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隨著春節(jié)臨近，春節(jié)出境游也逐漸拉開帷幕。媒體了解到，連日來，市民紛紛扎堆前往各家銀行網(wǎng)點(diǎn)兌換外幣。昨日，媒體走訪工行、建行、交行、招行、中國(guó)銀行等多家銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，除少數(shù)網(wǎng)點(diǎn)有少量外幣現(xiàn)鈔可以直接兌換外，大部分網(wǎng)點(diǎn)都需要提前預(yù)約。如果想兌換小面額的外幣，即使預(yù)約也很難兌換到。銀行工作人員建議，目前正值外幣兌換高峰期，市民想要兌換外幣，最好提前到銀行兌換。小面額外幣成稀缺貨昨日，媒體以可否現(xiàn)場(chǎng)兌換2000元港幣和2000美元現(xiàn)鈔為由，采訪了多家銀行網(wǎng)點(diǎn)。除中國(guó)銀行等少數(shù)幾家銀行外，大部分銀行均表示無現(xiàn)鈔兌換，需提前預(yù)約。在六廣門工行一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，工作人員告訴媒體，他們網(wǎng)點(diǎn)沒有外幣現(xiàn)鈔可以兌換，得等到有客戶存進(jìn)外幣后才可以兌換。因此，即使提前預(yù)約，也不一定能兌換到。建行一家網(wǎng)點(diǎn)工作人員表示，這幾天是兌換高峰期，因此外幣現(xiàn)鈔基本上一上午就被兌換一空。如果想兌換，得提前一天預(yù)約。不過，網(wǎng)點(diǎn)的外幣都

前言：十一的臨近，人們有了更多機(jī)會(huì)去享受大自然帶來的秋實(shí)、紅葉。離開城市的喧嚷，聆聽落葉沙沙，感受田野蟲鳴，體驗(yàn)大山的靜謐和泥土的芳香。對(duì)于喜歡駕駛私家旅游的人們，為了保證自己與家人的安全，避免行程中出現(xiàn)不必要的麻煩。應(yīng)當(dāng)在車輛的安全性能和安全駕駛上多留個(gè)心眼，這樣才能在旅游時(shí)既安全有順利心。一、識(shí)別交通標(biāo)志道路交通標(biāo)志、標(biāo)線是用圖案、符號(hào)、文字傳遞交通管理信息，用以管制及引導(dǎo)交通的一種安全管理設(shè)施。是提醒行人、駕駛員的一種無聲的語言。例如：?jiǎn)蜗蛐旭偟缆?、?yán)禁停車場(chǎng)所、嚴(yán)禁駛?cè)肼房?、繞行標(biāo)志、限速標(biāo)志等等，不懂得，或者違反了這些標(biāo)志的提醒，多少會(huì)給你的旅游帶來麻煩，影響情緒，讓旅游熱情頓消，到時(shí)候怨天尤人也是空的。特別是要了解目的地的交通管理管理狀況，遵守當(dāng)?shù)氐奶貏e規(guī)定。象有的國(guó)家、地區(qū)行車是靠左行駛的等等。所以，提醒朋友們，在出行前一定要了解該地區(qū)的情況，道路交通管理的一定特殊規(guī)定，以免

在旅游的時(shí)候發(fā)生宰客行為的，是屬于民事糾紛，警察是不會(huì)管民事糾紛的，所以報(bào)警是不會(huì)立案的，游客可以通過協(xié)商、向消委會(huì)投訴等的方式解決?！吨腥A人民共和國(guó)旅游法》第九十一條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)。受理機(jī)構(gòu)接到投訴，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處理或者移交有關(guān)部門處理，并告知投訴者。第九十二條旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛，可以通過下列途徑解決：(一)雙方協(xié)商;(二)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解;(三)根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(四)向人民法院提起訴訟。第九十三條消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上，依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。第九十四條旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛，旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請(qǐng)求的，可以推選代表人參加協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動(dòng)。旅游糾紛類型主要有哪些一般情況下，旅游糾紛類型包括如下

不是所有的旅游意外險(xiǎn)出險(xiǎn)后都能全額賠償。旅游出險(xiǎn)后不一定都能得到保險(xiǎn)公司的全額賠償。人身意外保險(xiǎn)所約定的保險(xiǎn)金額只是保險(xiǎn)公司承擔(dān)給付的最高保險(xiǎn)金限額，而非實(shí)際給付金額，除航空事故能得到最高賠付金額外，其他人身意外保險(xiǎn)都是按比例賠付。此外，很多旅游意外險(xiǎn)對(duì)于賽馬、攀巖、探險(xiǎn)性漂流、潛水、高山滑雪、滑板、蹦極、沖浪等高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)“免責(zé)”。因此，旅游者在選擇旅游險(xiǎn)時(shí)，要留意保險(xiǎn)公司推出的旅游險(xiǎn)在分項(xiàng)責(zé)任的賠付方面是否有限制。

