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淺談企業(yè)應(yīng)收賬款管理
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-05 10:45:47 125 人看過

近年來,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)交往日趨多元化、復(fù)雜化。由于競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的影響,企業(yè)廣泛采用各種促銷手段,如提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品價(jià)格、提供周到的售后服務(wù),大量的廣告宣傳等等。作為競(jìng)爭(zhēng)中重要競(jìng)爭(zhēng)手段的賒銷策略則更得到了空前的運(yùn)用,致使賒銷量劇增,應(yīng)收賬款在企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)中占據(jù)了越來越重要的位置。

企業(yè)采用賒銷手段,主要是運(yùn)用商業(yè)信用促銷,即擴(kuò)大本企業(yè)產(chǎn)品的銷售范圍和銷售量,以求得更大的利潤(rùn);同時(shí),賒銷手段較其他促銷手段更經(jīng)濟(jì)和簡(jiǎn)便易行,客戶也樂于接受。但這并不是說,賒銷業(yè)務(wù)是隨意的,它也必須遵循一定的條件。比如,客戶如果信譽(yù)不佳,可能企業(yè)就不能到期收回賬款;如果企業(yè)給客戶的信用期過長(zhǎng),這部分應(yīng)收賬款所占用的資金發(fā)生的成本費(fèi)用如管理成本、機(jī)會(huì)成本、壞賬成本,可能就要大于應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)所帶來的盈利,不能達(dá)到賒銷的預(yù)期目的;應(yīng)收賬款作為一項(xiàng)被外單位占用的資產(chǎn),在收取款項(xiàng)上,債務(wù)人比債權(quán)人具有更大的主動(dòng)權(quán),應(yīng)收賬款的這種不易控制性,使它具有很大的風(fēng)險(xiǎn),一旦應(yīng)收賬款到期不能收回,企業(yè)該如何策略地收回款項(xiàng)或盡量縮小損失,都需要科學(xué)、嚴(yán)格地進(jìn)行管理。因此,企業(yè)要實(shí)施賒銷策略,就必須做好應(yīng)收賬款發(fā)生前的調(diào)查與分析工作、發(fā)生時(shí)的嚴(yán)格監(jiān)督工作,以及發(fā)生后的及時(shí)補(bǔ)救工作。這些工作的展開,涉及到了應(yīng)收賬款管理中的方方面面。所以,探討應(yīng)收賬款管理方法,對(duì)于盤活企業(yè)資金,確保賒銷目的的實(shí)現(xiàn),具有極為現(xiàn)實(shí)的意義。

1應(yīng)收賬款膨脹的原因

應(yīng)收賬款的存在,本是商品社會(huì)重合同、守信用經(jīng)濟(jì)機(jī)制正常運(yùn)行的必然現(xiàn)象。但是,在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,由于種種因素的影響,使企業(yè)應(yīng)收賬款長(zhǎng)期掛賬和三角債,問題嚴(yán)重惡化,使企業(yè)普遍感到資金緊缺。究其原因,大致有以下幾種:

1.1企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足

面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),企業(yè)的銷售更大程度地依賴市場(chǎng),而經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)統(tǒng)購包銷的影響,缺乏獨(dú)自開拓市場(chǎng)、占據(jù)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,為了促銷,盲目地采取賒銷策略去擠占市場(chǎng),只注重賬面利潤(rùn),忽視了大量被客戶拖欠占用的流動(dòng)資金能否及時(shí)回收的問題,造成企業(yè)流動(dòng)資金短缺的風(fēng)險(xiǎn)。

1.2企業(yè)短期行為及內(nèi)部控制不嚴(yán)

