一、保險(xiǎn)索賠需要注意什么細(xì)節(jié)
保險(xiǎn)索賠需要注意以下細(xì)節(jié)問(wèn)題:
1.投保方在索賠時(shí)要帶全所需的必要單證。索賠傷殘案件時(shí)要帶的單證有:保險(xiǎn)單、傷殘鑒定表、有關(guān)部門(mén)的證明;索賠死亡案件時(shí)要帶:保險(xiǎn)單、死亡證明、戶(hù)口注銷(xiāo)證明等。
2.索賠時(shí)效:發(fā)生保險(xiǎn)事故后,被保險(xiǎn)人有權(quán)申請(qǐng)索賠,但有規(guī)定時(shí)效。
它是指:自保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起,經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間,如果被保險(xiǎn)人不申請(qǐng)索賠,則索賠權(quán)自行消失。
二、保險(xiǎn)索賠和理賠有什么區(qū)別
保險(xiǎn)索賠,是指當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生以后,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),幫助我們?nèi)徍吮kU(xiǎn)條款里相應(yīng)的合法利益,當(dāng)理賠結(jié)果出來(lái)之后,查看保險(xiǎn)公司的這個(gè)理賠結(jié)果是否合理。如果不合理,比如說(shuō)出現(xiàn)拒賠或者是少賠,這時(shí)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是可以站在客戶(hù)的立場(chǎng),去協(xié)助客戶(hù)通過(guò)合法的途徑維護(hù)客戶(hù)的利益的。這個(gè)過(guò)程在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的心里是有標(biāo)準(zhǔn)的,我們知道理賠的結(jié)果應(yīng)該是什么,如果不是,我們應(yīng)該怎么主動(dòng)爭(zhēng)取,是應(yīng)該與保險(xiǎn)公司據(jù)理力爭(zhēng)還是應(yīng)該采取其他有效法律途徑,無(wú)論是什么情況發(fā)生,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人都可以做到運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)去為客戶(hù)主動(dòng)爭(zhēng)取屬于自己的合法利益。
而理賠,則是指發(fā)生保險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)公司接到理賠申請(qǐng)和相關(guān)資料后,進(jìn)行審核,出具理賠結(jié)果的過(guò)程!
綜上所述,理賠是我們被動(dòng)等待保險(xiǎn)公司的賠付結(jié)果,而索賠,是主動(dòng)出擊,根據(jù)我們所購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)合同條款,向保險(xiǎn)公司索要合同應(yīng)有的利益。
三、保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書(shū)格式是什么
保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書(shū)格式一般是由標(biāo)題、編號(hào)、受書(shū)者、正文、附件、簽署等六部分組成的。
1.標(biāo)題
(1)標(biāo)題的形式比較靈活,既可以根據(jù)實(shí)際情況寫(xiě)成包括索賠事由文種的完全標(biāo)題樣式,如:《關(guān)于××的索賠函》。
(2)也可以簡(jiǎn)明扼要地寫(xiě)成不包括索賠事由而只寫(xiě)文種的簡(jiǎn)單標(biāo)題形式,如:《索賠函》。
2.編號(hào)
編號(hào)是為了聯(lián)系與備查用,寫(xiě)在右上角。一般由年號(hào)、代字、順序號(hào)組成。
3.受函者
寫(xiě)受理索賠者的全稱(chēng)。
4.正文
(1)緣起:提出引起爭(zhēng)議的合同及其爭(zhēng)議的原因。
(2)索賠理由:具體指出合同項(xiàng)下的違約事實(shí)及根據(jù)。
(3)索賠要求和意見(jiàn):根據(jù)合同及有關(guān)國(guó)家的商法、慣例,向違約方提出要求賠償?shù)囊庖?jiàn)或其他權(quán)利。
5.附件
為解決爭(zhēng)議,以有關(guān)的說(shuō)明材料、證明材料、來(lái)往的函電作為附件。
6.簽署
要寫(xiě)明索賠者所在地和全稱(chēng)及致函的日期。
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