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一、泄露客戶信息是怎樣的罪？

侵犯公民個人信息罪是指以竊取或者其他方法非法獲取國家機(jī)關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息，出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴(yán)重的行為。根據(jù)刑法規(guī)定，犯本罪的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。

出售、非法提供公民個人信息罪犯罪主體是特殊主體，是指國家機(jī)關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位本身以及單位的工作人員（自然人）。

1、國家機(jī)關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位本身：

（1）國家機(jī)關(guān)是指國家權(quán)力機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、軍事機(jī)關(guān)以及依照法律授權(quán)的企事業(yè)組織；

（2）金融單位是指從事金融活動的機(jī)構(gòu)和金融部門（商業(yè)銀行、政策性銀行、證券公司、財物公司、保險公司、信托投資公司、農(nóng)村信用合作社等其他金融機(jī)構(gòu)）；

（3）電信單位是指電信部門及其營業(yè)機(jī)構(gòu)（中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國衛(wèi)通及其營業(yè)機(jī)構(gòu)）；

（4）交通單位是指從事旅客和貨物運輸?shù)牟块T和單位（各級鐵路、站、公司，公路運輸公司，水上運輸公司，海上運輸公司，航空運輸公司及其各級營業(yè)機(jī)構(gòu)）；

（5）教育單位是指各級各類學(xué)?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)（民辦和公辦的教育機(jī)構(gòu)；青少年活動中心、閱覽室、圖書館等承擔(dān)教育職能的教育機(jī)構(gòu)）；

（6）醫(yī)療單位是指依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例實施細(xì)則》規(guī)定，經(jīng)依法登記取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的單位組織。

2、國家機(jī)關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員。

二、侵犯公民個人信息罪的客觀方面

出售、非法提供公民個人信息罪犯罪客觀方面表現(xiàn)為違反國家規(guī)定，將本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息，出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴(yán)重的行為。

1、違反國家關(guān)于公民個人信息保護(hù)的法律規(guī)定：

（1）違反國家規(guī)定是指違反全國人民代表大會及其常務(wù)委員會制定的法律和決定，國務(wù)院制定的行政法規(guī)、規(guī)定的行政措施、發(fā)布的決定和命令；

（2）違反信息控制人單方承諾或者特定行業(yè)規(guī)范承諾對個人信息加以自律性保護(hù)的，不構(gòu)成本罪。

2、實施了出售或非法提供的行為：

（1）出售是指將自己掌握的公民個人信息以一定價格賣與他人，自己從中謀取利益的行為；

（2）非法提供是指違反國家關(guān)于保守公民個人信息的規(guī)定，將自己履行職務(wù)過程中掌握的公民個人信息，以出售以外的方式提供他人的行為（不包括自己使用的行為）。

3、情節(jié)嚴(yán)重：一般是指出售或者非法提供的數(shù)量、次數(shù)較多，獲利較大，造成嚴(yán)重社會影響，給公民個人生活或生命財產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p害；或者所出售、非法提供信息被他人用于違法犯罪活動等等。

在日常生活中。一般來說，如果是行為人實施了泄露侵犯他人信息的行為的，是一般不會構(gòu)成犯罪，只需要承擔(dān)相應(yīng)的治安處罰的責(zé)任和民事損害賠償責(zé)任即可，但是如果是造成嚴(yán)重后果的，此時泄露個人信息的行為人就是需要承擔(dān)刑事責(zé)任。