提示一出行是自助還是選擇旅行社目前，公民出門旅游大多選擇旅行社，這是因?yàn)槁眯猩缃M織旅游比自行出游有規(guī)模經(jīng)營(yíng)上的價(jià)格優(yōu)勢(shì);旅游行程有保障;途中有導(dǎo)游講解，可有較大收獲;出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量等問題可到旅游質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行投訴，經(jīng)過調(diào)查、核實(shí)屬實(shí)的，可以獲得理賠。但自助游也有其長(zhǎng)處。具體如何選擇，由旅游者自己決定。提示二認(rèn)清旅游廣告規(guī)范的旅游廣告，應(yīng)有旅行社的名稱、許可證號(hào)和法人代表等內(nèi)容。不規(guī)范的廣告往往是非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)，在廣告中既無企業(yè)名稱，又無辦公場(chǎng)所，冠之以″某某假期″、″某某之旅″的名稱，聯(lián)系方式僅為手機(jī)，旅游質(zhì)量無法保證。提示三確認(rèn)旅行社資質(zhì)旅行社是許可經(jīng)營(yíng)的行業(yè)，出境游更是特許經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)。因此在選擇旅行社時(shí)，要確認(rèn)旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍。報(bào)名時(shí)要注意查看一照和一證。一照是指工商部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，一證一指旅游部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)

根據(jù)《旅游法》第57條，旅行社組織和安排旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)與旅游者訂立合同。根據(jù)《旅游法》第102條第3款，導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)違反本法規(guī)定，向旅游者索取小費(fèi)的，由旅游主管部門責(zé)令退還，處1000元以上一萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。與旅行社訂立合同，從成立時(shí)起具有法律約束力，非依法律規(guī)定或者取得對(duì)方同意，不得擅自變更或者解除，雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行權(quán)利義務(wù)。旅行社在免費(fèi)景點(diǎn)收取所謂服務(wù)費(fèi)，屬于不當(dāng)?shù)美慰涂梢砸笸丝罨蛳蚵糜沃鞴懿块T投訴。法條鏈接：《旅游法》第27條旅行社組織和安排旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)與旅游者訂立合同。第102條違反本法規(guī)定，未取得導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)活動(dòng)的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處1000元以上1萬元以下罰款，予以公告。導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)違反本法規(guī)定，私自承攬業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，處1000元以上1萬元以下罰款，并暫

一、國(guó)內(nèi)旅游宰客如何維權(quán)在國(guó)內(nèi)旅游中，游客被宰主要有協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟四種方式。游客可以根據(jù)權(quán)益受侵害程度、實(shí)際擁有的事實(shí)證據(jù)、對(duì)賠償金額的期望值高低和旅行社對(duì)事件的處理結(jié)果等具體情況來靈活采用。方式如下：(1)保存好相關(guān)的一些證據(jù)，包括旅游合同、行程單、包括一些音頻和視頻資料，旅游結(jié)束后與該地旅游監(jiān)察支隊(duì)進(jìn)行投訴，旅游監(jiān)察支隊(duì)會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行立案處理；(2)如果確實(shí)屬于被投訴旅行社的一些問題，或者是屬于市旅行社委托社的問題，旅游監(jiān)察支隊(duì)會(huì)責(zé)成被投訴旅行社先行賠償游客損失；(3)如果被投訴旅行社還存在違紀(jì)違規(guī)行為，還將被依法進(jìn)行查處。(4)游客可以選擇和旅行社進(jìn)行協(xié)商解決，讓旅行社進(jìn)行相關(guān)賠償；(5)游客可以根據(jù)和旅行社簽訂合同當(dāng)中的仲裁條款，來申請(qǐng)仲裁；(6)游客可以向組團(tuán)社所在地的人民法院提起訴訟。二、國(guó)內(nèi)旅游宰客的注意事項(xiàng)1、在旅途中若遇旅游糾紛，可先與組團(tuán)社的全陪、領(lǐng)隊(duì)或地接社導(dǎo)

