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醫(yī)療糾紛如何通過(guò)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-11-16 02:31:25 408 人看過(guò)

一、醫(yī)療糾紛如何通過(guò)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解

調(diào)解的步驟:

1.自行協(xié)商。醫(yī)患雙方可以自主自愿地進(jìn)行協(xié)商處理,所達(dá)成的協(xié)議只要不是受脅迫所簽或存在重大誤解,其協(xié)議是合法有效的。這種處理方式對(duì)醫(yī)患雙方來(lái)說(shuō)無(wú)疑都是最優(yōu)選擇,不僅利于改善醫(yī)患關(guān)系,而且醫(yī)院的聲譽(yù)也不會(huì)受到太大影響。

2.行政解決。根據(jù)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的規(guī)定,衛(wèi)生行政管理部門(mén)可以依法對(duì)醫(yī)患糾紛進(jìn)行調(diào)解。

二、如何妥善應(yīng)對(duì)醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)

1.強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、依法執(zhí)業(yè)意識(shí)和誠(chéng)信服務(wù)意識(shí),樹(shù)立法制觀念,保障醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛。

2.加強(qiáng)院科兩級(jí)質(zhì)控,分析總結(jié)院內(nèi)、外的不安全因素,及時(shí)消除隱患,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

3.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)患溝通,防范醫(yī)療糾紛。

4.引導(dǎo)和規(guī)范患者文明就醫(yī)。

醫(yī)療事故處理條例》第四十七條

雙方當(dāng)事人協(xié)商解決醫(yī)療事故的賠償?shù)?a target="_blank" href="http://dilbar.cn/zhishi/minfadian/mingfadian_mszr/">民事責(zé)任爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)制作協(xié)議書(shū)。協(xié)議書(shū)應(yīng)當(dāng)載明雙方當(dāng)事人的基本情況和醫(yī)療事故的原因、雙方當(dāng)事人共同認(rèn)定的醫(yī)療事故等級(jí)以及協(xié)商確定的賠償數(shù)額等,并由雙方當(dāng)事人在協(xié)議書(shū)上簽名。

三、處理醫(yī)療糾紛時(shí)應(yīng)遵守的原則有哪些

1.依法處理原則。在處理醫(yī)療糾紛過(guò)程中,醫(yī)患雙方和相關(guān)職能部門(mén)必須嚴(yán)格遵照相關(guān)的法律法規(guī),依法調(diào)處,按章辦事;

2.維護(hù)穩(wěn)定原則。發(fā)生醫(yī)療糾紛后,各方應(yīng)首先保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作秩序,不得影響其他患者合法的醫(yī)療權(quán)利;

3.公平公正原則。醫(yī)患雙方和相關(guān)職能部門(mén)在處理醫(yī)療糾紛過(guò)程中應(yīng)遵循公平、公正原則,既維護(hù)患者的合法權(quán)益,也要保護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益;

4.統(tǒng)一協(xié)調(diào)原則。發(fā)生醫(yī)療糾紛后,相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)協(xié)調(diào)行動(dòng),維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益和醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常的工作秩序。

民法典》第一千二百一十八條

患者在診療活動(dòng)中受到損害,醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員有過(guò)錯(cuò)的,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。

《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》:第五章 醫(yī)療事故的賠償 第四十七條 雙方當(dāng)事人協(xié)商解決醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)制作協(xié)議書(shū)。協(xié)議書(shū)應(yīng)當(dāng)載明雙方當(dāng)事人的基本情況和醫(yī)療事故的原因、雙方當(dāng)事人共同認(rèn)定的醫(yī)療事故等級(jí)以及協(xié)商確定的賠償數(shù)額等,并由雙方當(dāng)事人在協(xié)議書(shū)上簽名。

