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一、車輛一定要年檢

案例：白領小張前年十二月底買輛車，2007年底，結婚、換工作，一系列的事情忙得小張暈頭轉向。忙完之后突然發(fā)現自己的車丟了，竊喜上了全險之余，小張向保險公司打電話報案，得到的答復卻是：不賠！原因是小張忙了忘記給自己的愛車年檢。

分析：在保險合同中有規(guī)定：保險只對合格車輛生效，對于未年檢的車輛只能視為不合格車輛。那么小張的車輛自然是屬于不合格車輛。

應對：原來，駕駛員的車本未年檢就是被保險公司拒賠最多的情況，現在這種情況已經取消車主千萬要切記按時年檢，切不可后延，免得索賠時麻煩，罰款事小，被拒賠事大，尤其是車輛丟失等，那可是幾年的薪水呀。而且，如果交通事故造成了第三者損失，費用也將由您自己承擔，保險就白買了。

二、不要當“好人”

案例：2007年4月的一個凌晨，小王開車不幸和人相撞。是對方全責，不是小王的責任。但是對方就是一個農用車，而且車主很困難。小朱本不想跟對方糾纏，于是沒有追究農用車責任，自己回保險公司理賠?？墒潜ｋU公司索賠了。

分析：在不幸出險后，被保險人必須先向第三方索賠，才有可能獲得保險公司的賠償。《保險法》規(guī)定：“必須有責任認定”，保險公司才能賠付。即使被保險人有一定過錯，也必須先向第三方索賠，才有可能獲得保險公司的賠償。一旦放棄了向第三方追償的權利，也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。

應對：一旦出險且責任在對方，一定要先找對方賠，未果，才可以理直氣壯地找保險公司賠償。同時強調，雙方事故一定要經過交警，多數情況，保險公司只看交警的裁決單。

三、千萬別撞自家人

案例：電視、收音機中播放最多的有這樣一個案例：幾年前，劉先生開著自家的吉普車在自家門口撞倒了自己的妻子。妻子受傷很重，花了好幾萬元。劉先生想這輛車上了第三者責任險，到保險公司索賠，結果遭到拒賠。

分析：第三者責任險中的第三者通俗地講，就是排除4種人：即保險人、被保險人、本車發(fā)生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。

應對：新交通法中以人為本，所以千萬別和人過不去，當然尤其是自家人。

四、一定要停車費收據

案例：小郭2007年買的新車，每天都停在小區(qū)的收費停車場里。每年要交一千五百多的停車費。六月的一天，小郭發(fā)現自己的車被盜，因為是全險，向保險公司索賠。得到的答案是：拒賠。

分析：按照保險公司的規(guī)定，凡是車輛在收費停車場或營業(yè)性修理廠中被盜，保險公司一概不負責賠償。因為上述場所對車輛有保管的責任，在保管期間，因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的，保管人應承擔責任。保險公司不負責賠償。因此，無論是車丟了，還是被劃了，保險公司一概不管。

應對：正確的方法是找到停車場去索賠。因此駕駛員一定要記得收好每天的停車費，或者其他的繳費單據，以便出事之后，找到停車場索賠。

五、報案一定要及時

案例：張先生到外地出差前，車不幸丟失，但因為時間緊急，所以就先去出差。出差的過程非常繁忙，忘記向保險公司報案?；貋砗笞约簩ふ遥瑳]有找到。他向保險公司索賠被拒。理由是：未在規(guī)定的時間內向保險公司報案，也未向當地公安機關報案。

分析：機動車輛保險條款基本險第28條、第30條和附加險全車盜搶險條款第4條規(guī)定，被保險人在保險車輛發(fā)生保險事故后應向事故發(fā)生地交警部門報案，同時一定要在48小時內報案，否則有可能直接被拒賠。

應對：車主出險后有及時向保險公司報案的義務。切記“48小時內向保險公司報案”，雖然是一個義務，卻是確保你出險后還能吃下飯的一項法則。