消費者的保護行為怎么區(qū)別侵犯商家的權(quán)益
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消費者有必要知曉我國法律對商家欺詐消費者、如何保護消費者權(quán)益的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條第一款之規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元;法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定，最后，消費者在消費過程中還應(yīng)要求商家及時開具發(fā)票或收據(jù)，并進行妥善保管。在與商家發(fā)生糾紛后，消費者應(yīng)注意收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù)，以便協(xié)商不成時向工商部門投訴，必要時還可以采取提起訴訟的法律手段以維護自身權(quán)益。
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侵犯消費者權(quán)益的行為有商品或者服務(wù)存在缺陷的；不具備商品應(yīng)當具備的使用性能而出售時未作說明的；不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的；銷售的商品數(shù)量不足的等。
有下列行為之一的，屬于侵犯了消費者的權(quán)益： 1、銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品； 2、采取虛假或者其他不正當手段銷售的商品或者服務(wù)的分量不足的； 3、銷售處理品、殘次品等商品謊稱是正品的； 4、以虛假的清倉價、甩賣價、最低價、優(yōu)惠價或者其他欺騙性價格表示銷售商品的行為； 5、以虛假的商品說明、商品標準，實物樣品等方式銷售商品的； 6、不以自己真實名稱或者標記銷售商品的； 7、采取雇傭他人等方式進行欺騙性銷售誘導的； 8、作虛假的現(xiàn)場演示或說明的； 9、利用廣播、電視等媒體對商品價值做虛假宣傳的； 10、騙取消費者預付款的； 11、利用郵購銷售騙取價款而不提供或不按約定條款提供商品的； 12、以虛假的有獎銷售、還本銷售等方式銷售商品的。
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侵犯消費者權(quán)益的行為有哪些侵犯消費者權(quán)益的行為包括：商品或者服務(wù)存在缺陷的；不具備商品應(yīng)當具備的使用性能而出售時未作說明的；不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的；不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的；生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的
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侵犯消費者權(quán)益的行為
1、對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，不向消費者做出真實的說明和明確的警示，不說明和標明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法； 2、經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴重缺陷，即使
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侵犯消費者權(quán)益行為
1、對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，不向消費者做出真實的說明和明確的警示，不說明和標明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法； 2、經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴重缺陷，即使
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侵犯消費者權(quán)益的行為有什么
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