經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有缺陷的可以賠償嗎
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按照我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十八條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采取防止危害發(fā)生的措施。所謂的“免費(fèi)”只是商家為了吸引消費(fèi)者所采取的一種營(yíng)銷手段，屬于商家經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，不能因?yàn)槭敲赓M(fèi)贈(zèng)送而忽視了產(chǎn)品應(yīng)有的性能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此，“免費(fèi)”不能成為商家減輕法律責(zé)任的理由。
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經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍； 增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)的標(biāo)識(shí)，應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者提供的商品達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)，但仍有使用價(jià)值的； 應(yīng)當(dāng)在醒目位置標(biāo)明，并在給消費(fèi)者的購(gòu)貨憑證上予以注明。代理經(jīng)銷進(jìn)口商品的，應(yīng)當(dāng)在商品上標(biāo)明代理商的名稱和地址。 提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著位置設(shè)立服務(wù)標(biāo)識(shí)。
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經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)如何提供商品或者服務(wù)的標(biāo)識(shí)？經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)的標(biāo)識(shí)，應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者提供的商品達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)，但仍有使用價(jià)值的，應(yīng)當(dāng)在醒目位置標(biāo)明，并在給消費(fèi)者的購(gòu)貨憑證上予以注明。代理經(jīng)銷進(jìn)口商品的，應(yīng)當(dāng)在商品上標(biāo)明代理商的名稱和地址。提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，
2020.10.24 232 -
經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的賠幾倍？根據(jù)法律規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的行為，屬于欺詐消費(fèi)者行為。 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接
2020.03.08 249 -
經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的賠幾倍經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)有欺詐行為的，消費(fèi)者可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償三倍。賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。
2020.08.07 369
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經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)保證質(zhì)量。消費(fèi)者因商品或者服務(wù)出現(xiàn)故障或者質(zhì)量問(wèn)題要求修理、更換、重作、退貨、退還貨款或者服務(wù)費(fèi)用、賠償損失，或者因數(shù)量不足要求補(bǔ)足數(shù)量的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)規(guī)定或者與
2022-03-16 15,340 -
經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷怎么辦
經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，可能對(duì)人身或者財(cái)產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即停止銷售或者提供服務(wù)，并報(bào)告工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督或者食品藥品監(jiān)督等有關(guān)行政管理部門，對(duì)已經(jīng)售出的商品或者提供
2022-03-16 15,340 -
經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取哪些措施
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十九條經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采取停止銷售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等
2022-05-04 15,340 -
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量？
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購(gòu)買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該
2022-01-21 15,340
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產(chǎn)品質(zhì)量缺陷訴訟時(shí)效產(chǎn)品質(zhì)量缺陷問(wèn)題，是消費(fèi)者和產(chǎn)品使用者在購(gòu)買或使用商品中經(jīng)常遇到的問(wèn)題。產(chǎn)品質(zhì)量糾紛屬于普通的民事糾紛，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的有關(guān)規(guī)定，適用三年普通訴訟時(shí)效。如果消費(fèi)者和產(chǎn)品使用者，在因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量缺陷導(dǎo)致?lián)p害之后二十年內(nèi)都沒(méi)有提起訴
3,107 2022.04.15 -
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銷售過(guò)期產(chǎn)品怎么賠償消費(fèi)者銷售過(guò)期產(chǎn)品賠償消費(fèi)者的規(guī)定如下： 1、作為消費(fèi)者，買到過(guò)期，變質(zhì)等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，可以向有關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)； 2、消費(fèi)者還可以要求商家賠償實(shí)際發(fā)生的損失，例如退貨，賠償醫(yī)藥費(fèi)等等； 3消費(fèi)者還可以主張懲罰性賠償。懲罰性賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是
8,204 2022.05.11
