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一、如何投訴商家欺詐行為

1.欺騙消費(fèi)者，消費(fèi)者可以到工商局、消費(fèi)者協(xié)議進(jìn)行舉報(bào)，要求追究商家的法律責(zé)任。

2.如果情節(jié)嚴(yán)重已構(gòu)成刑事犯罪，可以直接報(bào)警。

3.也可以直接撥打消費(fèi)者投訴電話12315，維護(hù)自己利益。

二、受到商家詐騙如何賠償

受到商家詐騙的，消費(fèi)者可以要求商品價(jià)款三倍的賠償，不足500元的，為500元。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

三、商家欺詐行為的認(rèn)定有什么

1.商家欺詐行為是否成立需根據(jù)商家在提供商品或者服務(wù)時(shí)所采用的手段、商家的行為是否屬于誤導(dǎo)消費(fèi)者、商家行為的主觀方面來判斷。商家的下列行為屬于欺詐消費(fèi)者：

（1）銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品;

（2）采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的;

（3）銷售處理品、殘次品等商品而謊稱是正品的;

（4）以虛假的清倉(cāng)價(jià)、甩賣價(jià)、最低價(jià)或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的;

（5）以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的;

（6）不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的;

（7）采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;

（8）作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說明的;

（9）利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒介對(duì)商品作虛假宣傳的;

（10）騙取消費(fèi)者預(yù)付款的;

（11）利用郵購(gòu)銷售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;

（12）以虛假的有獎(jiǎng)銷售、還本銷售等方式銷售商品的;

（13）以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。

2.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失;

增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

商家欺詐行為是否成立需根據(jù)商家在提供商品或者服務(wù)時(shí)所采用的手段、商家的行為是否屬于誤導(dǎo)消費(fèi)者、商家行為的主觀方面來判斷。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（2013修正）：第七章 法律責(zé)任　　第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。\n經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。