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在美容院被誘導(dǎo)消費(fèi)怎么維護(hù)自己的權(quán)益
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2024-08-12 22:35:23 287 人看過

根據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的明文規(guī)定,在美容院遭遇誤導(dǎo)消費(fèi)的情形,其行為性質(zhì)無疑可以定性為消費(fèi)欺詐。

依據(jù)這一事實(shí),消費(fèi)者享有申訴權(quán)并可以選擇向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)或工商管理部門進(jìn)行投訴,藉此維護(hù)自身合法權(quán)益。

消費(fèi)欺詐行為,包括但不僅限于下述情況:

1.銷售摻雜、摻假、以假充真或以次充好的產(chǎn)品;

2.采用虛假或其他不當(dāng)手法使得所售商品重量不足;

3.銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品,卻謊稱為優(yōu)質(zhì)正品;

4.以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或其他具欺騙性的價(jià)格標(biāo)識(shí)來銷售商品;

5.以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣本等作為銷售手段;

6.不使用自己真實(shí)的名號(hào)和標(biāo)志進(jìn)行銷售;

7.雇傭他人進(jìn)行帶有欺騙性的銷售誘導(dǎo);

8.進(jìn)行虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和講解;

9.利用廣播、電視、電影、報(bào)紙雜志等大眾傳媒進(jìn)行商品虛假宣傳

10.欺騙消費(fèi)者預(yù)付款;

11.利用郵購(gòu)形式銷售,騙取價(jià)款后未按期提供商品或提供的商品不符合同約定;

12.借助虛假的“有獎(jiǎng)銷售”、“還本銷售”等形式進(jìn)行商品銷售;

13.其他以虛假或不當(dāng)手段欺騙消費(fèi)者的行為。

若消費(fèi)者遭遇到經(jīng)營(yíng)者實(shí)施的欺詐行為,可以借助下列溝通渠道要求經(jīng)營(yíng)者給予雙倍賠償:

1.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決;

2.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;

3.向有關(guān)行政部門申訴;

4.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議,向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;