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2025年10月23日 20:56
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    解決合同糾紛的途徑有:1、協(xié)商解決合同雙方當(dāng)事人如果在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)了糾紛,首先應(yīng)按平等互利、協(xié)商一致的原則加以解決。2、仲裁解決仲裁是指合同雙方當(dāng)事人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),協(xié)商不成時(shí),根據(jù)有關(guān)規(guī)定或者當(dāng)事人之間的協(xié)議,通過(guò)仲裁的方式解決。用仲裁的方法解決合同糾紛是常用的一種方式。合同糾紛解決途徑有哪些1.協(xié)商合同當(dāng)事人在友好的基礎(chǔ)上,通過(guò)相互協(xié)商解決糾紛,這是最佳的方式。2.調(diào)解合同當(dāng)事人如果不能協(xié)商一致,可以要求有關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)解如,一方或雙方是國(guó)有企業(yè)的,可以要求上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)解。上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)在平等的基礎(chǔ)上分清是非進(jìn)行調(diào)解,而不能進(jìn)行行政干預(yù)。當(dāng)事人還可以要求合同管理機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)、法庭等進(jìn)行調(diào)解。3.仲裁合同當(dāng)事入?yún)f(xié)商不成,不愿調(diào)解的,可根據(jù)合同中規(guī)定的仲裁條款或雙方在糾紛發(fā)生后達(dá)成的仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。4.訴訟如果合同中沒(méi)有訂立仲裁條款,事后也沒(méi)有達(dá)成仲裁協(xié)議,合同當(dāng)事人可以將合同糾紛起
    2023-07-19
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  • 首屆全國(guó)人民調(diào)解員協(xié)會(huì)醫(yī)療糾紛專委員昨日成立
    中華全國(guó)人民調(diào)解員協(xié)會(huì)醫(yī)療糾紛專業(yè)委員會(huì)于25日在京成立。其主要工作職責(zé)為,開(kāi)展醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作調(diào)查研究、工作交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳工作,為醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作提供咨詢服務(wù)。據(jù)中華全國(guó)人民調(diào)解員協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)李-冰介紹,中華全國(guó)人民調(diào)解員協(xié)會(huì)是由司法部主管的全國(guó)性社會(huì)團(tuán)體,醫(yī)療糾紛專業(yè)委員會(huì)是協(xié)會(huì)成立的第一個(gè)專業(yè)委員會(huì),旨在指導(dǎo)人民調(diào)解委員會(huì)依法調(diào)處醫(yī)療糾紛,推動(dòng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作制度建設(shè),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、促進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)作貢獻(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,目前,全國(guó)已建立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)3917個(gè),人民調(diào)解工作室3104個(gè),其中在縣級(jí)行政區(qū)域設(shè)立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)2393個(gè),實(shí)現(xiàn)了覆蓋全國(guó)80%以上縣級(jí)行政區(qū)域的預(yù)定目標(biāo)。全國(guó)共有醫(yī)療糾紛人民調(diào)解員2.5萬(wàn)人,僅2015年就化解醫(yī)療糾紛7.1萬(wàn)件,有力維護(hù)了醫(yī)患雙方合法權(quán)益。司法部基層工作指導(dǎo)司司長(zhǎng)羅*如說(shuō),成立醫(yī)療糾紛專業(yè)委員會(huì)是人
    2023-04-29
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  • 人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)結(jié)束
    人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)結(jié)束?30天?!度嗣裾{(diào)解法》第三條規(guī)定,人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛,應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:(一)在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解;(二)不違背法律、法規(guī)和國(guó)家政策;(三)尊重當(dāng)事人的權(quán)利,不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過(guò)仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。