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xx商投訴商品假貨需要什么證據(jù)?

2023-11-06 18:21

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專業(yè)分析:

需要的證據(jù)如下: 1、證明存在消費關(guān)系,保存消費小票、電商網(wǎng)站的交易記錄、截圖、聊天記錄、保修單或者電子合同資料等等; 2、證明購買的商品是假貨的證據(jù)。例如商品質(zhì)量問題可以收集商品的照片或錄像、有產(chǎn)品問題的樣品、標(biāo)的物檢驗的鑒定結(jié)論。

法律依據(jù):

《民事訴訟法》六十三條 證據(jù)包括: (一)當(dāng)事人的陳述; (二)書證; (三)物證; (四)視聽資料; (五)電子數(shù)據(jù); (六)證人證言; (七)鑒定意見; (八)勘驗筆錄。證據(jù)必須查證屬實,才能作為認定事實的根據(jù)。 《民事訴訟法》第六十四條 當(dāng)事人對自己提出的主張,有責(zé)任提供證據(jù)。當(dāng)事人及其訴訟代理人因客觀原因不能自行收集的證據(jù),或者人民法院認為審理案件需要的證據(jù),人民法院應(yīng)當(dāng)調(diào)查收集。人民法院應(yīng)當(dāng)按照法定程序,全面地、客觀地審查核實證據(jù)。

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