5.向人民法院提起訴訟。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

聲明:該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯(cuò)誤,請(qǐng)通過反饋渠道提交信息, 我們將及時(shí)處理。【點(diǎn)擊反饋】
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    被美容院欺騙了,可以參照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定解決問題:消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。醫(yī)美企業(yè)應(yīng)明確,若經(jīng)營(yíng)過程中明知自身提供的醫(yī)療美容服務(wù)存在缺陷,例如以次充好;使用不符合國(guó)標(biāo)的藥品、針劑、填充物;以國(guó)產(chǎn)充當(dāng)進(jìn)口等,故意不告知前來就診的客戶,導(dǎo)致在服務(wù)過程中給消費(fèi)者造成人身?yè)p害的,受害人有權(quán)要求賠償損失,除此以外,有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。其中,因醫(yī)療美容服務(wù)存在缺陷造成人身?yè)p害的,賠償范圍可能包括人身傷害損失、醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、誤工損失;造成死亡的,還包括喪葬費(fèi)、死亡賠償金等;除此以外還包括財(cái)產(chǎn)損失和精神損害賠償。而根據(jù)新消法規(guī)定,除賠償損失外,受害人還
    2023-06-13
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  • 消費(fèi)者可以通過哪一些方式維護(hù)自己的權(quán)益
    可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
    2024-04-20
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  • 男女雙方在離婚后怎么維護(hù)自己的權(quán)益
    一、男女雙方在離婚后怎么維護(hù)自己的權(quán)益我國(guó)法律規(guī)定了兩種離婚方式,一是到民政局協(xié)議離婚,此種方式要求雙方必須到場(chǎng),且對(duì)子女撫養(yǎng)與財(cái)產(chǎn)分割達(dá)成協(xié)議,如果一方不到場(chǎng),則不能辦理;二是一方不同意離婚的情況下,另一方到法院起訴,要求解除婚姻關(guān)系。如果在法院審理期間,雙方又到民政局辦理了離婚手續(xù),則到人民法院撤回起訴。你首先思考你們的婚姻有無繼續(xù)維系的必要,如果沒有,則當(dāng)斷則斷。婚姻維系的必要性是以雙方是否相互珍惜前提的,而不是以給孩子一個(gè)貌似完整的家為中心。對(duì)女性來說,也許早一點(diǎn)結(jié)束一段不合適的婚姻對(duì)自己對(duì)孩子都要好些。至于權(quán)益問題,主要是財(cái)產(chǎn)問題,一般是均等處理,只有一套房子的情況下會(huì)優(yōu)先考慮房子歸女方所有,但女方要支付對(duì)價(jià)給男方。二、女方主動(dòng)離婚孩子咋判根據(jù)最高人民法院印發(fā)《關(guān)于人民法院審理離婚案件處理子女撫養(yǎng)問題的若干具體意見》的通知的相關(guān)規(guī)定,孩子的撫養(yǎng)問題的判決,應(yīng)該考慮多方因素,兩周歲
    2021-11-10
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  • 去美容院體驗(yàn)被誘導(dǎo)貸款怎么辦
    消費(fèi)者在消費(fèi)過程中合法權(quán)益受到損害的,可以采用以下方式維權(quán):1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;3、向有關(guān)行政部門投訴;4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;5、向人民法院提起訴訟。一、美容院誘導(dǎo)消費(fèi)犯法嗎美容院誘導(dǎo)消費(fèi)如果是一般的誘導(dǎo)不是違法行為,也不是犯罪行為,因?yàn)闋I(yíng)銷的目的就是希望沒有消費(fèi)打算的人進(jìn)行消費(fèi)。如果在沒有事先告知的情況下進(jìn)行美容服務(wù),然后要求消費(fèi)者交錢的,消費(fèi)者可以投訴,強(qiáng)制要求消費(fèi)者交錢的,消費(fèi)者可以報(bào)警。法律依據(jù):《刑法》第二百六十六條詐騙公私財(cái)物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的,依照規(guī)定。二、美容院交費(fèi)后悔如何要求退
    2023-06-26
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      山東在線咨詢 2022-01-20
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    • 被美容院誘導(dǎo)消費(fèi)要怎么讓他們退款
      臺(tái)灣在線咨詢 2024-10-06
      一、和美容院人員進(jìn)行協(xié)商: 首先,查找該美容院的工商信息,在網(wǎng)上輸入美容院名稱即可。查看其是否存在訴訟情況,是否取得執(zhí)業(yè)證,衛(wèi)生許可證,以及各種美容器械的來源,審批情況。 其次,打當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局的電話,詢問美容項(xiàng)目的價(jià)格,與商家的價(jià)格進(jìn)行比較,是否存在哄抬物價(jià)的情況。 其三,商家是否為消費(fèi)者開具發(fā)票,如果未開發(fā)票,可能存在偷稅漏稅的情況,可作為談判籌碼之一。 二、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)尋求幫助: 消費(fèi)者一旦受到
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      西藏在線咨詢 2023-07-06
      投訴調(diào)解。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議后,請(qǐng)求消保委調(diào)解,即由第三方對(duì)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和,以促成雙方達(dá)成解決糾紛
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      河南在線咨詢 2022-10-30
      可以向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴或直接申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。
    • 美容院誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)并讓貸款違法嗎?
      四川在線咨詢 2024-12-06
      美容院是否有資格引導(dǎo)或建議客戶進(jìn)行投資活動(dòng),取決于不同的情況和條件。如果美容院在指引或推薦貸款時(shí),僅提供一個(gè)選擇性的建議,而沒有強(qiáng)制或壓迫的傾向,那么這樣的行為通常不會(huì)被判定為犯罪。 但是,如果美容院采用了暴力或威脅的方式,強(qiáng)行讓客戶接受貸款,那么這個(gè)時(shí)候就很容易涉及到強(qiáng)制交易、搶劫或敲詐勒索等刑事責(zé)任。對(duì)于那些可能因?yàn)槊廊菰旱钠垓_而被動(dòng)接受貸款的消費(fèi)者來說,他們可以采取以下行動(dòng)來尋求保護(hù):