現(xiàn)代企業(yè)制度賦予企業(yè)充分的自主權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán),從總體上調(diào)動(dòng)了企業(yè)的積極性。但由于缺乏相應(yīng)有效的引導(dǎo)和約束機(jī)制。也在一定程度上誘發(fā)了企業(yè)之間相互攀比,拼人、財(cái)、物的短期行為。經(jīng)營(yíng)者片面追求高收入、高利潤(rùn),使其不能正確處理眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,局部利益和整體利益的關(guān)系。企業(yè)既不考慮賒銷資金時(shí)間價(jià)值,也不估計(jì)應(yīng)收賬款可能帶來的機(jī)會(huì)成本、管理成本,不加選擇地?cái)U(kuò)大商業(yè)信用,造成資源的極大浪費(fèi)。另外,在實(shí)行職工工資總額與經(jīng)濟(jì)效益浮動(dòng)掛鉤的企業(yè)內(nèi),業(yè)務(wù)部門為達(dá)到擴(kuò)大銷售目的以謀取私利,只關(guān)心銷售任務(wù)的完成,以賒銷誘餌推銷產(chǎn)品,使應(yīng)收賬款大幅度上升。這部分存在壞賬風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)付賬款,企業(yè)沒有要求相關(guān)部門全權(quán)催款,造成賬面資金來源充足,實(shí)際可供調(diào)配的資金卻極其有限的虛盈實(shí)虧的現(xiàn)象。甚至,某些企業(yè)發(fā)現(xiàn)有問題的賒銷款項(xiàng)后,由于擔(dān)心催款過急會(huì)影響業(yè)務(wù)聯(lián)系,一味姑息遷就,大量應(yīng)收賬款因此沉淀下來,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者背上沉重的財(cái)務(wù)包袱。

1.3經(jīng)營(yíng)者法律保護(hù)意識(shí)薄弱,畏懼討債

本來不按合同協(xié)議規(guī)定還到期債務(wù),是負(fù)債方的一種違法違約行為,但由于地方保護(hù)主義的存在和干擾,以及訴訟的成本效益反差原因,一些企業(yè)嘗夠了討債難的苦果,寧愿坐視相當(dāng)部分應(yīng)收賬款淪為呆賬,也不愿低聲下氣催索欠款或訴諸法律來維護(hù)自身合法權(quán)益。有債不還,欠債有理的經(jīng)濟(jì)畸形心態(tài)使有些企業(yè)的資金緊缺又借貸無門的情況下,紛紛仿效拖欠辦法,三角債越積越多。結(jié)算資金互相占用并逐年上升,使企業(yè)深陷債務(wù)鏈難以自拔。

2應(yīng)收賬款的管理與監(jiān)控

2.1制定合理的信用政策,加強(qiáng)應(yīng)收賬款的事前控制

企業(yè)合理的信用政策的確定是對(duì)應(yīng)收賬款事前管理和控制的前提條件。信用政策包括三部分,信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣政策,下面分別予以論述。

