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貨不對版屬于消費欺詐嗎
來源:法律編輯整理 時間: 2023-06-11 21:32:26 284 人看過

一、貨不對版屬于消費欺詐

貨不對板一般不算詐騙,屬于合同糾紛,可以向法院提起民事訴訟要求對方承擔違約責任。詐騙罪是指以非法占有為目的,用虛構事實或者隱瞞真相的方法,騙取數(shù)額較大的公私財物的行為。

消費者權益保護法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者提供的商品或服務如果有欺詐行為,要對消費者進行3倍賠償,不足五百元的,為五百元。新消法規(guī)定消費欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。從立法目的來看,法定懲罰性賠償僅是消費者獲得懲罰性賠償?shù)淖畹拖薅?,而非消費者獲得懲罰性賠償?shù)淖罡呦薅取?/p>

二、怎么樣算消費欺詐

經(jīng)營者在向消費者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費者行為

1.銷售摻雜、摻假,以假充真、以次充好的商品的;采取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品分量不足的;銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;

2.以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的;

3.以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的;

4.不以自己的真實名稱和標記銷售商品的;

5.采取雇傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的;

6.作虛假的現(xiàn)場演示和說明的;

7.利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的;

8.騙取消費者預付款的;

9.利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;

10.以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;以其他虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。

三、欺詐消費者行為怎么投訴

消費者申訴應當采用書面形式。工商行政管理機關應當自收到申訴書之日起5日內,認為申訴不符合規(guī)定的,應當書面通知申訴人。如果申訴符合規(guī)定的應予以處理,申訴人應當在5日內提交答辯書和有關證據(jù)。

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