí)施醫(yī)療行為時(shí)沒(méi)有履行應(yīng)盡的注意義務(wù),表現(xiàn)為未能預(yù)見(jiàn)并避免損害結(jié)果的發(fā)生,從而導(dǎo)致患者人身或財(cái)產(chǎn)利益受損。醫(yī)療事故技術(shù)鑒定和醫(yī)療過(guò)錯(cuò)司法鑒定有何異同醫(yī)療事故技術(shù)鑒定和醫(yī)療過(guò)錯(cuò)司法鑒定之間的共同點(diǎn)二者鑒定的核心是一致的,都是圍繞醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中是否存在過(guò)錯(cuò)以及該
    2023-07-10
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  • 醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)產(chǎn)生糾紛如何維權(quán),發(fā)生醫(yī)療糾紛怎么處理
    大量事實(shí)證明,醫(yī)院想回避醫(yī)療糾紛是不可能的。一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,首先,醫(yī)院一定要本著積極主動(dòng)和實(shí)事求是的態(tài)度,正視事實(shí),及時(shí)查明事情的真相,分清責(zé)任。屬于醫(yī)院方面責(zé)任的,不能推諉、敷衍,更不能包庇、縱容,要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,承擔(dān)責(zé)任;不屬于醫(yī)院責(zé)任或患方提出無(wú)理要求時(shí),則一定要堅(jiān)持原則,據(jù)理力爭(zhēng),在原則問(wèn)題上決不能委曲求全。其次,發(fā)生糾紛后,醫(yī)院要注意及時(shí)收集和保存好各種證據(jù),如病人的病歷資料,被打砸的現(xiàn)場(chǎng),有關(guān)證人的證言,病人和家屬散發(fā)的各種文字材料,有關(guān)媒體對(duì)該糾紛所作的報(bào)道,醫(yī)務(wù)人員被打傷的診斷證明及醫(yī)療費(fèi)單據(jù)等,這對(duì)通過(guò)法律手段保護(hù)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益十分有用。再次,醫(yī)院應(yīng)建立由既懂醫(yī)學(xué)又懂法律的高素質(zhì)人才組成的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)處理醫(yī)療糾紛。因?yàn)橛辛藢?zhuān)門(mén)人才來(lái)保駕護(hù)航,才有利于醫(yī)院在處理醫(yī)療糾紛中保持積極和主動(dòng)。還有,醫(yī)院平時(shí)應(yīng)注意和新聞媒體進(jìn)行積極的溝通,避免新聞媒體在發(fā)生醫(yī)療糾紛后
    2023-06-13
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  • 患者如何應(yīng)對(duì)醫(yī)療糾紛,遇到醫(yī)療糾紛患者家屬應(yīng)該怎么做
    一、患者如何應(yīng)對(duì)醫(yī)療糾紛,遇到醫(yī)療糾紛患者家屬應(yīng)該怎么做1、協(xié)商解決;在發(fā)生醫(yī)療糾紛后,患者首先要采取的就是這個(gè)維權(quán)手段,因?yàn)檫@個(gè)方式程序簡(jiǎn)單,處理起來(lái)速度快,而且一旦達(dá)成協(xié)議,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的賠償也會(huì)非常迅速?!夺t(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十三條規(guī)定:“醫(yī)療事故爭(zhēng)議由雙方當(dāng)事人自行協(xié)商解決的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自協(xié)商解決之日起7日內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門(mén)作出書(shū)面報(bào)告,并附具協(xié)議書(shū)?!?、行政調(diào)解;3、司法訴訟。二、協(xié)商解決醫(yī)療糾紛可能出現(xiàn)的問(wèn)題1,醫(yī)療機(jī)構(gòu)一般不會(huì)認(rèn)為自己及其醫(yī)護(hù)人員的行為是醫(yī)療事故,有的即使自己也意識(shí)到錯(cuò)誤,考慮到賠償和行政處分方面,也會(huì)不承認(rèn)。對(duì)于這種情況,患者只能采取共他的兩個(gè)途徑來(lái)維權(quán)。2,有的時(shí)候醫(yī)療機(jī)構(gòu)有跟當(dāng)事進(jìn)行協(xié)商的意思,但是,雙方對(duì)于患者人身的損害是否構(gòu)成醫(yī)療事故,構(gòu)成幾級(jí)醫(yī)療事故,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在患者人身的損害中負(fù)有多大的責(zé)任,患者現(xiàn)在的人身?yè)p害跟患者原有疾病之間的關(guān)系有多大存
    2023-04-20
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  • 醫(yī)患之間如何協(xié)商解決醫(yī)療事故和糾紛
    一、醫(yī)患之間如何協(xié)商解決醫(yī)療事故和糾紛醫(yī)療糾紛協(xié)商解決的方式:醫(yī)患雙方自行組織協(xié)商,或申請(qǐng)第三方介入調(diào)解,并達(dá)成協(xié)商。且當(dāng)事人達(dá)成協(xié)商的,應(yīng)當(dāng)以醫(yī)療事故的原因、雙方當(dāng)事人共同認(rèn)定的醫(yī)療事故等級(jí)、協(xié)商確定的賠償數(shù)額等事項(xiàng)為主要內(nèi)容,制作協(xié)議書(shū)?!夺t(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十七條雙方當(dāng)事人協(xié)商解決醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)制作協(xié)議書(shū)。協(xié)議書(shū)應(yīng)當(dāng)載明雙方當(dāng)事人的基本情況和醫(yī)療事故的原因、雙方當(dāng)事人共同認(rèn)定的醫(yī)療事故等級(jí)以及協(xié)商確定的賠償數(shù)額等,并由雙方當(dāng)事人在協(xié)議書(shū)上簽名。二、醫(yī)療糾紛索賠的項(xiàng)目醫(yī)療糾紛賠償?shù)捻?xiàng)目如下:1.醫(yī)療費(fèi):按照醫(yī)療事故對(duì)患者造成的人身?yè)p害進(jìn)行治療所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用計(jì)算;2.誤工費(fèi):按照患者因誤工減少的固定收入計(jì)算;3.住院伙食補(bǔ)助費(fèi):按照醫(yī)療事故發(fā)生地國(guó)家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.陪護(hù)費(fèi);5.殘疾生活補(bǔ)助費(fèi):根據(jù)傷殘等級(jí),按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均
