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質(zhì)量問題退貨運(yùn)費(fèi)誰出,產(chǎn)品質(zhì)量問題退貨的依據(jù)是什么
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-06 21:46:08 272 人看過

一、質(zhì)量問題退貨運(yùn)費(fèi)誰出

因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退貨,所有郵費(fèi)由賣家出。根據(jù)《民法典》侵權(quán)篇以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者無需承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)。如果消費(fèi)者在購買產(chǎn)品的時(shí)候購買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么無論何種情況下產(chǎn)生的退貨換貨,都不需要承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)。

二、產(chǎn)品質(zhì)量問題退貨的依據(jù)是什么

產(chǎn)品質(zhì)量問題退還的法律依據(jù)主要在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定,經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

1消費(fèi)者定作的;

2鮮活易腐的;

3在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;

4交付的報(bào)紙、期刊。

三、買賣產(chǎn)品質(zhì)量不合格退貨怎么賠償

買賣產(chǎn)品質(zhì)量不合格時(shí),消費(fèi)者提出退還的賠償可以依照消費(fèi)者保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理?!吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

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    促銷就是營銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。和多人會(huì)自然的巴促銷品跟一般的商品區(qū)分開來,也會(huì)被商家的“促銷品一經(jīng)售出,概不退還”給唬住,認(rèn)為促銷品真的就不能退換。而這里可以明確的是:促銷商品出現(xiàn)質(zhì)量問題也可要求退貨根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條規(guī)定:“對(duì)國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨?!薄读闶凵檀黉N行為管理辦法》第十二條規(guī)定:“零售商開展促銷活動(dòng),不得降低促銷商品(包括有獎(jiǎng)銷售的獎(jiǎng)品、贈(zèng)品)的質(zhì)量和售后服務(wù)水平,不得將質(zhì)量不合格的物品作為獎(jiǎng)品、贈(zèng)品?!钡谑藯l規(guī)定:“零售商不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費(fèi)者退換貨設(shè)置障礙?!贝黉N商品和普通商品的區(qū)別在于促銷商品是零售商以相對(duì)低廉的價(jià)格出售,或者提供了額外的
    2023-06-13
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  • 產(chǎn)品問題退貨誰承擔(dān)郵費(fèi)
    一、產(chǎn)品問題退貨誰承擔(dān)郵費(fèi)因質(zhì)量問題退貨運(yùn)費(fèi)由經(jīng)營者承擔(dān)。依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,網(wǎng)購的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題后,消費(fèi)者退貨的,退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由經(jīng)營者承擔(dān)。經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。二、產(chǎn)品問題退貨程序是怎樣的1.選擇無理由退貨的消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七日內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)商品銷售者發(fā)出退貨通知;七日期間自簽收的次日開始起算;2.網(wǎng)絡(luò)商品銷售者收到退貨通知后應(yīng)當(dāng)及時(shí)向消費(fèi)者提供真實(shí)準(zhǔn)確的退貨地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等有效聯(lián)系信息;3.消費(fèi)者獲得上述信息后應(yīng)當(dāng)及時(shí)退回商品,
    2023-12-16
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  • 電動(dòng)車質(zhì)量問題如何解決退貨難題
    一、電動(dòng)車質(zhì)量問題如何解決退貨難題1.與經(jīng)營者協(xié)商解決;2.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解,向有關(guān)行政部門申訴;3.根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)機(jī)構(gòu)仲裁;4.向人民法院提起訴訟。二、電動(dòng)車質(zhì)量糾紛起訴多久判決法院審理民事案件,自立案之日起三到六個(gè)月內(nèi)審結(jié)。民法院適用普通程序?qū)徖淼陌讣瑧?yīng)當(dāng)在立案之日起六個(gè)月內(nèi)審結(jié)。有特殊情況需要延長的,由本院院長批準(zhǔn),可以延長六個(gè)月;還需要延長的,報(bào)請(qǐng)上級(jí)人民法院批準(zhǔn)。民法院適用簡易程序?qū)徖戆讣?,?yīng)當(dāng)在立案之日起三個(gè)月內(nèi)審結(jié)?!睹袷略V訟法》第一百五十二條,人民法院適用普通程序?qū)徖淼陌讣?,?yīng)當(dāng)在立案之日起六個(gè)月內(nèi)審結(jié)。有特殊情況需要延長的,由本院院長批準(zhǔn),可以延長六個(gè)月;還需要延長的,報(bào)請(qǐng)上級(jí)人民法院批準(zhǔn)。第一百六十四條,人民法院適用簡易程序?qū)徖戆讣?,?yīng)當(dāng)在立案之日起三個(gè)月內(nèi)審結(jié)。三、電動(dòng)車質(zhì)量糾紛打官司的流程電動(dòng)車質(zhì)量糾紛打官司的流程如下:1.明確被告及其相關(guān)信息;
    2023-09-28
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#消費(fèi)知識(shí)
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    產(chǎn)品是指被人們使用和消費(fèi),并能滿足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品、無形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合。產(chǎn)品一般可以分為五個(gè)層次,即核心產(chǎn)品、基本產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。 產(chǎn)品是“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的... 更多>

    #產(chǎn)品
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      因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換復(fù)貨,所有郵費(fèi)由賣家承擔(dān)。 根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨
    • 產(chǎn)品質(zhì)量問題的產(chǎn)品退貨有哪些依據(jù)
      云南在線咨詢 2023-02-28
      退貨是指買方將不滿意的商品退還給賣方的過程。 性能達(dá)不到說明書要求,出現(xiàn)故障不能正常使用。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條,經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外: (一)消費(fèi)者定作的; (二)鮮活易腐的; (三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品; (四)交付的報(bào)紙、期刊。 除前款所列商品外,其他
    • 商品質(zhì)量問題的退貨流程
      陜西在線咨詢 2021-06-28
      1、聯(lián)系客服,說明退換貨原因,與客服達(dá)成一致; 2、準(zhǔn)備包裹,請(qǐng)務(wù)必多包幾層,保護(hù)好寶貝;(*物流中引起破損,影響二次銷售的,買家將無法全額得到退款); 3、聯(lián)系普通快遞(請(qǐng)勿發(fā)順豐),寄出包裹; 4、通知客服所寄出包裹的運(yùn)單號(hào); 5、客服收到商品,檢驗(yàn)完畢,予以退款。
    • 產(chǎn)品質(zhì)量問題退貨要怎樣做?
      貴州在線咨詢 2022-07-27
      產(chǎn)品質(zhì)量問題退貨時(shí)間以三包時(shí)間為準(zhǔn)。 在不違反相關(guān)條款的情況下有效. 1995年8月國家經(jīng)貿(mào)委、國家技術(shù)監(jiān)督局、國家工商局、財(cái)政部印發(fā)了《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》 1、“7日”規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。2“15日”規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。
    • 產(chǎn)品質(zhì)量問題退貨運(yùn)費(fèi)情況細(xì)節(jié)怎么寫?
      北京在線咨詢 2022-07-12
      1.聯(lián)系賣家提供貨物有問題的圖片或者資料。 2.申請(qǐng)退貨,賣家確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量問題退貨運(yùn)費(fèi)。 3.寄出貨物,將運(yùn)單號(hào)填入到退貨界面。 4.賣家收到貨后會(huì)將錢款退回至賬戶。 5.并要求賣家承擔(dān)寄貨費(fèi)用,賣家會(huì)一并將錢退回。 6.如有購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)淘寶會(huì)自動(dòng)將退貨費(fèi)打入到賬戶中。