食品質(zhì)量問題處理：消費(fèi)者維權(quán)指南
來源：法律編輯整理
時間： 2023-07-24 16:06:01
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消費(fèi)者購買到有質(zhì)量問題食品，可以得到的賠償有：
1．賠償購貨款。
2．要求生產(chǎn)者或經(jīng)營者支付價款十倍或損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。
3．例外情況：食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
消費(fèi)者買到變質(zhì)食品怎么賠償嗎？
消費(fèi)者購買到過期食品，一經(jīng)查證屬實(shí)，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第148條規(guī)定：生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價款10倍的賠償金。
并依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第124條的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，即沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑，并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品；違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的，并處五萬元以上十萬元以下罰款；貨值金額一萬元以上的，并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷許可證。
《食品安全法》第一百四十八條規(guī)定，
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
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消費(fèi)者購買到有質(zhì)量問題食品，可以得到的賠償有：1．賠償購貨款。2．要求生產(chǎn)者或經(jīng)營者支付價款十倍或損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。3．例外情況：食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外?！妒称钒踩ā返谝话偎氖藯l生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。2024-04-17375人看過 -
消費(fèi)者1.安全保障權(quán)。消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。2.知悉真情權(quán)。消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。3.自主選擇權(quán)。消費(fèi)者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利，包括：(1)有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者;(2)有權(quán)自主選擇商品品種或者服務(wù)方式;(3)有權(quán)自主決定是否購買任何一種商品或是否接受任何一項(xiàng)服務(wù)。(4)有權(quán)對商品或服務(wù)進(jìn)行比較，鑒別和選擇。經(jīng)營者不得以任何方式干涉消費(fèi)者行使自主選擇權(quán)。4.公平交易權(quán)。公平交易是指經(jīng)營者與消費(fèi)者之間的交易應(yīng)在平等的基礎(chǔ)上達(dá)到公正的結(jié)果。公平交易權(quán)體現(xiàn)在兩個方面：第一，交易條件公平，即消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保證、價格合理、計(jì)量正確等公平交易條件;第二，不得強(qiáng)制交易。即消費(fèi)者有權(quán)按照真實(shí)意愿從事交易活動，對經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為有權(quán)拒絕。5.獲取賠償權(quán)。獲取賠償權(quán)也稱作消費(fèi)者2023-02-18293人看過
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詞條
食品質(zhì)量是指食品在生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、儲存、銷售和消費(fèi)等環(huán)節(jié)中，符合國家法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不含有有害物質(zhì)，具有良好的營養(yǎng)價值和食品安全保障的特性。食品質(zhì)量是保障人民群眾身體健康和生命安全的重要保障。 食品質(zhì)量是保障人民群眾身體健康和生命安全... 更多>
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如何處理出售的有質(zhì)量問題的食品消費(fèi)者河南在線咨詢 2023-01-06消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。 接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。 如果是在網(wǎng)購平臺購買的食品出現(xiàn)了問題，網(wǎng)購平臺又拒絕或者無法提供有效的相關(guān)生產(chǎn)者、經(jīng)營者的聯(lián)系方式的可以讓網(wǎng)購平臺承擔(dān)連帶賠償責(zé)任 -
消費(fèi)者在超市購買的食品或者者在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)如何維權(quán)四川在線咨詢 2022-02-15根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十五條和《食品衛(wèi)生法》第四十一條等相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者可以依法向購買所在超市和食品生產(chǎn)廠家要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。超市賠償后，屬于生產(chǎn)廠家的責(zé)任或者屬于向超市提供產(chǎn)品的其他銷售者的責(zé)任，超市則有權(quán)向他們追償。消費(fèi)者可以提出醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等損失的賠償。 相相關(guān)法律依據(jù)可參照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法： 第三十五條消費(fèi)者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可 -
購買食品發(fā)生質(zhì)量問題怎么處理，消費(fèi)者如何投訴黑龍江在線咨詢 2022-04-27根據(jù)我國《食品安全法》的規(guī)定，禁止生產(chǎn)經(jīng)營超過保質(zhì)期的食品，食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。 如果商家出售已超過保質(zhì)期的食品，不但違反《食品安全法》的規(guī)定，且對消費(fèi)者的身體健康造成了一定的損害，根據(jù)該法第96條“違反本法規(guī)定，造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn) -
食品消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題青海在線咨詢 2024-12-15消費(fèi)者若有任何關(guān)于商品質(zhì)量或者價格的問題,可以向相關(guān)部門進(jìn)行投訴。這種行為屬于違法行為。 在購買食品時,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)仔細(xì)查看食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。如果發(fā)現(xiàn)過期食品,消費(fèi)者可以撥打12315向相關(guān)部門進(jìn)行投訴、舉報(bào)或者申訴。若發(fā)現(xiàn)銷售者明知是過期食品還進(jìn)行銷售,消費(fèi)者依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第九十六條規(guī)定,可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價款十倍的賠償金。 -
消費(fèi)者如何維權(quán)產(chǎn)品質(zhì)量香港在線咨詢 2023-07-28現(xiàn)在監(jiān)督執(zhí)法的部門很多，質(zhì)監(jiān)可以受理產(chǎn)品質(zhì)量問題，工商可以受理商業(yè)交易欺詐、藥品問題可以打藥監(jiān)局的監(jiān)督電話聯(lián)系當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會也可以，一般遇到質(zhì)量問題，廠家或者企業(yè)會以人為損壞為由推脫，這時候需要向質(zhì)監(jiān)送檢，但是送檢費(fèi)用一般很高，這時候也可以選擇向媒體投訴，各省都有維權(quán)的媒體吧，比如華聲在線消費(fèi)投訴網(wǎng)我在這投訴過獲得了解決
