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一運(yùn)輸公司員工開(kāi)車(chē)將人撞死，公司由此申請(qǐng)保險(xiǎn)公司理賠，保險(xiǎn)公司稱(chēng)其偽造交通事故認(rèn)定書(shū)，超載駕駛，而拒絕賠償。為此，運(yùn)輸公司訴請(qǐng)法院要求保險(xiǎn)公司向其支付第三者責(zé)任保險(xiǎn)賠償款12.08萬(wàn)元。日前，上海市閔行區(qū)人民法院判令支持了運(yùn)輸公司的訴請(qǐng)。某運(yùn)輸公司對(duì)公司所有貨車(chē)參加了機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)，該公司員工張先生因工作駕駛公司車(chē)輛時(shí)，撞死了橫穿馬路的行人王先生。經(jīng)交警鑒定，張先生超載駕駛，違反交通法規(guī)。經(jīng)協(xié)商，張先生賠償了死者家屬8萬(wàn)余元，并約定余款10多萬(wàn)元將于2005年2月8日前付清，運(yùn)輸公司作為車(chē)主，出具保證書(shū)保證張先生付清欠款。然而，張先生沒(méi)有按期付款，死者家屬遂訴至法院，要求張先生清償欠款，運(yùn)輸公司負(fù)連帶清償責(zé)任，法院判令支持了死者家屬的訴請(qǐng)。運(yùn)輸公司向保險(xiǎn)公司提出了保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)，并提供了兩份事故認(rèn)定書(shū)，其中一份認(rèn)定車(chē)輛有違反超載的內(nèi)容，而另一份則沒(méi)有此項(xiàng)內(nèi)容。保險(xiǎn)公司受理后，認(rèn)為運(yùn)輸公司提供的

若需支付相關(guān)款項(xiàng)，訴訟費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際賠償金額而定。如所涉之財(cái)產(chǎn)紛爭(zhēng)價(jià)值未超逾人民幣1萬(wàn)元者，每宗案件需繳納最低限度的訴訟費(fèi)用50元；然而，倘若財(cái)產(chǎn)爭(zhēng)議金額超出此限制，則應(yīng)依據(jù)爭(zhēng)議金額，按照法律規(guī)定之比例來(lái)收取訴訟費(fèi)用。需要注意的是，訴訟費(fèi)用通常由敗訴一方承擔(dān)，但勝訴方自愿承擔(dān)的情況亦可例外?！对V訟費(fèi)用交納辦法》第十三條案件受理費(fèi)分別按照下列標(biāo)準(zhǔn)交納：（一）財(cái)產(chǎn)案件根據(jù)訴訟請(qǐng)求的金額或者價(jià)額，按照下列比例分段累計(jì)交納：1、不超過(guò)1萬(wàn)元的，每件交納50元；2、超過(guò)1萬(wàn)元至10萬(wàn)元的部分，按照2．5％交納；3、超過(guò)10萬(wàn)元至20萬(wàn)元的部分，按照2％交納；4、超過(guò)20萬(wàn)元至50萬(wàn)元的部分，按照1．5％交納；5、超過(guò)50萬(wàn)元至100萬(wàn)元的部分，按照1％交納；6、超過(guò)100萬(wàn)元至200萬(wàn)元的部分，按照0．9％交納；7、超過(guò)200萬(wàn)元至500萬(wàn)元的部分，按照0．8％交納；8、超過(guò)500萬(wàn)元至1000萬(wàn)元

此事項(xiàng)并不完全吻合于保險(xiǎn)公司所規(guī)定的不予理賠的相關(guān)條例。在保險(xiǎn)合同中明確規(guī)定了當(dāng)事人雙方應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。如果投保車(chē)輛存在超載現(xiàn)象，進(jìn)而引發(fā)了交通意外事件，那么以超載為由拒絕理賠就顯得缺乏足夠的合理性。然而，如果雖然投保車(chē)輛確實(shí)存在超載情況，但是該意外事件的發(fā)生與超載之間并沒(méi)有直接的聯(lián)系，那么根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定，保險(xiǎn)公司仍然需要按照約定履行其相應(yīng)的理賠責(zé)任。對(duì)于由于投保車(chē)輛超載引起的交通事故，保險(xiǎn)公司是否應(yīng)該進(jìn)行賠償，其判斷標(biāo)準(zhǔn)主要取決于超載行為與保險(xiǎn)事故之間是否具有必然的因果關(guān)系?！吨腥A人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十二條有下列情形之一的，保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費(fèi)用，并有權(quán)向致害人追償：（一）駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的；（二）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)被盜搶期間肇事的；（三）被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故的。

