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商家欺詐行為的內(nèi)容有哪些
來源:法律編輯整理 時間: 2023-08-06 11:03:41 339 人看過

商家欺詐行為是否成立需根據(jù)商家在提供商品或者服務(wù)時所采用的手段、商家的行為是否屬于誤導(dǎo)消費者、商家行為的主觀方面來判斷。商家的下列行為屬于欺詐消費者

銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品;

采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的;

銷售“處理品”、“殘次品”等商品而謊稱是正品的;

以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的;

以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實物樣品等方式銷售商品的;

不以自己的真實名稱和標(biāo)記銷售商品的;

采取雇傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;

作虛假的現(xiàn)場演示和說明的;

利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的;

騙取消費者預(yù)付款的;

利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;

以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;

以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費者的行為。

怎么起訴商家欺詐行為

一、怎么起訴商家欺詐行為

1、起訴商家欺詐行為的方式如下:

(1)欺騙消費者,消費者可以到工商局、消費者協(xié)議進行舉報,要求追究商家的法律責(zé)任;

(2)如果情節(jié)嚴(yán)重已構(gòu)成刑事犯罪,可以直接報警;

(3)也可以直接撥打消費者投訴電話12315,維護自己利益。

2、法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條

懲罰性賠償責(zé)任】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

二、消費者合法權(quán)益有哪些

1、安全權(quán)。消費者在購買商品或接受服務(wù)時人身財產(chǎn)不得受侵害;

2、知情權(quán)。消費者享有知悉所購買商品或服務(wù)真實情況的權(quán)利;

3、自主選擇權(quán)。消費者在購買商品或接受服務(wù)時有自主選擇的權(quán)利,不受他人脅迫;

4、公平交易權(quán)。消費者在質(zhì)量、價格、計量交易條件等方面享有與所有消費者、經(jīng)營者同等的權(quán)利;

5、求償權(quán)。消費者的權(quán)益受到損害時有獲得賠償?shù)臋?quán)利;

6、結(jié)社權(quán)。消費者有成立維護自身權(quán)利的組織,也就是當(dāng)前的消費者協(xié)會;

7、受教育權(quán)。消費者有獲得消費者權(quán)益方面知識的權(quán)利;

8、受尊重權(quán)。消費者在購買商品或接受服務(wù)時人格尊嚴(yán)、民族習(xí)慣等受到尊重的權(quán)利;

9、監(jiān)督權(quán)。消費者有對商品、服務(wù)、經(jīng)營者、國家機關(guān)及其工作人員在消費者維權(quán)方面進行監(jiān)督的權(quán)利。

消費者權(quán)益保護法》第五十五條:

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

聲明:該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識進行歸納整理。如若侵權(quán)或錯誤,請通過反饋渠道提交信息, 我們將及時處理。【點擊反饋】
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      1、出售現(xiàn)房,以次充好或者對購房者隱瞞房屋的真實面積,以牟取暴利。 2、以一般的房屋冒充優(yōu)質(zhì)工程,從而騙取優(yōu)質(zhì)工程加價。 3、明知道是不能上市交易的房屋,但還是欺騙購房者進行公開銷售。 4、利用廣告等媒體,對出售的房屋做虛假宣傳。 5、雇傭他人進行欺騙性的銷售誘導(dǎo)。
    • 欺詐性商標(biāo)注冊行為有哪些?
      吉林省在線咨詢 2025-01-28
      近年來,有一些非正規(guī)的代理機構(gòu),為了吸引客戶,給企業(yè)老板打電話聲稱必須注冊商標(biāo)否則會被罰款或扣營業(yè)執(zhí)照等,這些所謂的“罰款”和“執(zhí)照扣留”都是騙人的把戲。除了香煙和藥品必須注冊商標(biāo)外,其他類別并沒有強制注冊的要求。我們注冊商標(biāo)是為了享有商標(biāo)專用權(quán),也是為了企業(yè)長遠發(fā)展和品牌塑造,但絕無工商部門因為我們沒注冊商標(biāo)而找我們麻煩。然而,就有一些不誠信的代理機構(gòu)企圖用這種方式來創(chuàng)造業(yè)績,廣大的中小企業(yè)可要
    • 消費欺詐行為還有哪些,消費欺詐的行為的類型有哪些
      遼寧在線咨詢 2022-05-08
      1,消費欺詐,是指經(jīng)營者夸大向消費者提供的有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,對提供的有關(guān)商品或者服務(wù)介紹不真實,作出虛假或者使消費者誤解的宣傳。 2,依《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》中第六條的規(guī)定,消費欺詐行為包括: (一)不以真實名稱和標(biāo)記提供商品或者服務(wù); (二)以虛假或者引人誤解的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實物樣品等方式銷售商品或者服務(wù); (三)作虛假或者引人誤解的現(xiàn)場說明和演示
    • 如何應(yīng)對商家欺詐行為及應(yīng)對,如何應(yīng)對商家欺詐行為的再次侵權(quán)行為
      吉林省在線咨詢 2022-04-15
      在與商家發(fā)生糾紛后,消費者應(yīng)注意收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù),以便協(xié)商不成時向工商部門投訴,必要時還可以采取提起訴訟的法律手段以維護自身權(quán)益。 首先,消費者應(yīng)當(dāng)辯識何謂商家“欺詐行為”。根據(jù)國家工商行政管理局出臺的《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條規(guī)定:經(jīng)營者在向消費者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費者行為: (一)銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的; (二)采
    • 商家的價格欺詐行為有哪些,法律是如何規(guī)定的
      黑龍江在線咨詢 2023-06-14
      目前規(guī)定的屬于價格欺詐的行為主要有十三種之多。就包括虛假標(biāo)價、兩套價格、欺騙性標(biāo)價、模糊標(biāo)價和虛夸標(biāo)價、虛假折價、對處理品不標(biāo)價、不如實披露贈品情況、隱蔽價格附加條件、虛構(gòu)原價、不履行價格承諾、虛構(gòu)比較價格、價質(zhì)不符以及謊稱“政府定價”。