網上購物被騙了怎么投訴
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消費者權益保障法第十九條經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。商店提供商品應當明碼標價。第四十九條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會調解;(三)向有關行政部門申訴;(四)根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
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1、一般應當當?shù)貓蟀?。因為網絡欺詐涉嫌犯罪,第一步肯定要帶齊證據(jù),到網監(jiān)公安機關網絡警察部門報案,立案后才可以進行下一步偵查和處理。
網上購物被騙報警流程: 1、打110報警,盡可能地保存好所有與詐騙分子進行聯(lián)系的單據(jù),如電子郵件、銀行匯款單、手機短信等等。 2、將被騙經過以書面形式記錄下來當作報案材料。 3、帶著被騙經過書面材料和被騙單據(jù)到當?shù)毓矙C關經濟犯罪偵查部門、刑事警察部門、公共信息網絡安全監(jiān)察部門或者派出所進錄。 4、在當?shù)毓矙C關的幫助下將案件及相關材料移交到案發(fā)地公安機關(如詐騙分子手機所在地,網站維護地)作進一步查處。
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怎么投訴網上被騙一、網站投訴 各個大型購物網站有自己的客戶服務部門,處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄,進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的,各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。 二、網上報案 一旦遇到網
2020.02.11 248
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網上購物被騙怎么投訴
答:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十條規(guī)定,經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。 本案中,該網店的行為已經構成欺
2022-03-20 15,340 -
在網上購物被騙了,該怎么投訴
1、向交易平臺投訴。提供自己所掌握的證據(jù),包括實物、聊天記錄、發(fā)票、交易記錄等,一般的網購平臺都有相應投訴機制,投訴屬實的,會有嚴厲處罰機制,可以挽回自身損失。 2、向消協(xié)投訴。和實體店一樣,網購發(fā)生
2022-08-01 15,340 -
網購被騙了怎么投訴
向消費者協(xié)會投訴。 與普通商品一樣,網上購物的商品發(fā)生消費糾紛,也可向省、市消協(xié)投訴。維權熱線12315.對于網上購物存在的風險,工作人員提醒消費者,要盡量索取購物憑證或保存交易協(xié)議(包括電子版)等相
2022-08-02 15,340 -
網上購物被騙了怎么辦
雙十一網絡郵購的狂潮剛剛過去,廠家們滿了,很多買家也很高興,但是有些人很高興,有些人很擔心,有些人在網上買東西,遇到騙子,買不到東西,被騙了錢。那么郵購被騙了該怎么辦?如果發(fā)現(xiàn)商品不對,首先采取的手段
2021-10-19 15,340
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01:01
在網上被騙了我該怎樣辦遇到在網上被騙了的情況,首先應該及時收集好相關證據(jù),比如交易記錄、交易界面截圖等,然后向網絡警察或者是到派出所報案。也可以直接撥打報警電話,把騙子的手機號碼、微信號、QQ號碼、銀行卡號等相關信息告訴警察,警方會馬上凍結相關賬戶,全力幫助受害
2,404 2022.06.22 -
00:47
網上被詐騙了怎樣能追回錢網上被詐騙了建議報警處理。網上被詐騙了,可以通過向公安機關報警并提供依法收集的相關的證據(jù)材料來追回錢。如果涉嫌詐騙罪的,被害人還可以向人民檢察院或者人民法院報案或者起訴。詐騙金額在三千元以上的或者發(fā)送詐騙信息五千條以上的涉嫌詐騙罪,公安機關
2,295 2022.05.18