人民調(diào)解委員會(huì)如何受理調(diào)解糾紛人民調(diào)解委員會(huì)根據(jù)糾紛當(dāng)事人的申請(qǐng),受理調(diào)解糾紛;當(dāng)事人沒(méi)有申請(qǐng)的,也可以主動(dòng)調(diào)解,但當(dāng)事人表示異議的除外。當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解糾紛,可以書(shū)面申請(qǐng),也可以口頭申請(qǐng)。受理調(diào)解糾紛,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記。當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解糾紛,符合條件的,人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理調(diào)解。不符合受理?xiàng)l件的,應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人按照法律、法規(guī)規(guī)定提請(qǐng)有關(guān)機(jī)關(guān)處理或者向人民法院起訴;隨時(shí)有可能激化的,應(yīng)當(dāng)在采取必要的緩解疏導(dǎo)措施后,及時(shí)提交有關(guān)機(jī)關(guān)處理。人民調(diào)解文書(shū)制作的總體要求:1、文書(shū)制作應(yīng)采用黑色或藍(lán)黑色碳素筆或鋼筆工
    2023-05-31
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  • 村委會(huì)調(diào)解無(wú)效如何解決民事糾紛
    一、村委會(huì)調(diào)解無(wú)效如何解決民事糾紛村級(jí)民事糾紛調(diào)解無(wú)效的,可以選擇向法院起訴,當(dāng)事人有簽訂仲裁協(xié)議或仲裁條款的,可以申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。行為人還可以不申請(qǐng)調(diào)解,選擇直接向法院起訴或申請(qǐng)仲裁。法律其他規(guī)定?!吨腥A人民共和國(guó)民法典》第四百七十條合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定,一般包括下列條款:(一)當(dāng)事人的姓名或者名稱和住所;(二)標(biāo)的;(三)數(shù)量;(四)質(zhì)量;(五)價(jià)款或者報(bào)酬;(六)履行期限、地點(diǎn)和方式;(七)違約責(zé)任;(八)解決爭(zhēng)議的方法。當(dāng)事人可以參照各類合同的示范文本訂立合同?!吨腥A人民共和國(guó)仲裁法》第二條平等主體的公民、法人和其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛,可以仲裁。二、民事糾紛的訴訟時(shí)效規(guī)定有哪些民事糾紛的訴訟時(shí)效一般為三年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。《中華人民共和國(guó)民法典
    2023-11-12
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  • 醫(yī)療糾紛醫(yī)調(diào)委調(diào)解需要多長(zhǎng)時(shí)間
    一、醫(yī)療糾紛醫(yī)調(diào)委調(diào)解需要多長(zhǎng)時(shí)間醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自受理之日起30個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)解。需要鑒定的,鑒定時(shí)間不計(jì)入調(diào)解期限。因特殊情況需要延長(zhǎng)調(diào)解期限的,醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)和醫(yī)患雙方可以約定延長(zhǎng)調(diào)解期限。超過(guò)調(diào)解期限未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,視為調(diào)解不成。醫(yī)患雙方經(jīng)人民調(diào)解達(dá)成一致的,醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書(shū)。調(diào)解協(xié)議書(shū)經(jīng)醫(yī)患雙方簽字或者蓋章,人民調(diào)解員簽字并加蓋醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)印章后生效。二、醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議書(shū)這樣寫(xiě):首先寫(xiě)明調(diào)解書(shū)的標(biāo)題以及調(diào)解雙方當(dāng)事人的基本信息,然后寫(xiě)雙方當(dāng)事人于某年某月某日經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議,再然后寫(xiě)達(dá)成協(xié)議的內(nèi)容以及賠償事項(xiàng)。最后落款簽字、捺印寫(xiě)日期即可。三、醫(yī)療糾紛調(diào)解有哪些原則1.查明事實(shí),分清是非的原則查明事實(shí),分清是非是正確進(jìn)行調(diào)解工作的基礎(chǔ)。如果在沒(méi)有查明事實(shí),分清是非的情況下進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解工
    2023-09-09
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  • 如何解決醫(yī)療糾紛調(diào)解無(wú)效