1．保險(xiǎn)代理人和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人相比于被保險(xiǎn)人往往具有更為豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及處理相關(guān)事件的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在這樣的情況下，由他們出面從中調(diào)解或進(jìn)行協(xié)助，有時(shí)候能夠取得出乎意料的良好效果。2．投訴至保險(xiǎn)公司總部。眾所周知，無(wú)論金銀獎(jiǎng)杯如何閃耀璀璨，也遠(yuǎn)不及廣大受眾對(duì)于某個(gè)品牌的真心實(shí)意的好評(píng)。因此，保險(xiǎn)公司在理賠服務(wù)方面始終保持著高度的關(guān)注度。投訴考核作為理賠服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，一旦接收到客戶(hù)的投訴，就必須立即啟動(dòng)立案程序并進(jìn)行后續(xù)追蹤處理。理賠業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人同樣對(duì)投訴心存畏懼，因?yàn)橛行У耐对V與個(gè)人收入息息相關(guān)，沒(méi)有人愿意為了工作而犧牲自己的利益。3．向當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)機(jī)構(gòu)投訴。銀保監(jiān)作為保險(xiǎn)公司的直接監(jiān)管部門(mén)，每年都會(huì)對(duì)各大保險(xiǎn)公司的理賠投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)對(duì)其理賠服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分，并將結(jié)果定期在官方網(wǎng)站上予以公示。保險(xiǎn)公司在接到來(lái)自銀保監(jiān)的投訴函時(shí)，總是如臨大敵，這絕非是可以隨意丟棄在垃圾桶里的小事，而

一、貨車(chē)超載出險(xiǎn)保險(xiǎn)公司是不是可以拒賠貨車(chē)超載出限的，保險(xiǎn)公司不是不是可以拒賠，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故造成本車(chē)人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司依法在機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十一條被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故造成本車(chē)人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司依法在機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。道路交通事故的損失是由受害人故意造成的，保險(xiǎn)公司不予賠償。二、闖紅燈出車(chē)禍保險(xiǎn)公司要賠闖紅燈出車(chē)禍保險(xiǎn)公司要賠償，因?yàn)檫`章不屬于保險(xiǎn)公司的免責(zé)條款。有下列情形之一的，保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費(fèi)用，并有權(quán)向致害人追償：（一）駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的；（二）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)被盜搶期間肇事的；（三）被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故的。《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事

一、保險(xiǎn)拒賠的超載是多少關(guān)于超載如何導(dǎo)致保險(xiǎn)公司拒絕賠償?shù)膯?wèn)題，目前并未存在明確的法律規(guī)定予以確定。然而，在現(xiàn)行的《道路交通安全法》及其相關(guān)法規(guī)中，對(duì)于第三者責(zé)任險(xiǎn)有著如下明確規(guī)定：若被保險(xiǎn)人違反了車(chē)輛裝載規(guī)定，保險(xiǎn)公司將會(huì)采取10％的嚴(yán)格免賠率措施。這意味著，即便被保險(xiǎn)人已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，仍需自行承擔(dān)一定程度的賠償責(zé)任。值得注意的是，交強(qiáng)險(xiǎn)對(duì)于超載行為并不屬于其拒賠范圍之內(nèi)。然而，一般的商業(yè)險(xiǎn)通常會(huì)按照一定的比例來(lái)對(duì)超載行為進(jìn)行賠償。只要在具體的保險(xiǎn)條款中并無(wú)明確規(guī)定不予賠償，那么被保險(xiǎn)人便有權(quán)向保險(xiǎn)公司追償所支付的保險(xiǎn)費(fèi)用。《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第十七條訂立保險(xiǎn)合同，采用保險(xiǎn)人提供的格式條款的，保險(xiǎn)人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說(shuō)明合同的內(nèi)容。對(duì)保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款，保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人

1．在撰寫(xiě)訴狀之前，務(wù)必先行確認(rèn)原告與被告的基本信息。接下來(lái)，羅列出您提起訴訟的主要宗旨和具體要求。為了確保訴訟過(guò)程的清晰性，必須詳細(xì)闡述事件的全部過(guò)程。；2．請(qǐng)攜帶已經(jīng)撰寫(xiě)完畢的訴狀以及相關(guān)的證據(jù)材料前往本地法院的立案部門(mén)進(jìn)行立案申請(qǐng)。3．在成功立案之后，法院將會(huì)向被告發(fā)送訴狀副本，同時(shí)也會(huì)向原告發(fā)放舉證通知書(shū)及被告的答辯狀。；4．法院在確定了開(kāi)庭日期后，會(huì)向當(dāng)事人發(fā)出傳票，請(qǐng)嚴(yán)格按照傳票所示的時(shí)間出席法庭審理?！吨腥A人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百二十二條起訴必須符合下列條件：（一）原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織；（二）有明確的被告；（三）有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由；（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

