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12315投訴教育機(jī)構(gòu)有用嗎

來(lái)源：法律編輯整理時(shí)間： 2023-08-03 17:03:17 104 人看過(guò)

12315投訴教育機(jī)構(gòu)也是有用的，假如教育機(jī)構(gòu)存在虛假宣傳或者銷售偽劣產(chǎn)品等侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為，也是受工商和消協(xié)管理。如有退費(fèi)等費(fèi)用糾紛的，12315也會(huì)將投訴轉(zhuǎn)交費(fèi)其他教育主管部門。

消費(fèi)者維權(quán)投訴處理的工作程序：

1．受理。依法解答消費(fèi)者的咨詢，認(rèn)真登記消費(fèi)者的投訴，并填寫相應(yīng)的登記表格。

2．處理。服務(wù)站會(huì)耐心聽(tīng)取消費(fèi)者的訴求，依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和向消費(fèi)者的承諾提出處理意見(jiàn)，與消費(fèi)者進(jìn)行協(xié)商和解。和解不成的，告知消費(fèi)者可以向工商行政管理等有關(guān)部門申訴。

3．審核。對(duì)與消費(fèi)者初步達(dá)成和解協(xié)議的，報(bào)送本單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，及時(shí)按照和解協(xié)議的約定履行義務(wù)。

4．反饋。對(duì)于消費(fèi)者的訴求，當(dāng)即難以答復(fù)和處理的，可以與消費(fèi)者約定答復(fù)時(shí)間，研究處理意見(jiàn)后，及時(shí)向消費(fèi)者反饋。

12315投訴金店有用么

有用。當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到侵害時(shí)，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時(shí)；發(fā)現(xiàn)虛假?gòu)V告欺騙消費(fèi)者或發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品的“窩點(diǎn)”時(shí)，都可以撥打12315電話或當(dāng)?shù)?a target="_blank" href="http://dilbar.cn/cjh/1577572942459884286.html">消費(fèi)者投訴電話。消費(fèi)者還可攜帶好購(gòu)物憑證、商品質(zhì)量檢測(cè)證明及相關(guān)證據(jù)材料直接到經(jīng)營(yíng)者所在地區(qū)工商分局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科、工商所投訴舉報(bào)。

《國(guó)家工商行政管理總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)12315“五進(jìn)”規(guī)范化建設(shè)的意見(jiàn)》第二條

1．建立健全受理和處理制度。明確受理、處理、審核、反饋、歸檔等基本工作程序，做到消費(fèi)者投訴件件有登記，事事有結(jié)果。

2．建立健全信息報(bào)送和分析制度。按照要求向轄區(qū)工商所報(bào)送投訴處理情況、意見(jiàn)建議以及消費(fèi)者投訴相對(duì)集中的問(wèn)題等。定期對(duì)受理和處理的消費(fèi)者咨詢、投訴等情況進(jìn)行匯總分析，了解掌握消費(fèi)者咨詢、投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題。

3．建立健全管理和責(zé)任制度。根據(jù)消費(fèi)者咨詢和投訴情況，有針對(duì)性地加強(qiáng)和完善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，進(jìn)一步健全商品質(zhì)量承諾、不合格商品退市、消費(fèi)糾紛和解、工作考核等各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和責(zé)任制度，構(gòu)建長(zhǎng)效管理機(jī)制，切實(shí)履行消費(fèi)維權(quán)的社會(huì)責(zé)任。

聲明：該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯(cuò)誤，請(qǐng)通過(guò)反饋渠道提交信息，我們將及時(shí)處理。【點(diǎn)擊反饋】

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1、與該機(jī)構(gòu)協(xié)商退款，雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來(lái)的時(shí)間還金錢成本上的消耗。2、達(dá)不成協(xié)議的，可以向法院提起訴訟，表明該機(jī)構(gòu)違約帶來(lái)的損失，請(qǐng)求法院判決該機(jī)構(gòu)退還費(fèi)用，并且可以要求其賠償一些違約金?！罢n程開(kāi)始后一律不予退費(fèi)”“合同簽訂后不允許退費(fèi)”等條款為霸王條款，應(yīng)屬無(wú)效《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。

