問題消費者如何向消費者協(xié)會申請維權(quán)
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（2001年9月5日國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局局務(wù)會議、2001年6月6日國家工商行政管理總局局務(wù)會議、2001年8月10日信息產(chǎn)業(yè)部部務(wù)會議審議通過，自2001年11月15日起施行）第二十六條消費者因商品三包問題與銷售者、修理者、生產(chǎn)者發(fā)生糾紛時，可以向消費者協(xié)會、信息產(chǎn)業(yè)部門移動電話機(電話機)產(chǎn)品質(zhì)量投訴中心、質(zhì)量管理協(xié)會用戶委員會和其他有關(guān)組織申請調(diào)解，有關(guān)組織應(yīng)當(dāng)積極受理。 第二十七條銷售者、修理者、生產(chǎn)者未按本規(guī)定承擔(dān)三包責(zé)任的，消費者可以向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申訴機構(gòu)或者工商行政管理部門消費者申訴舉報中心申訴，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門責(zé)令其改正。 銷售者、修理者、生產(chǎn)者對消費者提出的修理、更換、退貨的要求故意拖延或者無理拒絕的，由工商行政管理部門、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門、信息產(chǎn)業(yè)部門依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定予以處罰，并向社會公布。 第二十八條銷售者、修理者、生產(chǎn)者未按本規(guī)定承擔(dān)三包責(zé)任的，消費者也可以依照《仲裁法》的規(guī)定與銷售者、修理者或生產(chǎn)者達成仲裁協(xié)議，向國家設(shè)立的仲裁機構(gòu)申請裁決；還可以直接向人民法院起訴。
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維護消費者的權(quán)益的方法是： 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解； 2、協(xié)商不成的，由消費者協(xié)會進行調(diào)解； 3、調(diào)解不成的，向有關(guān)行政部門申訴； 4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁； 5、仲裁不成的，向人民法院提起訴訟。
消費者維權(quán)途徑如下： 1、與經(jīng)營者協(xié)商解決糾紛。 2、投訴。 3、調(diào)解?？梢陨暾埾M者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。 4、仲裁。仲裁解決的需要事先與經(jīng)營者達成仲裁協(xié)議。 5、訴訟解決。
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消費者如何維權(quán)?消費者維權(quán)方法：了解相關(guān)法律規(guī)定，當(dāng)侵犯權(quán)益的行為出現(xiàn)時，知道用法律來為維護自己的權(quán)益；保存相關(guān)該買憑證，必要時可以作為證據(jù)使用；當(dāng)發(fā)生侵權(quán)行為時，主動與商家協(xié)商；撥打維權(quán)電話；向法院起訴。
2020.02.19 269 -
如何向消費者協(xié)會投訴向消費者協(xié)會投訴的流程如下： 1、消費者向消費者協(xié)會以書面形式投訴； 2、消費者向消費者協(xié)會投訴應(yīng)該有明確的投訴對象； 3、提出明確的要求，確保事實真實； 4、提供購買商品和接受服務(wù)的憑據(jù)的復(fù)印件和有關(guān)證明材料； 5、留下聯(lián)系方式。 一、消
2022.08.04 5,880 -
如何向消費者協(xié)會投訴？向消費者協(xié)會投訴的方式有打電話到12315。投訴的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括投訴方和被投訴方基的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話；損害事實發(fā)生的過程、經(jīng)營者交涉的情況；相關(guān)證據(jù)；希望得到的結(jié)果等。
2020.03.08 330
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消費者如何向消費者協(xié)會申請維權(quán)
（2001年9月5日國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局局務(wù)會議、2001年6月6日國家工商行政管理總局局務(wù)會議、2001年8月10日信息產(chǎn)業(yè)部部務(wù)會議審議通過，自2001年11月15日起施行）第二十六條消費者因
2022-04-19 15,340 -
請問如何向消費者協(xié)會投訴？
直接撥打當(dāng)?shù)?2315即可，消費者協(xié)會主要受理下列兩類投訴： （1）消費者對購買的生活消費品的質(zhì)量、價格、安全、衛(wèi)生計量等方面的投訴； （2）消費者對于服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量及其價格等方面的投訴。 以下幾種
2023-06-21 15,340 -
維權(quán)是消費者怎么向消費者協(xié)會投訴
向消費者協(xié)會投訴可以采取書面和口頭的形式。消費者由于工作學(xué)習(xí)繁忙，無暇抽身前往消費者協(xié)會投訴時，可以采取書面投訴，郵寄送達的方式。首先要寫明購物的時間、商店、商店地址。如能寫明郵政編碼、電話則更佳。同
2023-04-12 15,340 -
消費者怎么向消協(xié)維權(quán)？
1、消費者向消費者協(xié)會投訴應(yīng)該進行書面投訴，有些消費者協(xié)會也可以接受傳真方式的投訴； 2、消費者向消費者協(xié)會投訴應(yīng)該有明確的投訴對象，即被投訴方，并提供準(zhǔn)確的地址； 3、消費者向消費者協(xié)會投訴應(yīng)該有明
2023-07-07 15,340
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民法典消費者權(quán)益保護法民法典和消費者權(quán)益保護法，是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知，對消費者的權(quán)利保護有特別法規(guī)定的，依照其規(guī)定，消費者權(quán)益保護法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定可知，消費者享有
4,362 2022.05.13 -
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消費者食物中毒應(yīng)當(dāng)怎樣處理首先要有消費者中毒事實的發(fā)生，經(jīng)營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為，并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系，經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，不管其有無過錯。消費者可以通過以下途徑來解決問題： 1、與該餐館協(xié)商； 2、請求消費者協(xié)會調(diào)解； 3、向有關(guān)行政
2,270 2022.05.11 -
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銷售過期產(chǎn)品怎么賠償消費者銷售過期產(chǎn)品賠償消費者的規(guī)定如下： 1、作為消費者，買到過期，變質(zhì)等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，可以向有關(guān)部門進行舉報； 2、消費者還可以要求商家賠償實際發(fā)生的損失，例如退貨，賠償醫(yī)藥費等等； 3消費者還可以主張懲罰性賠償。懲罰性賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是
8,204 2022.05.11
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