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    自2008年1月1日起,對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)為開發(fā)、制造大功率風(fēng)力發(fā)電機(jī)組而進(jìn)口的關(guān)鍵零部件、原材料所繳納的進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅,實(shí)行先征后退。這是財(cái)政部關(guān)稅司最近出臺(tái)的稅收優(yōu)惠政策,具體通知日前已下發(fā)各地。通知明確規(guī)定,所退稅款作為國(guó)家投資處理,轉(zhuǎn)為國(guó)家資本金,主要用于企業(yè)新產(chǎn)品的研制生產(chǎn)以及自主創(chuàng)新能力建設(shè)。目前,風(fēng)電作為清潔可再生能源,正成為國(guó)內(nèi)新能源企業(yè)投資的熱門領(lǐng)域。然而,由于風(fēng)電機(jī)組要在野外惡劣環(huán)境中運(yùn)行20年,對(duì)零部件的質(zhì)量要求比較高,而關(guān)鍵零部件如軸承、電控系統(tǒng)等主要部件國(guó)產(chǎn)技術(shù)還不成熟,導(dǎo)致高性能風(fēng)機(jī)的國(guó)產(chǎn)化速度跟不上風(fēng)電場(chǎng)的建設(shè)速度,被一些重要零部件卡住了脖子,產(chǎn)能提不上去。據(jù)業(yè)內(nèi)有關(guān)人士評(píng)價(jià)說,這次出臺(tái)的先征后退政策,對(duì)急需國(guó)家政策扶持的風(fēng)力發(fā)電行業(yè)來說,無疑是一重大利好,對(duì)風(fēng)電企業(yè)新產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)以及自主創(chuàng)新將產(chǎn)生重大影響。這次下發(fā)的通知同時(shí)規(guī)定,自2008年5月1日起
    2023-06-07
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  • 淺談物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)需求
    物業(yè)管理企業(yè)長(zhǎng)期以來提倡的是管理與服務(wù),而對(duì)經(jīng)營(yíng)和提高經(jīng)濟(jì)效益等問題涉及較少。這一現(xiàn)象的產(chǎn)生既有社會(huì)、業(yè)主、發(fā)展商的因素,更有物業(yè)管理企業(yè)自身的熟悉和經(jīng)營(yíng)策略上的偏差。因此,重視并規(guī)范、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)對(duì)于物業(yè)管理企業(yè)來講尤為重要。本文從物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)的潛在市場(chǎng)需求、經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)中需要注重的問題等幾個(gè)方面進(jìn)行了具體論述。物業(yè)管理企業(yè)長(zhǎng)期以來提倡的是管理與服務(wù),而對(duì)經(jīng)營(yíng)和提高經(jīng)濟(jì)效益等問題涉及較少。這一現(xiàn)象的產(chǎn)生既有社會(huì)、業(yè)主、發(fā)展商的因素,更有物業(yè)管理企業(yè)自身的熟悉和經(jīng)營(yíng)策略上的偏差。誠(chéng)然,管理和服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)的本業(yè)和對(duì)社會(huì)提供的基本產(chǎn)品,也是物業(yè)管理公司存在的市場(chǎng)基礎(chǔ)。但提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)應(yīng)是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)的一種手段。作為企業(yè),經(jīng)營(yíng)應(yīng)是其企業(yè)基本的行為,只有依法進(jìn)行經(jīng)營(yíng),并獲取合法的利潤(rùn)才能從根本上解決物業(yè)管理企業(yè)的生存和發(fā)展問題。一、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)的潛在市場(chǎng)和需求就目前來
    2023-06-10
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  • 淺談物業(yè)管理收費(fèi)難的解決之道
    基于物業(yè)管理的不可分割性,部分人拖交、欠交物業(yè)管理費(fèi)、房租,不僅侵害了物業(yè)管理公司的權(quán)益,同時(shí)也侵害了同小區(qū)其他業(yè)主的利益。據(jù)調(diào)查,北京南城某小區(qū)業(yè)主60~70%為回遷戶,且其中有相當(dāng)一部分業(yè)主在拆遷時(shí)是私房戶。他們認(rèn)為,物業(yè)管理公司將小區(qū)地下室出租、且在小區(qū)空地上劃停車位收費(fèi)都是經(jīng)營(yíng)性收入,如再向住戶收取管理服務(wù)費(fèi)則不能接受??梢?,對(duì)公用面積的使用經(jīng)營(yíng)不能與業(yè)主達(dá)成共識(shí)是導(dǎo)致欠費(fèi)的原因之一。筆者曾在物業(yè)管理企業(yè)中工作多年,通過對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),造成物業(yè)收費(fèi)糾紛有開發(fā)商、物業(yè)管理公司和業(yè)主幾方面的原因。首先,開發(fā)商遺留的問題。例如給業(yè)主一些虛假承諾,公攤面積不實(shí)、施工質(zhì)量低劣、規(guī)劃的配套設(shè)施不到位問題、項(xiàng)目分期開發(fā)影響居住環(huán)境、售后服務(wù)不到位等,在業(yè)主接房后這些問題得不到有效解決,自然將矛頭指向物業(yè)管理企業(yè)。而面對(duì)這些問題時(shí),物業(yè)管理企業(yè)又缺乏對(duì)開發(fā)商的有效制約,不能從根本上去解決業(yè)主面臨
