網(wǎng)購商品質量有問題怎么辦
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消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。具體可以賠償幾倍,一般是需要雙方進行協(xié)商看具體能賠償多少倍。
消費者網(wǎng)上購買商品遇到質量問題,通常會先找所購買商品經(jīng)營者反映,若反映未果,則可拿起法律武器,向質監(jiān)、工商部門以及消費協(xié)會投訴,保護自身合法權益。投訴的主要方法有: 1、信函式:主要適用于消費者距投訴單位遠的情況,缺點是解決問題的時間可能長些。 2、來訪投訴:消費者最好把有質量問題的樣品帶去,這種方式比較直觀,能夠較好地解決問題。 3、電話投訴:直接撥打12315熱線。這種方式便于有關部門及時掌握市場偽劣商品出現(xiàn)的情況。 4、網(wǎng)上消費訴求:可通過全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進行投訴。訴說你消費過程中遇到的麻煩,獲取維權幫助。
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網(wǎng)購商品出現(xiàn)質量問題怎么投訴消費者網(wǎng)上購買商品遇到質量問題,通常會先找所購買商品經(jīng)營者反映,若反映未果,則可拿起法律武器,向質監(jiān)、工商部門以及消費協(xié)會投訴,保護自身合法權益。
2020.10.29 696 -
淘寶網(wǎng)購商品質量問題怎么投訴1、網(wǎng)站投訴。 2、網(wǎng)上報案。一旦遇到網(wǎng)購詐騙,應及時向公安部門報案。 3、消協(xié)投訴。與普通商品一樣,網(wǎng)上購物的商品發(fā)生消費糾紛,也可向省、市消協(xié)投訴。 4、向賣家所在地工商局投訴。
2021.02.28 1,915 -
網(wǎng)購商品產(chǎn)生質量問題,怎么賠償網(wǎng)購產(chǎn)品存在質量問題的,可以請求銷售者責修理、更換、退貨,造成損失的,應賠償造成的實際損失,不存在幾倍賠償?shù)那闆r。
2020.06.23 1,978
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網(wǎng)購產(chǎn)品質量有問題怎么辦
首先,根據(jù)《消費者權益保護法》第二十三條第二款的規(guī)定,經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。本案中銷售者
2022-07-29 15,340 -
網(wǎng)購產(chǎn)品質量問題怎么辦
網(wǎng)購產(chǎn)品質量問題怎么辦可以申請退貨,具體流程: 拍照取證,突出問題部分 聯(lián)系網(wǎng)店客服,闡明情況 提供證據(jù)給店家確認 協(xié)商解決方案 根據(jù)商家提供的退貨流程退款及退貨 商家拒絕退貨退款: 邀請平臺管理員介
2022-08-12 15,340 -
網(wǎng)購產(chǎn)品質量問題該怎么辦?
首先,根據(jù)《消費者權益保護法》第二十三條第二款的規(guī)定,經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。本案中銷售者
2022-07-29 15,340 -
網(wǎng)購商品質量問題幾倍賠償
一般都是賠償3倍的損失,個別的可能達到10倍。 根據(jù)《消費者權益保護法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價
2022-05-13 15,340
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商品房質量有問題怎么辦在商品房交付的時候,購房者一定要認真的對房屋質量以及房屋的配套設備設施進行驗收。如果開發(fā)商交付的房屋存在質量問題的,那么購房者可以通過法律的途徑來維護自己的合法權益。首先合同之中如果明確約定了質量不合格可以退房的條款,那么購房者可以根據(jù)合同
999 2022.04.15 -
00:56
商品房質量問題怎么賠償商品房存在質量問題,購房者要從以下兩個方面來解決:第一,了解清楚房屋的主體結構質量是否存在問題以及房屋是否存在其他的質量問題,嚴重影響購房人的居住使用。如果房屋的主體結構質量不合格或者是房屋存在其他質量問題,嚴重影響購房人居住使用的,那么購
1,742 2022.04.15 -
00:52
新房質量有問題怎么辦商品房的質量是每一個購房人都特別看重的地方,質量好的商品房住著才會有安全感。如果商品房質量出現(xiàn)問題,發(fā)生商品房質量糾紛的時候,那么購房者一定要利用法律的手段維護自己的合法權益。根據(jù)法律的規(guī)定,房屋主體結構質量不合格或者是房屋存在其他的質量問
1,417 2022.04.17






