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民法典規(guī)定如何選聘物業(yè)服務人？

來源：法律編輯整理時間： 2023-04-13 07:40:07 264 人看過

一、《民法典》規(guī)定如何選聘物業(yè)服務人?

《民法典》中對于如何選聘物業(yè)服務人是沒有明確規(guī)定的。物業(yè)服務人包括物業(yè)服務企業(yè)和其他管理人。物業(yè)服務人公開作出的有利于業(yè)主的服務承諾，為物業(yè)服務合同的組成部分。建設單位依法與物業(yè)服務人訂立的前期物業(yè)服務合同，以及業(yè)主委員會與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務人訂立的物業(yè)服務合同，對業(yè)主具有法律約束力。

二、物業(yè)服務人和業(yè)主之間產生合同糾紛有哪些解決方式?

1、加強房管部門監(jiān)管以及相關政策引導

在我國，物業(yè)服務企業(yè)的管理部門為房管局的物業(yè)科，要從源頭上減少物業(yè)服務合同糾紛的數量，物業(yè)管理部門必須加強監(jiān)督、管理力度，宏觀指導。

2、成立社區(qū)調解組織，調處物業(yè)服務合同糾紛

調解是在第三方的主持下，以國家法律、法規(guī)、規(guī)章和政策等為依據，對糾紛進行斡旋、勸說，促使他們相互諒解，進行協(xié)商，自愿達成協(xié)議，消除糾紛的活動。隨著近年來物業(yè)服務合同糾紛的逐漸增多，在社區(qū)設立專門的調解組織已很有必要，社區(qū)調解組織的成員可由社區(qū)工作人員、業(yè)主委員會主任、物業(yè)服務企業(yè)的相關人員、社區(qū)法官等組成。

3、法官進社區(qū)、現場釋法解決糾紛

社區(qū)法官機制雖不是新生事物，但在物業(yè)服務合同糾紛頻發(fā)的背景下法官進駐社區(qū)具有不可忽略的重要作用。法官進社區(qū)主要是指社區(qū)所在地法院定期派駐法官進社區(qū)進行法律宣傳、咨詢和訴前調解糾紛，收到了良好成效，認為該項舉措有助于提高民眾的法律意識，有效推動和諧社區(qū)的建設，尤其對于社區(qū)內物業(yè)服務合同糾紛的解決可起到舉足輕重的作用。

4、仲裁解決

仲裁是指發(fā)生糾紛的當事人按照有關規(guī)定，事先或事后達成協(xié)議，把他們之間的爭議提交仲裁機構，由仲裁機構以第三者的身份對爭議的事實和權利、義務作出判斷。仲裁對有效解決物業(yè)服務合同糾紛有著重要的意義。仲裁一般以雙方自愿為前提，范圍一般為民商事糾紛。

5、完善相關法律依據，通過訴訟途徑解決

司法是權利救濟的最后一道屏障，當事人在窮盡了所有的解決方式后仍然不能解決糾紛時，會選擇訴訟途徑。訴訟是指國家司法機關依照法定程序，解決糾紛、處理案件的專門活動。

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