近期，旅游交通事故頻繁發(fā)生，給游客生命財(cái)產(chǎn)安全帶來極大損害。7月26日，云南大理又發(fā)生一起旅游車墜崖事故，造成游客7死3傷的慘劇。國(guó)家旅游局特別提示，暑期是旅游交通事故的多發(fā)時(shí)期。旅行社要選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的旅游汽車公司，簽訂詳細(xì)的責(zé)任協(xié)議，督促汽車公司做好對(duì)司乘人員安全駕駛的教育和培訓(xùn)，發(fā)揮導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)對(duì)行車安全的提醒責(zé)任，做到安全運(yùn)營(yíng)。自駕車游客要特別提高警惕，行前做好車況檢查，行中自覺遵守交通規(guī)則，杜絕疲勞駕駛。

冬去春至，清明、五一小長(zhǎng)假即將到來。春季氣候宜人，鳥語花香，正是消費(fèi)者踏青出門、擁抱大自然的大好時(shí)機(jī)。近年來，各種旅游亂象層出不窮，一些打著超低價(jià)游、購物旅游旗號(hào)的旅游團(tuán)最終讓旅游消費(fèi)者蒙受經(jīng)濟(jì)損失，少數(shù)黑景點(diǎn)、黑導(dǎo)游等甚至危及到旅游消費(fèi)者的人身安全。春季旅游在即，一些消費(fèi)者正躍躍欲試，消費(fèi)者協(xié)會(huì)特別提醒廣大消費(fèi)者：一、旅游廣告要認(rèn)清規(guī)范的旅游廣告應(yīng)有旅行社名稱、許可證號(hào)。一些虛假旅游廣告打著知名旅行社的名義，但聯(lián)系方式僅為手機(jī)，對(duì)此消費(fèi)者要保持警惕。消費(fèi)者可以通過查詢旅行社官方網(wǎng)站得到相關(guān)旅行線路的詳細(xì)信息。二、旅行簽約要謹(jǐn)慎簽訂合同前，要確認(rèn)旅行社資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍和證照。合同中應(yīng)明確線路、行程、景點(diǎn)、交通和食宿安排、購物次數(shù)及停留時(shí)間、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等基本內(nèi)容。對(duì)合同中不清楚的條款，應(yīng)及時(shí)咨詢，詳細(xì)了解合同內(nèi)容后再簽字。三、旅游保險(xiǎn)要備好如果旅行路線和目的地是開發(fā)成熟的旅游路線

一是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)假日旅游安全的督查督導(dǎo)。為做好國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)期間假日旅游安全工作，各景區(qū)、旅游機(jī)構(gòu)把保障假日旅游安全作為各項(xiàng)工作的重中之重，強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任，加強(qiáng)部門協(xié)作，成立由縣旅游局主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)的假日旅游安全督查組，對(duì)本地區(qū)旅游安全隱患進(jìn)行全覆蓋自查，確保假日旅游安全有序。二是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)假日旅游市場(chǎng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。重點(diǎn)開展文明創(chuàng)建工作和搞好社會(huì)治安綜合治理工作。三是切實(shí)為假日旅游提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步完善假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)制，全面落實(shí)假日期間24小時(shí)值班制度，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)，提升假日旅游公共服務(wù)水平。四是盡快啟動(dòng)假日旅游工作機(jī)制。各景區(qū)、旅行社、星級(jí)酒店等旅游機(jī)構(gòu)要9月20日前要按照假日旅游協(xié)調(diào)工作規(guī)則，及時(shí)啟動(dòng)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)制，督促各項(xiàng)工作落實(shí)到位;要結(jié)合實(shí)際，組織開展旅游市場(chǎng)和旅游安全大檢查，有重點(diǎn)和有針對(duì)性地組織旅游應(yīng)急預(yù)案演練。五是加強(qiáng)國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)期間旅

對(duì)于已經(jīng)被確定為失信的被執(zhí)行人而言，高消費(fèi)旅游是不會(huì)支持的，如果說是一般的旅行的還是可以的，主要是看消費(fèi)的水平達(dá)到了何種程度?？梢詫?duì)失信被執(zhí)行人采取的行為：一是禁止部分高消費(fèi)行為，包括禁止乘坐飛機(jī)、列車軟臥；二是實(shí)施其他信用懲戒，包括限制在金融機(jī)構(gòu)貸款或辦理信用卡；三是失信被執(zhí)行人為自然人的，不得擔(dān)任企業(yè)的法定代表人、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員等。春節(jié)旅游景點(diǎn)免費(fèi)嗎春節(jié)基本上門票不漲就很好了！因?yàn)楫吘购枚嗟胤降搅寺糜蔚耐尽５且恍┕嫘缘牡胤?，比如西安的好多公園都會(huì)免費(fèi)開放，其實(shí)往常作為一個(gè)大的旅游城市西安的公園都有85％是對(duì)游客免費(fèi)開放的。至于那些盈利的商人不加緊賺錢怎么會(huì)在這么好的季節(jié)放著金子不賺，海南旅游行業(yè)有一個(gè)說話！一年到頭就是過年跟前才賺錢?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于限制被執(zhí)行人高消費(fèi)及有關(guān)消費(fèi)的若干規(guī)定》第三條被執(zhí)行人為自然人的，被采取限制消費(fèi)措施后，不得有以下高消費(fèi)及非生活和工作必