在機(jī)動(dòng)車(chē)超載的情況下，保險(xiǎn)公司并無(wú)權(quán)直接拒絕對(duì)受害者進(jìn)行賠償，而應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和約定履行其應(yīng)盡義務(wù)。行車(chē)責(zé)任方面，駕駛員未獲得駕駛資格或處于醉酒狀態(tài)等特殊情形并非保險(xiǎn)公司拒絕對(duì)受害者賠償?shù)姆ǘɡ碛?，惟?dāng)滿(mǎn)足特定條件時(shí)，保險(xiǎn)公司方可依約拒絕賠償相應(yīng)損失：首先，駕駛員必須符合取得駕駛資格以及不存在醉駕行為；其次，若被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)在被盜搶期間遭遇事故引發(fā)損失；另外，如果被保險(xiǎn)方有意制造道路交通事故，以上情況可構(gòu)成保險(xiǎn)公司拒絕賠償之法律依據(jù)。關(guān)于因機(jī)動(dòng)車(chē)超載導(dǎo)致事故的案例中，保險(xiǎn)公司通常不會(huì)因超載問(wèn)題而拒絕進(jìn)行理賠。然而，值得注意的是，若駕駛?cè)藛T未持有合法有效駕駛證，或者在醉酒狀態(tài)下駕車(chē)，保險(xiǎn)公司在先行支付醫(yī)療救治費(fèi)用后，有權(quán)向?qū)嶋H侵權(quán)責(zé)任人進(jìn)行追償。《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十二條有下列情形之一的，保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費(fèi)用，并有權(quán)向致害人追償：（一

當(dāng)保險(xiǎn)公司拒絕賠償?shù)臅r(shí)候，通常有兩種處理方式可供選擇：1）保險(xiǎn)受益人可針對(duì)保險(xiǎn)公司在履行義務(wù)過(guò)程中的失職行為或違反相關(guān)法律法規(guī)的事實(shí)，直接向所在地區(qū)的中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)進(jìn)行投訴；2）保險(xiǎn)受益人亦可選擇向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟，請(qǐng)求法院判定保險(xiǎn)公司承擔(dān)相應(yīng)的理賠責(zé)任。然而，值得注意的是，若保險(xiǎn)公司是因?yàn)橥侗Ｈ?、被保險(xiǎn)人故意制造保險(xiǎn)事故、捏造虛假的事故原因或者夸大損失程度等不當(dāng)行為而拒絕賠償?shù)脑?huà)，那么這種情況下，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償?！吨腥A人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百五十八條國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與中國(guó)人民銀行、國(guó)務(wù)院其他金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)建立監(jiān)督管理信息共享機(jī)制。保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法履行職責(zé)，進(jìn)行監(jiān)督檢查、調(diào)查時(shí)，有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)予以配合。《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第四條國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)（以下稱(chēng)保監(jiān)會(huì)）依法對(duì)保險(xiǎn)公司的機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施監(jiān)督管理。

若車(chē)輛超載行為成為誘發(fā)本次事故的關(guān)鍵因素之一，那么依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，保險(xiǎn)公司將無(wú)法對(duì)該類(lèi)事故給予理賠；而除此以外的其他情況下，只要是符合法定要求，保險(xiǎn)公司仍會(huì)按照規(guī)定在機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)的賠償。需要注意的是，如因受害人故意導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生，則保險(xiǎn)公司對(duì)此不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十一條規(guī)定，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故造成本車(chē)人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司依法在機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。道路交通事故的損失是由受害人故意造成的，保險(xiǎn)公司不予賠償。第二十二條，有下列情形之一的，保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費(fèi)用，并有權(quán)向致害人追償：（一）駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的；（二）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)被盜搶期間肇事的；（三）被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故的。有前款所

依據(jù)相關(guān)法規(guī)，在車(chē)輛超載情況下，交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司不得以任何理由予以拒賠，而在商業(yè)險(xiǎn)方面，保險(xiǎn)公司則需依照合同條款進(jìn)行處理。然而，需要指明的是，超載并非保險(xiǎn)公司拒絕理賠的法定條件。只有當(dāng)出現(xiàn)下列情形之一時(shí)，保險(xiǎn)公司方可依法拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任：（一）駕駛員尚未獲得駕駛資質(zhì)或處于醉酒狀態(tài)；（二）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)在失竊、搶劫期間發(fā)生交通事故；（三）被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故?！稒C(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十二條有下列情形之一的，保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費(fèi)用，并有權(quán)向致害人追償：（一）駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的；（二）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)被盜搶期間肇事的；（三）被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故的。有前款所列情形之一，發(fā)生道路交通事故的，造成受害人的財(cái)產(chǎn)損失，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

