小區(qū)物業(yè)公司管理不當(dāng)問題很常見,但小區(qū)業(yè)主現(xiàn)在更加懂得依法維護(hù)自己的權(quán)益。如果物業(yè)服務(wù)合同項(xiàng)下的權(quán)利受到損害,業(yè)主可以通過多種途徑處理。 首先,業(yè)主可以聯(lián)系業(yè)主管理委員會(huì),向物業(yè)服務(wù)企業(yè)主張服務(wù)合同項(xiàng)下的權(quán)利,并依法解除其服務(wù)合同,然后選擇其他物業(yè)服務(wù)企業(yè)。如果沒有成立業(yè)主管理委員會(huì),業(yè)主可以團(tuán)結(jié)一致,通過法定程序解決問題。此外,如果業(yè)主的人身或財(cái)產(chǎn)安全受到損害,業(yè)主也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理公司之間存在權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定,自愿平等地進(jìn)行磋商,解決管理糾紛。 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六條的規(guī)定,房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權(quán)利: (一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù); (二)提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議; (三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議; (四)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán); (五)選舉業(yè)主委員會(huì)成員,并享有被選舉權(quán); (六)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作; (七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同; (八)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán); (九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的管理和使用; (十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

2021年1月1日生效的《民法典》第五百七十七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。 《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六條 房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)利： (一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)； (二)提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議； (三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議； (四)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)； (五)選舉業(yè)主委員會(huì)成員，并享有被選舉權(quán)； (六)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作； (七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同。