哪些投訴途徑可以解決消費者商品質(zhì)量問題
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根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第三十四條規(guī)定，消費者遭遇商品質(zhì)量問題，可以通過下列途徑解決： 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解。即找經(jīng)營者陳述自己購買含塑化劑食品的經(jīng)過，并依法提出索賠要求，通過協(xié)商解決問題。 2、向消費者協(xié)會投訴。投訴應(yīng)寫明投訴人姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位名稱、地址，受損害事實，所購商品的名稱、牌號、規(guī)格、數(shù)量、價格、生產(chǎn)單位及交涉經(jīng)過等，并提出自己的要求。 3、向有關(guān)行政執(zhí)法部門(如工商、技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生、商檢)申訴。 4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁。 5、向人民法院起訴。
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消費者遇到商品質(zhì)量問題可以向市監(jiān)局舉報。消費者購買的商品有質(zhì)量問題的，消費者可以向企業(yè)主管部門，技術(shù)監(jiān)督部門反映情況，還可以到消費者協(xié)會請求調(diào)解，另外如果投訴的，可以到市場監(jiān)督管理部門，商檢部門，最后還可以到人民法院起訴。
消費者遇到商品質(zhì)量問題舉報：可以向消費者保護協(xié)會舉報；可以向市場監(jiān)督管理部門舉報；可以向經(jīng)營者主管部門舉報；可以通過媒體曝光的方式舉報；可以通過全國統(tǒng)一舉報熱線12315舉報；還可以通過其他合法方式舉報。
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因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的糾紛的解決途徑有哪些對因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的糾紛的可以通過協(xié)商或者是調(diào)解解決。若是當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以根據(jù)當(dāng)事人各方的協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁。
2020.09.21 137 -
商品質(zhì)量問題在哪里投訴消費者購買到不合格產(chǎn)品時，可以和商家協(xié)商解決，如果商家不同意退賠的，消費者可以到當(dāng)?shù)氐墓ど坦芾聿块T投訴。
2020.07.02 368 -
消費者糾紛的解決途徑有哪些消費者與經(jīng)營者發(fā)生爭議后，在自愿、互諒的基礎(chǔ)上，通過直接對話，分清責(zé)任，達(dá)成和解協(xié)議，使糾紛得以解決。消費者權(quán)益爭議的協(xié)商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式。
2020.08.12 369
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消費者解決產(chǎn)品質(zhì)量問題的途徑
一是提倡當(dāng)事人各方相互協(xié)商，自行和解。損害方如果能夠主動承擔(dān)賠償責(zé)任，即可迅速解決糾紛。這種方式可以減少雙方當(dāng)事人為解決糾紛所耗費的精力和費用，節(jié)約時間，防止損害擴大，有利于保持市場經(jīng)濟秩序的穩(wěn)定。二
2022-10-20 15,340 -
產(chǎn)品質(zhì)量問題起訴解決有哪些途徑
如何通過訴訟解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛：《》第三十五條規(guī)定，因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛時，“當(dāng)事人各方?jīng)]有達(dá)成仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴”。這是法律規(guī)定的解決產(chǎn)品質(zhì)量民事爭議的最后途徑。向人民法院起訴是整個訴訟
2022-08-23 15,340 -
購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者可以向經(jīng)營者索賠嗎有哪些途徑解決
在沒有發(fā)票的情況下，當(dāng)所購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，如果消費者又無法證明與銷售者之間存在買賣合同關(guān)系，則無法要求銷售者承擔(dān)責(zé)任。不過，即使沒有發(fā)票，消費者也可以通過以下途徑力求獲得賠償：(1)消費者可通
2022-02-14 15,340 -
消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，消費者可以通過什么途徑解決產(chǎn)品糾紛
1、協(xié)商：消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)與用戶、消費者首先通過協(xié)商，達(dá)成和解。 2、調(diào)解：包括民間調(diào)解、行政調(diào)解和法院調(diào)解。行政調(diào)解是指由工商行政管理部門、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門及其他有
2022-01-26 15,340
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01:04
商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題可以退房嗎商品房出現(xiàn)了質(zhì)量問題，開發(fā)商是屬于根本違約，購房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的質(zhì)量問題分為兩個方面：第一就是主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠通過驗收的，自然也不能夠交付使用。在這種情況下開發(fā)商是需要向購房者退
1,778 2022.04.15 -
00:56
商品房質(zhì)量問題怎么賠償商品房存在質(zhì)量問題，購房者要從以下兩個方面來解決：第一，了解清楚房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量是否存在問題以及房屋是否存在其他的質(zhì)量問題，嚴(yán)重影響購房人的居住使用。如果房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格或者是房屋存在其他質(zhì)量問題，嚴(yán)重影響購房人居住使用的，那么購
1,742 2022.04.15 -
00:59
商品房質(zhì)量有問題怎么辦在商品房交付的時候，購房者一定要認(rèn)真的對房屋質(zhì)量以及房屋的配套設(shè)備設(shè)施進行驗收。如果開發(fā)商交付的房屋存在質(zhì)量問題的，那么購房者可以通過法律的途徑來維護自己的合法權(quán)益。首先合同之中如果明確約定了質(zhì)量不合格可以退房的條款，那么購房者可以根據(jù)合同
999 2022.04.15
