購買貨品有質(zhì)量問題怎么投訴
該咨詢?yōu)橛脩舫R妴栴},經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學習!
我也有類似問題!點擊提問
為消費者可以向消費者協(xié)會投訴,也可以向當?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報,讓監(jiān)督機關(guān)介入解決,全國專線是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問題當然是先退回,如果賣家不承認,就舉報商家。 從大量受理的消費者投訴來看,由于一部分消費者不懂法,缺少證據(jù)意識,導致一些消費糾紛投訴不適時,不對路以及依據(jù)不充分等,最終使自己的合法權(quán)益得不到法律的保護。常見的有: 逾期投訴。國家明文規(guī)定,商品超過保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理。 異地投訴。產(chǎn)生消費糾紛時,一般由消費者向商家或服務(wù)單位所在地投訴。如果消費者與商家服務(wù)單位不屬于同一行政區(qū)域,消費者一般不能向自己所在地投訴,而只能向商家、服務(wù)單位所在地投訴。
對內(nèi)容有疑問,可立即反饋反饋
目前,我們國家主要有以下幾個部門的職責與商品質(zhì)量有關(guān):企業(yè)主管部門,技術(shù)監(jiān)督部門,消費者協(xié)會,工商行政管理部門,商檢部門,還有人民法院。企業(yè)主管部門是管理機構(gòu),它直接制約企業(yè)。如果直接向它投宿質(zhì)量問題,就比較容易解決,但有時個別企業(yè)主管部門由于考慮產(chǎn)值,利潤,容易對解決問題采取不積極態(tài)度。消費者協(xié)會是政府的技術(shù)監(jiān)督,工商,商檢等幾個部門聯(lián)合設(shè)立的負責解決廣大消費者遇到困難的組織,它涉及面廣,并掛靠在工商行政管理部門,解決問題較容易,所以消費者購買消費品時發(fā)現(xiàn)問題可先找消費者協(xié)會。
-
買的商品有質(zhì)量問題該怎么投訴買的商品有質(zhì)量問題可向消費者協(xié)會、行政機關(guān)投訴或申訴。投訴時向受理部門寫出文字材料,提供購貨時的發(fā)票或售貨憑證。文字材料應(yīng)注明購貨或接受服務(wù)的年月日,與購貨或接受服務(wù)的項目,寫明投訴人和被投訴人的姓名、地址、郵碼、單位名稱、聯(lián)系人姓名,寫明
2022.06.25 1,330 -
買的物品有質(zhì)量問題該怎么投訴1、信函式:主要適用于消費者距投訴單位遠的情況,缺點是解決問題的時間可能長些。 2、來訪投訴:消費者最好把有質(zhì)量問題的樣品帶去,這種方式比較直觀,能夠較好地解決問題。 3、電話投訴:這種方式便于有關(guān)部門及時掌握市場偽劣商品出現(xiàn)的情況。自治區(qū)
2020.09.22 900 -
買了商品質(zhì)量有問題怎樣投訴1、信函式:主要適用于消費者距投訴單位遠的情況,缺點是解決問題的時間可能長些。 2、來訪投訴:消費者最好把有質(zhì)量問題的樣品帶去,這種方式比較直觀,能夠較好地解決問題。 3、電話投訴:直接撥打12315熱線。這種方式便于有關(guān)部門及時掌握市場偽
2020.05.09 1,339
-
購買商品質(zhì)量問題向什么部門投訴
購買的商品有質(zhì)量問題的,消費者可以向企業(yè)主管部門,技術(shù)監(jiān)督部門反映情況,還可以到消費者協(xié)會請求調(diào)解,另外如果投訴的,可以到市場監(jiān)督管理部門,商檢部門,最后還可以到人民法院起訴。
2022-06-23 15,340 -
網(wǎng)購有質(zhì)量問題怎么投訴
網(wǎng)絡(luò)消費發(fā)生消費糾紛后,又進一步的引發(fā)身體沖突并導致人身傷害的事件,是社會經(jīng)常發(fā)生的事情,因為一起很小的糾紛誘發(fā)成刑事案件,并為此承擔刑事責任的,實在是不理智的行為,發(fā)生糾紛后,一是協(xié)商解決。二是協(xié)商
2022-04-11 15,340 -
購買商品質(zhì)量問題向哪個部門投訴?
購買的商品有質(zhì)量問題的,消費者可以向企業(yè)主管部門,技術(shù)監(jiān)督部門反映情況,還可以到消費者協(xié)會請求調(diào)解,另外如果投訴的,可以到市場監(jiān)督管理部門,商檢部門,最后還可以到人民法院起訴。
2022-06-08 15,340 -
購買商品質(zhì)量問題向哪個部門投訴
購買的商品有質(zhì)量問題的,消費者可以向企業(yè)主管部門,技術(shù)監(jiān)督部門反映情況,還可以到消費者協(xié)會請求調(diào)解,另外如果投訴的,可以到市場監(jiān)督管理部門,商檢部門,最后還可以到人民法院起訴。
2022-06-06 15,340
-
01:16
買房有質(zhì)量問題怎么辦房屋存在質(zhì)量問題,購房者可以通過法律途徑來維權(quán)。房屋的質(zhì)量問題要分為三個方面來考慮: 1、房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠交付使用的,這種情況開發(fā)商是屬于嚴重的違約,購房者有權(quán)退房,并且要求開發(fā)商賠償損失; 2、房
630 2023.01.04 -
00:59
商品房質(zhì)量有問題怎么辦在商品房交付的時候,購房者一定要認真的對房屋質(zhì)量以及房屋的配套設(shè)備設(shè)施進行驗收。如果開發(fā)商交付的房屋存在質(zhì)量問題的,那么購房者可以通過法律的途徑來維護自己的合法權(quán)益。首先合同之中如果明確約定了質(zhì)量不合格可以退房的條款,那么購房者可以根據(jù)合同
999 2022.04.15 -
00:56
商品房質(zhì)量問題怎么賠償商品房存在質(zhì)量問題,購房者要從以下兩個方面來解決:第一,了解清楚房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量是否存在問題以及房屋是否存在其他的質(zhì)量問題,嚴重影響購房人的居住使用。如果房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格或者是房屋存在其他質(zhì)量問題,嚴重影響購房人居住使用的,那么購
1,742 2022.04.15






