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30多萬元購買的奧迪車竟然是舊車，消費(fèi)者一怒之下狀告經(jīng)銷商加倍賠償購車款62萬，并賠償購置車輛的其他費(fèi)用8萬余元。近日，北京市海淀區(qū)人民法院對該起買賣合同糾紛案作出一審判決，支持了消費(fèi)者的加倍賠償請求。經(jīng)銷商不服，已提起上訴。

消費(fèi)者鞏先生訴稱，2011年9月29日，他與大通公司簽訂汽車購銷合同，購買一輛價值31.3萬元的奧迪A4汽車。鞏先生收到一汽大眾公司出具的《整車出廠安全檢驗(yàn)單》及《車輛一致性證書》，保證車輛為檢驗(yàn)合格產(chǎn)品。提車一周后，鞏先生發(fā)現(xiàn)車輛右后門有重新噴漆及其他修補(bǔ)痕跡，隨后又發(fā)現(xiàn)車輛右前門口底大邊、右前葉子板上部邊沿有磨砂感，右前門密封膠條破損，前中網(wǎng)有磨損痕跡，機(jī)箱蓋右前角有兩層漆痕跡，右前葉子板內(nèi)有硬物戳打痕跡等多處瑕疵。經(jīng)評估鑒定機(jī)構(gòu)鑒定，該車輛車況與新車不符。鞏先生認(rèn)為，大通公司在明知車輛為舊車并存在質(zhì)量問題的情況下卻未予以明示，其行為已構(gòu)成了欺詐，應(yīng)承擔(dān)加倍返還購車款并賠償其他損失的義務(wù)。

大通公司辯稱，交付的車輛為檢驗(yàn)合格產(chǎn)品，即使交付時存在質(zhì)量問題，公司也不知情。大通公司根據(jù)一汽大眾公司的要求，在銷售之前對汽車的外部清潔情況如油漆、色差等其他問題進(jìn)行了檢查，均未發(fā)現(xiàn)任何問題。

海淀區(qū)法院對車輛進(jìn)行現(xiàn)場勘驗(yàn)，認(rèn)定車輛狀況的確與新車狀況不符。法院還查明，鞏先生提交錄音證據(jù)，其曾與大通公司多次溝通協(xié)調(diào)，大通公司銷售主管人員也承諾待下一批次奧迪車輛到貨后，為其更換整個車門，并賠償部分款項(xiàng)。后雙方因賠償數(shù)額存在差異而訴至法院。

海淀區(qū)法院審理后認(rèn)為，所謂新車至少應(yīng)滿足沒有進(jìn)行過修理的標(biāo)準(zhǔn)。鑒定結(jié)論和本院現(xiàn)場勘驗(yàn)結(jié)果均顯示該車存在曾噴漆維修等情況，并不符合新車車況。法院認(rèn)定，大通公司對車輛進(jìn)行過修理，車輛存在瑕疵，不能再視為新車。其故意隱瞞車輛真實(shí)情況的行為構(gòu)成欺詐。據(jù)此，法院作出上述判決。

●法官釋案

4S店誤導(dǎo)消費(fèi)者構(gòu)成欺詐

海淀區(qū)法院法官宋純峰指出，近年來，汽車日益成為大眾生活消費(fèi)品。司法實(shí)踐中一般認(rèn)為，購買車輛用于個人生活消費(fèi)使用，其權(quán)益受到《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)。根據(jù)法律規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。經(jīng)營者故意告知對方虛假情況，或者故意隱瞞真實(shí)情況，誘使消費(fèi)者做出錯誤意思表示的，可以認(rèn)定為欺詐行為。本案中，車輛存在噴漆等修理痕跡，雖然對普通消費(fèi)者而言，很難在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)，但對于具有豐富售車經(jīng)驗(yàn)的4S店來說，對油漆等多處瑕疵或修理情況的存在應(yīng)知曉，沒有如實(shí)告知消費(fèi)者是故意隱瞞真實(shí)情況，使得消費(fèi)者陷入選購車輛是新車的主觀認(rèn)識，從而作出購買的錯誤意思表示，4S店的行為構(gòu)成欺詐。

宋純峰提醒，消費(fèi)者在提車時，除應(yīng)要求經(jīng)銷商提供汽車制造商出具的《整車出廠安全檢驗(yàn)單》、《車輛一致性證書》等，還應(yīng)要求出具售前檢查(PDI)單、保養(yǎng)手冊、購車發(fā)票等，并依照制造商的售后服務(wù)管理手冊規(guī)定，核對相關(guān)出廠日期、檢驗(yàn)日期等是否符合規(guī)定內(nèi)容。另外，在車輛交付時，消費(fèi)者應(yīng)擦亮眼睛，對于車輛存在的瑕疵做到及時發(fā)現(xiàn)。沒有購車或駕車經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者，可邀請專業(yè)人員一起現(xiàn)場驗(yàn)車，發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)立即拒絕收車，待問題解決后再行收車。