    醫(yī)療糾紛調(diào)解無(wú)效可提請(qǐng)上一級(jí)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)進(jìn)行。構(gòu)成事故的,患方可憑鑒定結(jié)論向人民法院提起訴訟。一、醫(yī)患雙方可以自行協(xié)商解決的賠償金額有限制有限額,限額是兩萬(wàn)元以內(nèi),醫(yī)療糾紛發(fā)生后,醫(yī)患雙方可以自行協(xié)商解決,醫(yī)療糾紛賠付金額兩萬(wàn)元以上的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)告知患方向醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。醫(yī)調(diào)委應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)調(diào)解終結(jié)。醫(yī)療事故處理程序:1、一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,病員及其家屬有權(quán)在發(fā)生事故或事件不良后果發(fā)生后1年之內(nèi)提出醫(yī)療事故或者事件的鑒定。2、病員死亡的,其家屬應(yīng)當(dāng)在病員死亡后或收到尸檢報(bào)告單后15天內(nèi)提出醫(yī)療事故或者事件的鑒定。其中尸檢的申請(qǐng),則應(yīng)當(dāng)在病員死亡后48小時(shí)內(nèi)提出,由所在地衛(wèi)生局指定的病理解剖部門(mén)進(jìn)行。3、醫(yī)療糾紛的雙方當(dāng)事人,對(duì)首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)的鑒定結(jié)論不服的,可以在接到鑒定結(jié)論書(shū)之日起15日內(nèi),向所在省、自治區(qū)、直轄市醫(yī)療事故技術(shù)鑒
    2023-03-31
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    相關(guān)咨詢
    • 人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛如何指定主持人?
      安徽在線咨詢 2023-06-12
      人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛,應(yīng)當(dāng)指定1名人民調(diào)解員為調(diào)解主持人,根據(jù)需要可以指定若干人民調(diào)解員參加調(diào)解。
    • 人民調(diào)解委員會(huì)如何根據(jù)調(diào)解糾紛的需要指定人民調(diào)解員
      浙江在線咨詢 2023-02-21
      根據(jù)法律規(guī)定,確定調(diào)解糾紛的人民調(diào)解員的途徑為二個(gè): 一是由人民調(diào)解委員會(huì)根據(jù)調(diào)解糾紛的需要,指定一名或者數(shù)名人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解; 二是由當(dāng)事人選擇一名或者數(shù)名人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。
    • 糾紛調(diào)解委員會(huì)最高調(diào)解醫(yī)療額是多少
      吉林省在線咨詢 2022-10-29
      專業(yè)律師提醒:(1)發(fā)生醫(yī)療糾紛后應(yīng)立即封存、復(fù)印病歷!(2)切記不要選擇醫(yī)學(xué)會(huì)做任何形式的鑒定!(3)通過(guò)我分析病歷能確定醫(yī)院存在過(guò)錯(cuò)的,即可起訴維權(quán).(4)醫(yī)療糾紛訴訟時(shí)效是一年,超過(guò)訴訟時(shí)效起訴將面臨敗訴風(fēng)險(xiǎn).(5)醫(yī)療糾紛的賠償數(shù)額涉及因素多,如患者年齡、戶籍性質(zhì)、傷殘等級(jí)、所在省份、醫(yī)院責(zé)任等,如需協(xié)商談判,建議由律師出具法律意見(jiàn),作為協(xié)商依據(jù).(6)醫(yī)療糾紛專業(yè)律師,只做各類醫(yī)療糾紛訴
    • 調(diào)解委員會(huì)開(kāi)展民事糾紛調(diào)解
      廣西在線咨詢 2022-04-04
      民事糾紛是指平等主體的公民、法人或者其他組織之間以及他們相互之間財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系發(fā)生的糾紛。比如,財(cái)產(chǎn)權(quán)、人身權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害引起的糾紛,因合同的訂立履行引起的糾紛,或者因婚姻、繼承、收養(yǎng)等家庭關(guān)系等引起的糾紛。發(fā)生了民事糾紛,當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民調(diào)解委員會(huì)、有關(guān)單位、有關(guān)行政部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,也可以依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁,或者向人民法院提起民事訴訟。人民調(diào)解委員會(huì)是在基層人民政府和基層人民法院指
    • 醫(yī)療糾紛是不是由醫(yī)療人民調(diào)解委員會(huì)來(lái)處理
      廣東在線咨詢 2022-10-13
      1、能的!要相信醫(yī)療人民調(diào)解員的專業(yè)知識(shí)與調(diào)節(jié)能力 2、醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解有著科學(xué)、人性、公平性的專業(yè)步驟 ①當(dāng)醫(yī)療糾紛發(fā)生后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)撥打相關(guān)專線報(bào)案電話,由電話中心向當(dāng)?shù)蒯t(yī)調(diào)委轉(zhuǎn)報(bào)案;由醫(yī)調(diào)委安排調(diào)解員及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),了解情況,將醫(yī)患糾紛由醫(yī)院內(nèi)引導(dǎo)到醫(yī)院外解決; ②根據(jù)需要組織評(píng)鑒會(huì)或合議會(huì)對(duì)糾紛進(jìn)行定性、定責(zé)、定損、定賠;調(diào)解員按公平、公正、合理、合法的調(diào)解原則,根據(jù)評(píng)鑒結(jié)果進(jìn)行