是否具有查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的職權(quán)
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縣級以上工商行政管理部門查處涉嫌侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為時(shí)，依法行使下列職權(quán)：(一)詢問有關(guān)當(dāng)事人、利害關(guān)系人、證人，并要求提供證明材料或者與違法行為有關(guān)的其他資料;(二)查閱、復(fù)制、扣留與違法行為有關(guān)的合同、發(fā)票、賬冊、文件、廣告宣傳品和其他資料;(三)檢查與違法行為有關(guān)的場所、財(cái)物，責(zé)令被檢查的經(jīng)營者說明商品的來源和數(shù)量;經(jīng)縣級以上工商行政管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以封存或者扣留用于違法行為的財(cái)物及工具。其他行政部門依照法律、法規(guī)規(guī)定的職權(quán)，對涉嫌侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為進(jìn)行查處。
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提供商品、服務(wù)的商家侵害消費(fèi)者權(quán)益的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，可以單處或者并處警告，并視違法所得情況處以罰款。對于侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為涉嫌犯罪的，市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，并移送司法機(jī)關(guān)追究商家的刑事責(zé)任。
提供商品、服務(wù)的商家侵害消費(fèi)者權(quán)益的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，可以單處或者并處警告，并視違法所得情況處以罰款。對于侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為涉嫌犯罪的，市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，并移送司法機(jī)關(guān)追究商家的刑事責(zé)任。
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