經營者出具憑據和單據的義務的要求有哪些
來源：法律編輯整理
時間： 2023-06-18 14:32:20
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1、經營者出具憑證、單據義務的主要要求包括以下三個方面，
(1)經營者應當依據法律、法規(guī)的規(guī)定出具憑證、單據。這是法定的要求。
(2)依據商業(yè)慣例出具憑證、單據。在消費領域中，在沒有法律法規(guī)強制性要求的前提下，經營者也應當按照商業(yè)慣例的要求提供憑證、單據，如停放自行車、電動車等，經營者會給停車人停車牌。
(3)消費者要求提供的憑證、單據，經營者應當提供。即使沒有上述兩項要求，消費者如果索要，經營者也應該提供。這是因為發(fā)票、收據、購貨小票等是證明消費者消費的重要證據，也是消費者要求經營者提供“三包”的依據，更是消費訴訟、仲裁的直接證據。在現實生活中，很多經營者都不愿意提供消費金額為幾元和幾十元的發(fā)票，而很多消費者也沒有索要。其實，消費者是可以索要的，經營者沒有權利拒絕。如果當時的確提供不了，要和消費者約定時間，先給予其他憑據，到時更換。但造成消費者的損失，應當補償。
2、所謂購貨憑證和服務單據是指，購銷活動完成和提供服務后，或者購銷合同和服務合同履行后，商品的銷售者和服務的提供者向商品購買者和服務的接受者出具的證明購銷、服務活動存在或合同履行的書面憑證。購貨憑證和服務單據的表現形式是多種多樣、不拘一格的，如發(fā)票、購貨證、服務卡、價格單、保修證，等等。購貨憑證和服務單據的內容，一般都包括商品的銷售者和服務的提供者名稱、商品或服務的名稱、數量、規(guī)格、質量等級、價格以及銷售商品或提供服務的日期等。購貨憑證和服務單據有多種作用。就其對經營者和消費者的作用來說，起到證明購銷合同和服務合同的履行情況，特別是當消費者因購買、使用商品或接受服務，其權益受到損害時，購貨憑證和服務單據則是證明經營者應承擔責任的一個重要依據。因此，消費者在購買商品或接受服務時，應當讓銷售者和服務的提供者按照國家有關規(guī)定或者商業(yè)慣例出具完整的、合格的和真實的憑證和單據。
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