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投訴私人教育機(jī)構(gòu)到什么部門

投訴私立教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可向當(dāng)?shù)氐拿裾趾徒逃滞对V。投訴官方的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可向當(dāng)?shù)氐娜松缇只蚪逃窒嚓P(guān)部門投訴。無(wú)論哪類教育機(jī)構(gòu)有違法行為，都可以通過(guò)315消費(fèi)者之聲”平臺(tái)，進(jìn)行舉報(bào)。通過(guò)司法途徑，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。一、投訴網(wǎng)上教育機(jī)構(gòu)的電話號(hào)碼是多少可以撥打12315投訴，同時(shí)也可以向教育局投訴，但是各地區(qū)的投訴電話不同，例如北京市教育局投訴電話是：010-66074689；武漢市教育局投訴電話是：白天（8：30—17：30）65608550；夜晚（17：30—8：30）65608407。二、技校不退定位費(fèi)違法嗎是可以投訴教育局的，如果你交的定位費(fèi)有發(fā)票的話那怕是蓋學(xué)校章子的收據(jù)也罷，就拿到學(xué)校去讓退，如果是招生老師個(gè)人收的就問(wèn)他要去，如果都不退你可以找主管部門投訴。所謂的定位費(fèi)無(wú)非就是那個(gè)學(xué)校搶生源的手段。國(guó)家有規(guī)定，學(xué)生繳納學(xué)費(fèi)后，如因故退學(xué)或提前結(jié)束學(xué)業(yè)，高校應(yīng)根據(jù)學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)

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投訴線上教育機(jī)構(gòu)的注意事項(xiàng)

該段內(nèi)容講述了對(duì)教育機(jī)構(gòu)違規(guī)行為的舉報(bào)方式。根據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍不同,可以向相關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào),如教育局、工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)或當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)等。舉報(bào)時(shí)需要提供相關(guān)證據(jù),相關(guān)部門會(huì)進(jìn)行核實(shí)。如果教育機(jī)構(gòu)有教學(xué)資格,則需要在教育局備案。舉報(bào)違規(guī)行為可以保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)秩序。這要看該機(jī)構(gòu)所領(lǐng)取的營(yíng)業(yè)執(zhí)照所涵蓋的經(jīng)營(yíng)范圍。如果是教育類的，那么就向當(dāng)?shù)亟逃峙e報(bào)；如果是其他經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，那就向工商局舉報(bào)；也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)舉報(bào)予以曝光?；蛘咧苯由现屑o(jì)委的網(wǎng)站舉報(bào)，但是是實(shí)名制的，要負(fù)法律責(zé)任的。可以打當(dāng)?shù)亟逃蛛娫?。盡可能的收集證據(jù)，相關(guān)部門會(huì)打電話來(lái)核實(shí)的，只需如實(shí)向有關(guān)部門反饋，相關(guān)的人員會(huì)詢問(wèn)調(diào)查，但遇到不合理的還是要在網(wǎng)上投訴。有教學(xué)資格的教育機(jī)構(gòu)是要在教育局備案的。線上教育機(jī) 構(gòu) 投訴指南根據(jù)我國(guó)《教育法》和《民教育法》的相關(guān)規(guī)定，線上教育機(jī)構(gòu)作為教育行業(yè)

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可以撥打12315投訴，同時(shí)也可以向教育局投訴，但是各地區(qū)的投訴電話不同，例如北京市教育局投訴電話是：010－66074689；武漢市教育局投訴電話是：白天（8：30—17：30）65608550；夜晚（17：30—8：30）65608407。鄭州市工商局投訴電話號(hào)碼鄭州市工商局投訴電話號(hào)碼為12315。工商局的主要職責(zé)如下：1、貫徹執(zhí)行國(guó)家、省人民政府和上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度；2、組織實(shí)施各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督；3、依法監(jiān)督市場(chǎng)主體的交易活動(dòng)，查處壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、侵犯消費(fèi)者權(quán)益及其他市場(chǎng)交易違法、違章案件；4、查處商標(biāo)侵權(quán)行為，保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)，監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制，指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作；5、組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作；6、監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)；7、組織管理動(dòng)產(chǎn)抵

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可以到當(dāng)?shù)氐慕逃只蛘呤袌?chǎng)監(jiān)督管理局投訴。各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)行政部門做好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的工作，落實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)。一、消保委是干什么的根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十一條規(guī)定，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)是法定的非政府組織，并將工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)督管理局等有關(guān)執(zhí)法監(jiān)管部門吸納為委員單位。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)”在業(yè)務(wù)上接受當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T的指導(dǎo)，專職工作人員一般為事業(yè)編制，組織關(guān)系掛靠當(dāng)?shù)毓ど叹?。二、斷橋鋁窗戶質(zhì)量問(wèn)題哪里投訴斷橋鋁窗戶質(zhì)量問(wèn)題投訴渠道有：1、可以到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)質(zhì)量監(jiān)督管理局投訴；2、可以撥打12315消費(fèi)者申訴熱線或者直接到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；3、可以找經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理部門投訴；4、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。三、發(fā)現(xiàn)賣假貨的怎么投訴當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到侵害時(shí)，被投訴方屬于工商行政管理