    2023-08-08
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#醫(yī)療知識(shí)
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    醫(yī)療機(jī)構(gòu),是指依法定程序設(shè)立的從事疾病診斷、治療活動(dòng)的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的總稱(chēng)。 醫(yī)療機(jī)構(gòu)免責(zé)的條件主要有患者在診療活動(dòng)中,患者或者其近親屬不配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行符合診療規(guī)范的診療;醫(yī)務(wù)人員在搶救生命垂危的患者等緊急情況下已經(jīng)盡到合理診療義務(wù);限于當(dāng)時(shí)的... 更多>

    #醫(yī)療機(jī)構(gòu)
    相關(guān)咨詢(xún)
    • 如何維權(quán),在醫(yī)療糾紛訴訟中,患者如何維權(quán)
      重慶在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-05-10
      患者如何維護(hù)自身權(quán)益 根據(jù)《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》,在醫(yī)療侵權(quán)糾紛中,由于采取“舉證責(zé)任倒置”原則,所以患者在主張自身的權(quán)利時(shí),只需要證明一下幾點(diǎn)便可以。首先,患者要到法院起訴醫(yī)療機(jī)構(gòu),必須證明自己在該醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的事實(shí),要對(duì)自己受損害行為提供證據(jù),在什么時(shí)間受到什么傷害提供證據(jù),即作為原告的患者的損害與該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為具有事實(shí)因果關(guān)系,這些事實(shí)可以通過(guò)患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診時(shí)的掛號(hào)、交費(fèi)單
    • 重慶關(guān)于患者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間糾紛解決時(shí)效規(guī)定
      北京在線(xiàn)咨詢(xún) 2024-12-14
      根據(jù)《民法典》規(guī)定,向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。如果法律另有規(guī)定,就依照其規(guī)定。 訴訟時(shí)效期間從權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。如果法律另有規(guī)定,就依照其規(guī)定。但是,如果權(quán)利受到損害已經(jīng)超過(guò)二十年,人民法院將不予保護(hù)。如果有特殊情況,人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請(qǐng)決定延長(zhǎng)訴訟時(shí)效期間。
    • 福建患者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的糾紛提起訴訟的具體步驟
      黑龍江在線(xiàn)咨詢(xún) 2024-12-15
      在發(fā)生糾紛后,建議雙方先進(jìn)行協(xié)商處理。如果協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致,可以通過(guò)法院來(lái)尋求維權(quán)。 打官司一般需要經(jīng)過(guò)以下程序: 1. 準(zhǔn)備起訴書(shū)和相關(guān)證據(jù)。 2. 前往法院立案并支付訴訟費(fèi)用。 3. 法庭開(kāi)庭審理的過(guò)程包括以下幾個(gè)階段:宣讀法律紀(jì)律、開(kāi)場(chǎng)白、詢(xún)問(wèn)是否回避、詢(xún)問(wèn)材料是否收到、法庭調(diào)查階段(包括原告陳述、被告答辯、原告舉證、被告質(zhì)證、被告舉證、原告質(zhì)證、法官問(wèn)話(huà))、法庭辯論階段、最后陳述階段和
    • 黑龍江關(guān)于患者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間糾紛起訴期限的規(guī)定
      湖南在線(xiàn)咨詢(xún) 2024-12-06
      根據(jù)《民法典》規(guī)定,向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。如果法律另有規(guī)定,就依照其規(guī)定。 訴訟時(shí)效期間從權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。如果法律另有規(guī)定,就依照其規(guī)定。但是,如果權(quán)利受到損害已經(jīng)超過(guò)二十年,人民法院將不予保護(hù)。如果有特殊情況,人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請(qǐng)決定延長(zhǎng)訴訟時(shí)效期間。
    • 2022年醫(yī)患糾紛患者殺人新聞患者如何維權(quán)
      甘肅在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-11-14
      醫(yī)患糾紛患者殺人新聞患者維權(quán): 1、協(xié)商解決。 2、行政調(diào)解。 3、司法訴訟。