房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題處于保質(zhì)期內(nèi)的應(yīng)該找開發(fā)商處理；超出保修期的可以向業(yè)主委員會或物業(yè)管理單位反映請求賠償，一般由房屋所有人處理；樓上下裝修、使用造成的，應(yīng)該由樓上下住戶處理。

房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題如果不是業(yè)主自己使用問題或者物業(yè)管理不當?shù)膯栴}，則是施工方的責任； 施工方對開發(fā)商負責，開發(fā)商對購房者負責，購房者不可能直接追究施工方責任，所以由開發(fā)商承擔責任。 如果業(yè)主的房子是在約定的保修期限內(nèi)發(fā)生了質(zhì)量問題，業(yè)主可以找開發(fā)商維修； 如果業(yè)主的房屋質(zhì)量問題是在約定的保修期限超過之后發(fā)生的，那么業(yè)主就只能自行維修。 首先看房屋質(zhì)量保修期有沒有過，要是沒過，房屋質(zhì)量問題可以向當?shù)刭|(zhì)檢站投訴。 至于房屋具體質(zhì)量問題的評估需要找專業(yè)機構(gòu)。房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)首先與開發(fā)商協(xié)商解決，并申報建交委、規(guī)劃局等相關(guān)部門進行檢測、備案。 房屋質(zhì)量爭議當事人雙方如果協(xié)商一致，可以共同委托房屋質(zhì)量缺陷損失評估機構(gòu)做評估報告。當事人不能協(xié)商確定時，法院將在評估機構(gòu)中指定。對房屋質(zhì)量缺陷損失評估機構(gòu)做出的評估報告，人民法院依法進行審查，評估機構(gòu)應(yīng)當出庭接受當事人質(zhì)詢。對于評估機構(gòu)的監(jiān)督也將加強，確保評估結(jié)果的公平公正。 另外需要注意的是，房屋質(zhì)量有問題，只有是房屋主體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問題或者房屋出賣人一直不履行交房義務(wù)才可以要求退房。 如果買房者發(fā)現(xiàn)房子有質(zhì)量問題，可以向開發(fā)商提出意見，開發(fā)商承擔維修責任，直到房屋質(zhì)量沒有問題可以交房。如果開發(fā)商一直不能處理房屋質(zhì)量問題導致不能交房，買方有權(quán)解除合同，要求退房。