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教育機(jī)構(gòu)欺騙消費(fèi)者可撥打電話12345向政務(wù)部門投訴，具體內(nèi)容如下：1、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線（簡(jiǎn)稱12345熱線），指各地市人民政府設(shè)立的由電話12345、市長(zhǎng)信箱、手機(jī)短信、手機(jī)客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項(xiàng)的公共服務(wù)平臺(tái)，提供“7－24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。12345熱線可以提高為民服務(wù)水平，推進(jìn)依法行政，創(chuàng)新社會(huì)治理，維護(hù)自然人、法人和其他組織的合法權(quán)益；2、12345熱線工作要接受本級(jí)人大代表的依法監(jiān)督和政協(xié)委員的民主監(jiān)督，根據(jù)要求報(bào)送12345熱線運(yùn)行情況及各部門辦理情況，并通過(guò)適當(dāng)方式向社會(huì)公眾進(jìn)行公示，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督；綜合運(yùn)用系統(tǒng)督辦、書(shū)面督辦、專項(xiàng)督辦、批示督辦等多種方式，對(duì)承辦單位辦理情況進(jìn)行催辦、督辦。通過(guò)全方位的監(jiān)督和多種形式的督辦，促使各單位認(rèn)真履職盡責(zé)，確保群眾訴求“事事有回音、件件有落實(shí)”。法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)憲法》第四十一條中華人

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宗教信仰自由
宗教教育機(jī)構(gòu)有哪些

有明確的培養(yǎng)目標(biāo)、辦學(xué)章程和課程設(shè)置計(jì)劃；有符合培養(yǎng)條件的生源；有必要的辦學(xué)資金和穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來(lái)源；有教學(xué)任務(wù)和辦學(xué)規(guī)模所必需的教學(xué)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備；有專職的院校負(fù)責(zé)人、合格的專職教師和內(nèi)部管理組織；布局合理。禁止在宗教院校以外的什么地方傳教禁止在宗教院校以外的學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)傳教。宗教信仰自由是法律賦予全體公民的一項(xiàng)基本權(quán)利，國(guó)家保護(hù)正常的宗教活動(dòng)。但任何人不得利用宗教進(jìn)行破壞社會(huì)秩序、損害公民身體健康、妨礙國(guó)家教育制度的活動(dòng)。宗教團(tuán)體、宗教活動(dòng)場(chǎng)所和信教公民應(yīng)當(dāng)遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章，維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定?！蹲诮淌聞?wù)條例》第十三條設(shè)立宗教院校，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（一）有明確的培養(yǎng)目標(biāo)、辦學(xué)章程和課程設(shè)置計(jì)劃；（二）有符合培養(yǎng)條件的生源；（三）有必要的辦學(xué)資金和穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來(lái)源；（四）有教學(xué)任務(wù)和辦學(xué)規(guī)模所必需的教學(xué)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備；（五）有專職的院校負(fù)責(zé)人、合格的專職教師和內(nèi)

2023-07-04

203人看過(guò)
法律綜合知識(shí)
怎么起訴教育機(jī)構(gòu)

一、怎么起訴教育機(jī)構(gòu)？咨詢律師：首先，建議你咨詢專業(yè)律師，征求其法律意見(jiàn)。律師可以幫助你評(píng)估案件的可行性，并為你提供針對(duì)具體情況的法律建議和指導(dǎo)。找律師推薦。收集證據(jù)：在起訴之前，你需要收集相關(guān)證據(jù)來(lái)支持你的主張。這些證據(jù)可以包括合同、交易記錄、通信內(nèi)容、教育質(zhì)量問(wèn)題的證明材料等。確保你有足夠的證據(jù)來(lái)證明自己的權(quán)益受到了侵犯。與教育機(jī)構(gòu)溝通：在正式起訴之前，你可以嘗試與教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，清晰地陳述你的訴求，并要求解決問(wèn)題。如果能夠通過(guò)協(xié)商達(dá)成解決方案，則可以避免走上法律訴訟的道路。起草起訴狀：如果溝通無(wú)果，你的律師將會(huì)幫助你起草起訴狀，其中包括對(duì)被告教育機(jī)構(gòu)的訴訟請(qǐng)求、事實(shí)陳述和法律依據(jù)等。確保起訴狀中清晰地陳述你的主張，并提供充分的證據(jù)支持。提交起訴狀：一旦起訴狀完成，你的律師將會(huì)向法院遞交起訴狀，并支付相應(yīng)的立案費(fèi)用。法院將簽發(fā)訴訟文書(shū)，確定案件的立案時(shí)間和庭期。庭審和判決：在庭期，雙