超載出了事故保險(xiǎn)公司可以拒賠嗎：所以保險(xiǎn)以超載這一事由作為拒賠的理由是不可行的。保險(xiǎn)公司不進(jìn)行理賠的情況：酒后駕車(chē)、吸毒、藥物麻醉所致車(chē)輛損失和第三者責(zé)任。酒后嚴(yán)禁駕駛各類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)。由于酒后能使人四肢僵硬，記憶減退，操作車(chē)輛容易失控，風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)測(cè)，所以發(fā)生事故保險(xiǎn)公司拒絕賠償；吸毒更是一種違法犯罪行為，國(guó)家法律明令禁止，吸毒對(duì)神經(jīng)產(chǎn)生麻醉作用，吸毒者無(wú)法控制自己的大腦和肢體。更不能駕駛車(chē)輛，保險(xiǎn)公司有理由對(duì)吸毒后發(fā)生交通事故的責(zé)任人拒絕賠償。藥物麻醉與吸毒有相同之處和不同之處，從某種角度講，吸毒也是一種藥物麻醉，不同之處是藥物麻醉有時(shí)是治療某種疾病所需，但駕車(chē)有時(shí)效果是一樣的。發(fā)生事故也屬保險(xiǎn)公司拒賠之列。貨車(chē)超載發(fā)生交通事故保險(xiǎn)公司賠償嗎如果是商業(yè)保險(xiǎn)，雙方在保險(xiǎn)合同中約定超載為免責(zé)條款，則保險(xiǎn)公司盡到了告知義務(wù)的，則保險(xiǎn)公司可以不賠償；反之沒(méi)有約定為免責(zé)條款或者沒(méi)有盡到告知義務(wù)的，則保險(xiǎn)

如若機(jī)動(dòng)車(chē)輛因超過(guò)核定承載量的10％而釀成意外事故的話(huà)，在其所投保的保險(xiǎn)合同中若并未存在關(guān)于超載免責(zé)的條款規(guī)定，則保險(xiǎn)公司無(wú)權(quán)以該理由拒絕進(jìn)行賠償責(zé)任；反之，對(duì)于公路客運(yùn)車(chē)輛，如載客超過(guò)額定乘員比例達(dá)到20％或有違規(guī)定載貨行為者，將面臨處以二百元至五百元不等的罰款處罰，倘若超載比例超過(guò)額定乘員的20％或違反相關(guān)規(guī)定載貨的情況嚴(yán)重時(shí)，將被處以五百元至二千元之間的罰款?！兜缆方煌ò踩ā返诰攀l公路客運(yùn)車(chē)輛載客超過(guò)額定乘員的，處二百元以上五百元以下罰款；超過(guò)額定乘員百分之二十或者違反規(guī)定載貨的，處五百元以上二千元以下罰款。貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車(chē)超過(guò)核定載質(zhì)量的，處二百元以上五百元以下罰款；超過(guò)核定載質(zhì)量百分之三十或者違反規(guī)定載客的，處五百元以上二千元以下罰款。有前兩款行為的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)扣留機(jī)動(dòng)車(chē)至違法狀態(tài)消除。運(yùn)輸單位的車(chē)輛有本條第一款、第二款規(guī)定的情形，經(jīng)處罰不改的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員處

在保險(xiǎn)公司明確拒絕進(jìn)行理賠的情況下，投保人可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)采取以下三種法律途徑：首先，投保人可嘗試與保險(xiǎn)公司展開(kāi)友好協(xié)商，以期達(dá)成雙方都能接受的、合理公正的賠償方案；其次，投保人可以選擇向保險(xiǎn)公司所隸屬的仲裁機(jī)構(gòu)提出仲裁申請(qǐng)，仲裁裁決具有法律約束力且具備強(qiáng)制執(zhí)行效力；最后，若前述兩種方式均未能有效解決爭(zhēng)議，投保人有權(quán)向有管轄權(quán)的法院提起訴訟，請(qǐng)求法院判定保險(xiǎn)公司承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任?！侗ｋU(xiǎn)法》第五十七條規(guī)定：投保人對(duì)保險(xiǎn)公司理賠決定不服的，可以依據(jù)保險(xiǎn)合同約定或者與保險(xiǎn)公司協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。