消費者在遇到哪些情況強制消費維權(quán)
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消費者遇到強制消費維權(quán)之前首先要了解強制消費主要特征： (一)行為的主體 本行為主體為達到責任年齡且具備責任能力的自然人。單位亦能構(gòu)成本行為。單位犯本行為的，對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依《治安管理處罰法》第46條的規(guī)定進行處罰。 (二)行為的客體 本行為不僅侵犯了交易相對方的合法權(quán)益，而且侵犯了商品交易市場秩序。商品交易是在平等民事主體之間發(fā)生的法律關(guān)系，應當遵循市場交易中的自愿和公平原則。但在現(xiàn)實生活中，交易雙方強買強賣、強迫他人提供服務(wù)或者強迫他人接受服務(wù)的現(xiàn)象時有發(fā)生，這種行為違背了市場交易原則，破壞了市場交易秩序，侵害了消費者或經(jīng)營者的合法權(quán)益。如果行為人強行交易，就具有了社會危害性，應當接受治安管理處罰，情節(jié)嚴重的，應依法追究刑事責任。 (三)行為的主觀方面 本行為在主觀方面表現(xiàn)為直接故意，間接故意和過失不構(gòu)成本罪。 (四)行為的客觀方面 本行為在客觀方面表現(xiàn)為強買強賣商品、強迫他人提供服務(wù)或者強迫他人接受服務(wù)的行為。
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游客在遇到強制消費時應及時報警，根據(jù)強制消費金額判斷是否追究刑事責任。旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，拒絕強制交易行為。強制交易是以非法占有為目的，強制索要公私財產(chǎn)的行為，數(shù)額較大的構(gòu)成刑事犯罪。
消費者維權(quán)需要提交的證據(jù)有： 1、反映當事人法律關(guān)系的形成、發(fā)展的證據(jù)材料，如商品的購貨發(fā)票、接受服務(wù)的票據(jù)、加工承攬、保管合同的文件； 2、反映損害事實存在的證據(jù)，如有產(chǎn)品質(zhì)量問題的樣品、標的物檢驗鑒定結(jié)論等； 3、能夠證明經(jīng)濟損失情況的材料，如損失清單、單據(jù)等。
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