一、全國(guó)旅游日中國(guó)旅游日，是每年的5月19日，非法定節(jié)假日。該節(jié)日起源于2001年5月19日，浙江寧海人麻*勤以寧海徐霞客旅游俱樂部的名義，向社會(huì)發(fā)出設(shè)立“中國(guó)旅游日”的倡議，建議《徐霞客游記》首篇《游天臺(tái)山日記》開篇之日(5月19日)定名為中國(guó)旅游日。2011年3月30日，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議通過決議，自2011年起，每年5月19日為“中國(guó)旅游日”。二、設(shè)立目的根據(jù)《關(guān)于征集“中國(guó)旅游日”日期方案的公告》，設(shè)立“中國(guó)旅游日”旨在強(qiáng)化旅游宣傳，培養(yǎng)國(guó)民旅游休閑意識(shí)，鼓勵(lì)人民群眾廣泛參與旅游活動(dòng)，提升國(guó)民生活質(zhì)量，推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展。旅游日具體日期的選定，將體現(xiàn)下列原則：與旅游有一定的紀(jì)念、宣傳等關(guān)聯(lián)意義;時(shí)間上適于全民外出旅游休閑;有利于加強(qiáng)國(guó)民的旅游意識(shí)，發(fā)揮旅游的教育功能。

一、旅游合同必備條款旅行社、旅游者的基本信息；旅游行程安排；旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù)；交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)；游覽、娛樂等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間；自由活動(dòng)時(shí)間安排；旅游費(fèi)用及其交納的期限和方式；違約責(zé)任和解決糾紛的方式；法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項(xiàng)。二、訂立旅游合同時(shí)，旅行社還應(yīng)當(dāng)向旅游者告知下列事項(xiàng)：1、旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形；2、旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng)；3、旅行社依法可以減免責(zé)任的信息；4、旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌，依照中國(guó)法律不宜參加的活動(dòng)等；5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項(xiàng)。三、簽訂旅游合同的7大注意事項(xiàng)1、看合同必備條款是否齊全。按照《旅游法》和《旅行社條例》規(guī)定的旅游合同必須載明的事項(xiàng)，如不在主合同中體現(xiàn)的，就要再行程表中體現(xiàn)。行程表是合同附件，一經(jīng)游客簽名就具有法律效力，旅行社不得再隨意更改行程。2、看合同的一

在《旅游法》即將實(shí)施之際,今天下午,北京市檢察院第一分院結(jié)合該院辦理的旅游糾紛案件,在旅游安全維權(quán)方面,對(duì)廣大旅游者及旅行社等發(fā)出提示。孫女士在女兒順利考上大學(xué)入學(xué)后的第一個(gè)假期,計(jì)劃與女兒一起去海南島旅游,便與北京某旅行社簽訂旅游合同。出行中旅途中,母女在入住由旅行社安排的酒店內(nèi)財(cái)物被盜。返京后她們狀告旅行社索要賠償。庭審中,旅行社辯稱,孫女士母女被盜時(shí)因?yàn)槠錄]有關(guān)好房間門窗,被告已按合同約定安排其入住四星酒店,且事發(fā)后,其已收到旅行社900元補(bǔ)償款,被告在此次事故中沒有違約行為。法院最終駁回了孫女士的訴訟請(qǐng)求后,她在上訴仍被維持判決的情況下,日前向北京市檢察院第一分院(以下簡(jiǎn)稱一分院)申訴,認(rèn)為原審法院判決其敗訴是錯(cuò)誤的,請(qǐng)求檢察機(jī)關(guān)提出抗訴。一分院審查后認(rèn)為,申訴人孫女士認(rèn)為旅行社未安排其入住四星級(jí)酒店且為選擇安保設(shè)施完善的酒店,卻未能舉出充分證據(jù)證明;根據(jù)孫女士簽字的《參加旅游特別