    2023-04-22
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  • 淺談電梯管理
    業(yè)主
    在物業(yè)管理行業(yè),電梯的管理是由三方組成,物業(yè)管理者(物業(yè)管理公司)、維保單位(電梯公司)和電梯使用者(業(yè)主),當(dāng)然有的物業(yè)管理公司有自己的專業(yè)維修隊(duì)伍,但總的來說電梯運(yùn)行是否良好與這三者之間有密切的聯(lián)系。本人多年來一直在物業(yè)管理公司從事電梯維修保養(yǎng)和管理方面的經(jīng)驗(yàn),通過這幾年來的實(shí)際工作中碰到的設(shè)備管理和安全管理方面的問題談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì),供大家參考:一、電梯的設(shè)備管理(1)、在一個(gè)樓盤土建和裝修工程即將完工,物業(yè)管理公司準(zhǔn)備進(jìn)駐時(shí),其中驗(yàn)收工作是一項(xiàng)重要工作,把住這一關(guān),對(duì)今后的管理和使用者有著很重要的意義,對(duì)電梯的接管也是一樣,對(duì)每部電梯都應(yīng)個(gè)別驗(yàn)收,物業(yè)管理企業(yè)接到電梯安裝公司的“接管通知”后,應(yīng)即組織驗(yàn)收小組,其成員應(yīng)有物業(yè)管理企業(yè)主管負(fù)責(zé)人員及技術(shù)人員,驗(yàn)收時(shí)應(yīng)有原施工單位負(fù)責(zé)人參加,物業(yè)管理企業(yè)如電梯技術(shù)力量,可委托“質(zhì)量監(jiān)督站”進(jìn)行驗(yàn)收,第一次驗(yàn)收為初檢,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)商定
    2023-06-10
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  • 關(guān)于資信調(diào)查與企業(yè)信用管理淺談
    資信調(diào)查指專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的注冊(cè)登記情況、股權(quán)結(jié)構(gòu)、人力資源、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、管理水平、財(cái)務(wù)狀況、行業(yè)聲譽(yù)、以往信用情況等進(jìn)行調(diào)查研究,必要的時(shí)候進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果出具信用報(bào)告并對(duì)其信用等級(jí)給予評(píng)定。改革開放以來,我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,一方面貿(mào)易交往已經(jīng)完全打破了地區(qū)和國(guó)境的局限,交易主體逐步多元化;另一方面由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,信用交易方式已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的主要交易手段。交易主體的多元化和信用方式的廣泛采用,為企業(yè)的發(fā)展開辟了更為廣闊的市場(chǎng),但同時(shí)也對(duì)企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理提出了更高的要求。為了在獲取收益的同時(shí)有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),我國(guó)許多企業(yè)已經(jīng)或正在著手建立專業(yè)化的信用管理部門;建立完整的信用管理制度;運(yùn)用包括信用保險(xiǎn)在內(nèi)的金融工具化解應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。而信用管理的事前、事中和事后階段,資信調(diào)查報(bào)告都會(huì)是信用管理最基礎(chǔ)和最核心的依據(jù)。斯締爾公司作為專業(yè)為企業(yè)提供商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)的機(jī)構(gòu),正在建立一套數(shù)據(jù)
    2023-06-06
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#債權(quán)債務(wù)知識(shí)
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    #欠款
    詞條

    債務(wù)人欠貨款,如果債務(wù)人與債權(quán)人之間沒有訂立欠條的話,債權(quán)人就需要收集其他證據(jù),來證明債權(quán)債務(wù)合同確實(shí)存在。根據(jù)最高人民法院審理民間借貸案件的司法解釋規(guī)定,能夠證明債權(quán)債務(wù)關(guān)系確實(shí)存在的證據(jù),不只限于借條,還包括了雙方的收據(jù)、書證、電子證據(jù)... 更多>

    #欠款
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