快遞丟失損毀消費(fèi)者如何維權(quán)
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若快遞在運(yùn)輸過程中丟失損毀的,消費(fèi)者可以要求快遞服務(wù)提供方承擔(dān)賠償責(zé)任,也可以要求商家退款、補(bǔ)發(fā)或者直接向人民法院提起訴訟?!犊爝f暫行條例》規(guī)定,快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任。
快遞丟失毀損的,消費(fèi)者維權(quán)要注意以下內(nèi)容: 1、固定證據(jù)。保存好面單、快遞公司網(wǎng)站上的物流記錄、向快遞公司維權(quán)的記錄等; 2、查清快遞遺失的原因,判斷快遞公司是否存在重大過錯(cuò); 3、如選擇了保價(jià)并支付了保價(jià)費(fèi),可以根據(jù)保價(jià)條款索賠。
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快遞丟失損壞消費(fèi)者怎么維權(quán)?
快遞丟失毀損的,消費(fèi)者如何維權(quán): 1、固定證據(jù)。保存好面單、快遞公司網(wǎng)站上的物流記錄、向快遞公司維權(quán)的記錄等; 2、查清快遞遺失的原因,判斷快遞公司是否存在重大過錯(cuò); 3、如選擇了保價(jià)并支付了保價(jià)費(fèi),可以根據(jù)保價(jià)條款索賠。
2021.03.02 486 -
快遞員把快遞弄丟如何維權(quán)
快遞員把快遞弄丟的維權(quán)方式: 一、未經(jīng)收件人和物業(yè)公司同意,快遞員將快遞放在物業(yè)公司,導(dǎo)致快遞丟失的,由快遞公司承擔(dān)賠償責(zé)任; 二、郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定賠償郵件的損失: 1、郵件丟失、損壞或者內(nèi)部短缺; 2、按實(shí)際損失賠償,但最高賠償金
2022.07.06 2,816 -
民法典快遞丟失了要如何維權(quán)
快遞弄丟了首先找快遞公司協(xié)商,一般確認(rèn)有丟失事實(shí)存在,物流公司就應(yīng)原價(jià)賠償。對(duì)于快遞有保價(jià)的,財(cái)產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格或者其他合理方式計(jì)算,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。如果快遞公司不愿意賠償,被侵權(quán)人可以向法院起訴,追究快遞
2021.03.29 140
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快遞丟了誰(shuí)賠償快遞被冒領(lǐng)了消費(fèi)者如何維權(quán)索要快遞丟失賠償金合適
一、快遞丟了誰(shuí)賠償快遞公司沒能將貨物送到指定的收貨人手中,其行為本身屬于違約行為,如果快遞公司不能提交證據(jù)證明快遞的丟失是因收貨人的過錯(cuò)造成的,就應(yīng)該對(duì)貨物的丟失承擔(dān)賠償責(zé)任。二、快遞被冒領(lǐng)誰(shuí)賠償快遞
2022-03-14 15,340 -
快遞丟件如何維權(quán)
1、如果快遞員丟了快遞,可以直接撥打郵政業(yè)消費(fèi)者申訴電話12305或登錄國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站申訴。 2、國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站頁(yè)面上包括各快遞企業(yè)的投訴電話,可撥打電話進(jìn)行投訴??爝f服務(wù)組織與用戶之間就快件
2022-05-24 15,340 -
快遞公司丟件造成消費(fèi)者損失怎么辦
具體情況具體分析,例如,快遞公司丟件,消費(fèi)者如何獲得賠償? 1、保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。 2、
2022-04-29 15,340 -
民法典快遞丟失了要如何維權(quán)
快遞弄丟了首先找快遞公司協(xié)商,一般確認(rèn)有丟失事實(shí)存在,物流公司就應(yīng)原價(jià)賠償。 對(duì)于快遞有保價(jià)的,財(cái)產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格或者其他合理方式計(jì)算,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。如果快遞公司不
2022-05-15 15,340
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快遞破損快遞公司怎么賠償快遞破損的,快遞公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償。 寄件人在寄快遞時(shí),與快遞公司有約定報(bào)價(jià)的,快遞破損后,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任,并且按照約定的數(shù)額進(jìn)行賠償; 未進(jìn)行保價(jià)的,破損屬于違約行為,快遞公司應(yīng)當(dāng)承
5,472 2022.05.11 -
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身份證寄快遞丟失了怎么賠償身份證寄快遞丟失的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)快遞合同的內(nèi)容進(jìn)行賠償。當(dāng)事人的快遞丟失后,應(yīng)當(dāng)按照約定的內(nèi)容進(jìn)行賠償,雙方當(dāng)事人有約定保價(jià)的,應(yīng)當(dāng)按照約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;快遞未約定保價(jià)的,應(yīng)當(dāng)按照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任,一般情況下,由雙方當(dāng)事
9,409 2022.05.11 -
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快遞丟件怎樣賠償根據(jù)我國(guó)快遞市場(chǎng)管理辦法的相關(guān)規(guī)定,快遞丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)為: 1、快件發(fā)生丟失,商家應(yīng)當(dāng)免除消費(fèi)者的服務(wù)費(fèi)用;對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買了保價(jià)的快件,快遞公司服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行合理賠償;若消費(fèi)者沒有購(gòu)買保價(jià)的快件,則根據(jù)《合同法》或者《
11,563 2022.04.15