2023-11-27

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消費(fèi)者
打12315投訴pos機(jī)押金

打12315投訴在一定程度上是有用的。12315消費(fèi)者投訴申訴舉報(bào)工作程序：1、接待。12315消費(fèi)者投訴申訴舉報(bào)中心應(yīng)當(dāng)認(rèn)真接待消費(fèi)者以電話、書(shū)面形式、互聯(lián)網(wǎng)或來(lái)訪等形式進(jìn)行的投訴、申訴、舉報(bào)。2、登記。對(duì)消費(fèi)者的投訴、申訴、舉報(bào)要進(jìn)行登記，對(duì)被訴方的姓名、單位名稱、電話號(hào)碼、郵政編碼、違法事實(shí)及有關(guān)線索、證據(jù)要詳細(xì)記載;對(duì)申訴舉報(bào)人的姓名、住址及申訴要求要認(rèn)真記載。3、受理。屬于工商行政管理機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)的投訴、申訴、舉報(bào)，應(yīng)依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等工商行政管理法規(guī)進(jìn)行受理。4、處理。對(duì)事實(shí)清楚、情節(jié)簡(jiǎn)單，適宜用簡(jiǎn)易程序當(dāng)場(chǎng)查處的案件，由受理機(jī)關(guān)或管轄地工商所及時(shí)處理;對(duì)需要立案查處的案件，按工商行政管理機(jī)關(guān)內(nèi)部職責(zé)分工，由有關(guān)職能機(jī)構(gòu)辦理。

2023-03-28

253人看過(guò)

履行職責(zé)
定位網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的投訴處理機(jī)構(gòu)

該機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容關(guān)鍵，應(yīng)根據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)范圍向相關(guān)部門舉報(bào)。如為教育類業(yè)務(wù)，應(yīng)向教育局舉報(bào)；如為其他經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，應(yīng)向工商局舉報(bào)。還可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)或中紀(jì)委網(wǎng)站舉報(bào)。舉報(bào)時(shí)需提供真實(shí)證據(jù)，相關(guān)部門會(huì)進(jìn)行核實(shí)。如遇不合理情況，可在網(wǎng)上投訴。有教學(xué)資格的教育機(jī)構(gòu)需在教育局備案。這個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容是關(guān)鍵。如果它的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上寫著教育類業(yè)務(wù),那么應(yīng)該向當(dāng)?shù)亟逃峙e報(bào);如果它的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上寫的是其他經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,那么應(yīng)該向工商局舉報(bào);還可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)舉報(bào)并曝光該機(jī)構(gòu)?；蛘咧苯由现屑o(jì)委的網(wǎng)站舉報(bào)，但是是實(shí)名制的，要負(fù)法律責(zé)任的。可以打當(dāng)?shù)亟逃蛛娫?。盡可能的收集證據(jù)，相關(guān)部門會(huì)打電話來(lái)核實(shí)的，只需如實(shí)向有關(guān)部門反饋，相關(guān)的人員會(huì)詢問(wèn)調(diào)查，但遇到不合理的還是要在網(wǎng)上投訴。有教學(xué)資格的教育機(jī)構(gòu)是要在教育局備案的。發(fā) 現(xiàn) 教育培訓(xùn) 機(jī) 構(gòu) 存在違規(guī) 行為，應(yīng) 該向哪

2023-09-09

197人看過(guò)
法律綜合知識(shí)
教育機(jī)構(gòu)退費(fèi)糾紛，12315處理時(shí)間太久怎么辦？

一、教育機(jī)構(gòu)退費(fèi)糾紛，12315處理時(shí)間太久怎么辦？1、第三方調(diào)解這種方法可以為當(dāng)事人提供一種自愿性、快速性和低成本的解決途徑，往往比訴訟更加靈活。在第三方調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解員不會(huì)對(duì)案件做出裁決，并且不強(qiáng)制任何一方接受協(xié)議。他們僅僅是一個(gè)中立的人員，旨在協(xié)助當(dāng)事人就爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議。2、仲裁與司法程序不同，仲裁過(guò)程通常更加靈活快捷，而且成本較低。仲裁員通常具有專門領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等領(lǐng)域，并有在這些領(lǐng)域做出專業(yè)裁決的能力。3、法律訴訟必要時(shí)走法律程序，可以找律師尋求法律援助或者起訴。找律師推薦平臺(tái)，值得信賴。4、找消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴消費(fèi)者協(xié)會(huì)是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國(guó)性社會(huì)組織。消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織。教育機(jī)構(gòu)作為市場(chǎng)主體中的個(gè)體商戶，受消費(fèi)者協(xié)會(huì)監(jiān)管?！痉梢罁?jù)】根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

2023-12-04

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